Sipariş Takip Bilgisi Verilmedi

24 Eylül 17:435

20 Eylül’de BİM mağazasından KEY 90 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi için sipariş verdim. Ardından telefonuma “KEY 90 km çamaşır kurutma makinesi 9 kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 87DZCI8AGT6P, saygılarımızla. B001” şeklinde bir SMS gönderildi.

Bu mesaja istinaden siparişimi nereden ve nasıl takip edeceğime dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Siparişimin hangi aşamada olduğunu, tahmini teslim tarihini ve bu siparişi hangi kanal üzerinden takip edebileceğimi tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak iletmenizi rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Unsal

BİM

25 Şubat 22:582.765

07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun...

Teslim Edilmeyen Çamaşır Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Ahmet

BİM

23 Şubat 11:272.566

06.02.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Genç Osman şubesinden KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan 1...8 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş kodum DB6Z3E8PFIG6 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dö...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

Veli

BİM

5 Nisan 19:382.211

03.03.2026 tarihinde İzmir Görece Ata Mahallesi’indeki BİM mağazasından kredi kartı ile 9 kg’lik Keysmart cm910 marka ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün Aydın Nazilli adresine teslim edileceği ve en geç 3 hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çamaşır...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Keysmart Çamaşır Kurutma Makinesi, Taksit Ödemeleri Devam Ediyor

Fatmanur

BİM

24 Haziran 12:451.186

"Teslim sağlandı"

BİM Ve Arçelik'ten Teslimat Sorunu: Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Büşra

BİM

7 Şubat 12:273.326

R******** BİM şubesinden Arçelik marka KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim, 18 Ocak tarihinde sipariş...i oluşturmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Arçelik çağrı merkezi ile görüştüğümde, BİM’in nakliye ve montaj yönlendirmesi yapmadığı için ürünü teslim edemediklerini söyle...