to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Etiket Fiyatı Kasa Fiyatını Aşıyor
12.09.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Mah. Lise Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, eve geldiğimde fiyat usulsüzlüğü fark ettim. Reyonda 59,50 TL olarak etiketlenmiş olan Lipton Buzlu Çay 2 l ürünü, kasada bana sorulmadan 76,00 TL’den geçirilmiş ve benden 16,50 TL fazla ücret alınmıştır.
Bu durum hem tüketiciyi yanıltıcı hem de açıkça haksız bir kazançtır. Etiket fiyatı başka, kasa fiyatı başka olamaz. Tüketici Kanunu’na göre de etiket‑kasa farkında tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerekirken, burada tam tersi yapılmıştır.
Bu yaşanan hata nedeniyle tarafıma açık ve net bir özür verilmesini, ilgili şube ve çalışanlarının bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını ve aynı tür fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için etiket ve kasa fiyatlarının derhal düzeltilip sürekli denetlenmesini istiyorum.
