BİM Uygulamatelefon

Uzun süredir farklı BİM şubelerinden alışveriş yapan ve genel olarak memnun kalan bir müşterinizim. Yakın zamanda İhlamu...rkuyu Mahallesi Malazgirt Caddesi No: 8/a adresindeki şubenize taşındığım için artık alışverişimi buradan yapmaya başladım. Ancak bu şubede yaşadığım çalışan saygısızlığı nedeniyle...

Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s...

11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de...

Uzun süredir BİM’in Bimpara uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden para yükleme işlemi yapamıy...orum. Uygulamayı Android telefonumda açtığımda yükleme ikonu hiç aktif olmuyor, bu yüzden hesabıma para yükleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm....

20 Eylül’de BİM mağazasından KEY 90 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi için sipariş verdim. Ardından telefonuma “KEY 90 km... çamaşır kurutma makinesi 9 kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 87DZCI8AGT6P, saygılarımızla. B001” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu mesaja istinaden siparişimi nere...

10.09.2026 tarihinde sabah 09.03 ile 09.06 saatleri arasında BİM uygulaması üzerinden app kart işlemi yaptım. Toplam 7.0...00 TL tutarında yükleme gerçekleştirdim. Ancak yükleme yaptığım kartlar boş görünüyor ve gönderdiğim yerde 3 gündür kullanılamıyor, sistemde kartlar kullanılmış gibi gözükmesine ra...

BİM mobil uygulaması üzerinden RKS dsııı Pro X katlanır elektrikli bisiklet siparişi vermek için ürünü sepetime ekledim ...ve ödemeyi gerçekleştirdim. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin hesabımdan çıktığını gördüm ancak BİM uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Konu ile ilgili olara...

BİM’in 0850 254 44 44 numaralı hattını aradığımda her seferinde beni web sitesindeki iletişim formuna yönlendirdiler. Bu...nun üzerine babamın üzerine kayıtlı, benim kullandığım Vodafone faturasız hat numarasını ilgili forma girdim ve özellikle aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Formu yak...

İstanbul Pendik Kavakpınar’da ikamet ediyorum. Türk Telekom mobil hatlarım için engelli/sosyal destek kapsamında indirim...den yararlanmak amacıyla, BİM marketler üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak haftalardır hiçbir şekilde sonuç alamadım ve muhatap bulamıyorum. Pendik Doğu Mahallesi’indeki BİM...

27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b...

12.07.2026 tarihinde TCL marka TAC-18chsd model klimayı yaklaşık 39.000 TL ödeyerek BİM’den satın aldım. Adana ili Ceyha...n ilçesi Mustafabeyli Mahallesi’indeki evime montaj için yetkili servisi çağırdım. 18.07.2026 tarihinde saat 11.10 civarında gelen servis ekibi, klimamın borusunun merkezi sisteme ...

BİM mobil uygulamasından yaklaşık 4 ay önce Kaanlar marka bir Çapa makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanırke...n sorunlar yaşadım ve ürünü servise götürdüğümde makinenin kusurlu olduğu servis tarafından tespit edildi. Ürün kusurlu olmasına rağmen BİM müşteri hizmetlerini defalarca telefonl...

5 Temmuz 2026 günü akşam saat 7 civarında BİM Gaziemir Kaymakamlık şubesinde kasada görevli genç kadın personelin tavrın...dan dolayı ailece rahatsız olduk. Uzun süredir bu mağazaya giden bir aile olarak, aynı kasiyerin defalarca kez alaycı ve sınır ihlal eden bir üslupla konuşmasına maruz kalıyoruz. H...

Yaklaşık 5 gün önce, 85 yaşında ve kulakları ağır işiten babam, İstanbul Be...ykoz Paşabahçe Atatürk Parkı şubenizde AKBİL dolumu yapmak istemiştir. İşle...

BİM markete ait bir uygulamam ya da kayıtlı bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 12 Haziran 2026 gecesi saat 04.30 suların...da, yaklaşık 15 dakika içinde hattıma peş peşe doğrulama kodu SMS’leri geldi. Yaklaşık 10 kez gelen bu kodlar hiçbir şekilde bana ait bir işlem sonucu talep edilmemiştir ve o sırad...

BİM Para mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyor...um ve yaklaşık 15 gündür para yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulama açılıyor...

Yaklaşık iki haftadır Bimpara uygulamasını kullanarak hesabıma kredi kartım ile para yükleyemiyorum. Uygulamada yükleme ...ekranına geldiğimde “yükle” butonu sürekli pasif görünüyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinden şikayetimi ileten bir mesaj yazdım ve beni telefonla arayacakl...

BİM marketin mobil uygulamasından TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon siparişi verdim. Siparişi yaklaşık ...4 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Şu anda televizyonun kurulumunu yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var ancak faturama ulaşamıyorum. Faturaya ulaşabilmek için BİM uygulaması...

Yaklaşık bir haftadır bimpara uygulamasında para yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde para yükleme bölümüne girdiği...mde yükleme butonu hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve tepki vermiyor, bu nedenle hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak ...

Yaklaşık bir haftadır Bimpara uygulamasında para yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde para yükleme bölümüne girdiği...mde yükleme butonu hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve tepki vermiyor, bu nedenle hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak ...

BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla...

BİM uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Uygulama içinde ya d...

16:50 suları civarında Adana Seyhan Asmaaltı BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasiyer in...anılmaz yavaştı, buna rağmen banka kartımdan ödemem alındı ve telefonuma ödeme bildirimi düştü. Kasiyer, sistemlerinin yavaş olduğunu söyleyerek benden tekrar başka bir kartla ödem...