to read complaints and reviews, or file yours.BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
15 Mayıs tarihli BİM broşüründe yer alan İnsta360 X3 aksiyon kamerası için sabah Kayseri Melikgazi ilçesinde tam 6 farkl...ı BİM şubesini gezdim; buna rağmen hiçbirinde ürün yoktu. Broşürde özellikle bugün satışa sunulacağı belirtilen bir ürünü hiçbir şubede bulamamak, müşteriyi mağazaya çekmek için bi
BİM online mağazasından satın almış olduğum K*** 230 model Çapa makinesinden gelen şanzıman sesi ve geç boşa geçme sorun...u nedeniyle üreticiyi (Basmacıoğlu) defalarca aramama, mail ve WhatsApp'tan yazmama rağmen irtibat kuramadım ve en yakın servis Karaköy'de, oda telefonu yüzüme kapatmıştır. BİM mağ
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
12.02.2026 Salı günü Kartal Spor Caddesi’indeki BİM mağazasından m. Orijinal marka bir telefon şarj kablosu satın aldım.... Ürünü alırken kutusunun yırtık olmasından ve iade edilmiş hissi vermesinden dolayı tereddüt ettim; ancak acil ihtiyacım olduğu için 67 lira 50 kuruş ödeyerek ürünü aldım. Eve gitt
BİM marketleri ve Teknosa mağazalarından, hiçbir şekilde haberim olmadan ve iznim alınmadan telefon alışverişleri yapılm...ış ve bu telefonların faturaları kendi şahsi şirketim üzerine kesilmiştir. Ben basit usul vergi mükellefiyim ve bu şekilde adım ve şirket bilgilerim kullanılarak kesilen faturalar,
Yaklaşık bir haftadır bimpara uygulamasında para yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde para yükleme bölümüne girdiği...mde yükleme butonu hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve tepki vermiyor, bu nedenle hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak
06.05 2026 tarihinde BİM 0486 Yeniköy Karacabey mağazasından kızım adına kayıtlı telefon numarasına tl. Yükledim, yıllar...dır yükleme yaptığım için fişi saklamayıp attım. Bugün gelen mesajda hattıma tl. Yüklemem gerektiği bildirildi. Fişimi attığım için iptal ettiremiyor muyum yoksa k. Kartı bilgileri
16 Mayıs 2026 günü saat 15.46 civarında Van Bahçesaray’daki BİM Bahçesaray Mağazasında yaşadığım bir durumu ve sonrasınd...a karşılaştığım kurumsallıktan uzak yaklaşımı belirtmek istiyorum. Kasada sıra beklerken bir müşterinin kasiyerin yanına gelip samimi bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu konuş
Yaklaşık bir haftadır Bimpara uygulamasında para yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama içinde para yükleme bölümüne girdiği...mde yükleme butonu hiçbir şekilde işlem yapmıyor ve tepki vermiyor, bu nedenle hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak
Antalya Etiler BİM şubesinden Kumtel marka, 15.500 TL tutarında bir ankastre seti satın aldım. Satın alım sırasında ürün...ümün en geç 15 gün içinde evime teslim edileceği ve teslimata gelmeden 1–2 saat önce mutlaka aranacağımız açıkça belirtildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. 11.05.2026 tar
BİM’in online sitesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencere... içlerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde Karaca tarafından yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Karaca müşteri hizmetlerini, yani aynı zamanda teknik servisi aradım, fa
BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla
BİM uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Uygulama içinde ya d
Yaklaşık 15 gün önce BİM para ile telefon alınabiliyorken, şimdi bu imkânın tamamen kaldırıldığını öğrenmiş bulunuyorum.... Ben şirketimden özellikle telefon almak amacıyla BİM kodu talep ettim ve bu kod için tüm haklarımı BİM'den yana kullandım. Buna güvenerek plan yaptığım için, sonradan böyle bir kı
Sultangazi Göçmenler BİM şubesinde 5'inde, akşam saat 19.00 sıralarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstanbu...lkart üzerinden verilen sosyal yardım kartımı bu markette daha önce defalarca sorunsuz kullanmama rağmen, kasadaki esmer, tesettürlü kadın kasiyerin yaptığı işlem hatası sebebiyle
Contigo Thermal Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos Bardaklı 1.2 litre 2095795 siyah ürünü 2021 yılında BİM marketten satın a...ldım. Ürünü aldığım günden bu yana sıcak içeceklerimi ne yazık ki yeterince sıcak tutmuyor ve içindeki sıcaklığı dış yüzeyine veriyor. Termosun hem yalıtım görevini tam olarak yeri
8 Mayıs Cuma günü saat yaklaşık 08.45’te Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Bosna Caddesi üzerindeki, Koru Hastanesi’ni...n çaprazında, Şehit H***** G** Ortaokulu ve anasınıfının bulunduğu caddedeki BİM Bosna Şubesi önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Sevkiyat kamyonu kaldırımı tamamen
07.05.2026 Perşembe günü saat 15:30–17:30 arasında Mersin Anamur İskele BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bi...r konuyu paylaşmak istiyorum. Hem televizyon reklamlarında hem de mağaza camlarında asılı reklamlarda, tüm BİM marketlerde 11.05.2026 tarihine kadar geçerli olmak üzere bütün piliç
Philips EP334770 model kahve makinesini 4 Mayıs tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda..., kutu içeriğinde bulunması gereken bakım/yağlayıcı yağın çıkmadığını fark ettim. Kullanım için önemli olan bu yağın eksik gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetle
22.04.2026 tarihinde Eskişehir Emek BİM şubesinden banker masa lambasını mağazadan ödeme yaparak satın aldım. Ürünün ev ...adresime kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşlem sonrası bana verilen fişte
20.04.2026 tarihinde BİM Özulutaş mağazasından Casper Via X45 model bir telefon satın aldım. Telefonu ilk günden itibare...n şarja takmama rağmen şarj olmuyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken mağazada bulunan bölge sorumlusu, herhangi bir problem çıkması durumunda değişim ya da
