Afişli İndirimli Ürün Mağazada Yok, Müşteriler Yanıltılıyor

15.09.2026 tarihinde saat 09.00 civarında A**** E*****, Girne Mahallesi 2199 Sokak’taki BİM mağazasına, afişe asılarak reklamı yapılan indirimli ürünü almak için gittim. Mağazada afişi görmeme rağmen ürünün olmadığını, “toptan satıldığı” için kalmadığını söylediler. İndirimi ve ürünü afişle duyurup, müşteriyi bu şekilde mağazaya çekip sonra “yok” denmesi, müşterileri mağdur eden bir satış politikası hâline getirilmiş durumda.

Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşadım ve bunun artık istisna değil, alışkanlık haline geldiğini düşünüyorum. Reklamı yapılan ürünün rafta olmaması, buna rağmen afişlerin asılı kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyet hissetmemize neden oluyor.

BİM’in bu tarz uygulamaları bırakmasını, bu yöntem nedeniyle gerekli cezai yaptırımlara tabi tutulmasını ve müşterileri bu şekilde yanılttıkları için ilgili mağazada özür içeren bir afiş asarak durumu açıkça belirtmelerini talep ediyorum.