to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Yenişehir Stepe Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyer ve çalışanların müşterilere karşı kaba ve laubali bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Uzun zamandır bu mağazada benzer davranışlarla karşılaşıyorum ve özellikle kasada tek kasa açılması nedeniyle müşteriler dakikalarca sıra...
Bugün akşam saatlerinde BİM Erzincan Şehitler Şubesi’nden Yörükoğlu marka 9’lu paket ayran satın aldım. Evde paketi açıp bir tanesini içmek istediğimde ayranın içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin 27.02.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam, hem ürün...
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd...
İstanbul Bayrampaşa’daki BİM şubesinden aldığım Efsane Baldo pirinç ile yaptığımız pilavdan cam parçası çıktı. Camın küçük bir parçasını fark etmeden yuttum, bir kısmını ise son anda ağzımdan çıkarabildim. Ürünün menşeyi Türkiye, üretim tarihi 15.01.2028, tavsiye edilen tüketim tarihi 15.01.2027, pa...
17.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki bir BİM Market şubesinden Emin marka dana kavurma satın aldım. Ürünü aynı gün açıp tüketmek istediğimde, hayatımda yediğim en kötü ürünle karşılaştım. Kavurmanın içinde neredeyse yarısı çiğ, yağ gibi erimeyen, kocaman parçalar hâlindeydi ve bu nedenle ürün b...
Bugün Sultançiftliği BİM şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ürünlerimin toplam tutarı 210 TL tuttu, ben kasaya 400 TL verdim ancak kasiyer bana yalnızca 80 TL para üstü verdi. Normalde 190 TL para üstü almam gerekirken eksik para üstü verildi. Durumu fark edince kasiyere itiraz ettim, fişimi istedi...
09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ettim ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü...
17.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında BİM Göztepe Mağazası önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın mal kabul kapısı önünde, yağmurlu havada, çevreyi kirletmeden sokak kedilerine ciğer veriyordum. Bu sırada başında kasket bulunan, sivil kıyafetli bir kişi sert bir üslupla müd...
Bugün BİM’in Arnavutköy‑Hadımköy şubesinden aldığım Bili Bili marka 30'lu orta boy yumurta kolisinde, bazı yumurtaların üzerinde zorunlu olması gereken damganın bulunmadığını fark ettim. Aynı kolinin içinde damgalı ve damgasız yumurtaların bir arada olması, ürünün izlenebilirliği ve gıda güvenliği a...
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler...
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
Adana A**** İ**** B****** civarındaki BİM şubesinde Aknaz marka yarım yağlı kaşar peyniriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Broşürlerinde ürünü 1,5 kg olarak 299 TL’ye gösterdikleri halde, mağazada aynı ürünü 1.200 gram olarak 319 TL’ye satıyorlar. Yani hem gramaj daha düşük hem de...
17 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Antalya Kışla Mahallesi 128. Sokak’taki BİM şubesine alışverişe gittim. Mağazada bulunan ekmek dolabı çok kötü kokuyordu ve hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Bu durum hem iştah kaçırıyor hem de gıda güvenliği konusunda ciddi endişe uyandırıyor. Ayrıca ma...
22.12.2025 tarihinde Kayseri Erkilet Osmangazi BİM şubesinden ev teslim olacak şekilde Sayın Nevzat B***** adına DB80RBE Retro bej mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım ve “E2DVWR2OAQDM” sipariş kodu ile işlemim oluşturuldu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafı...
17 Şubat tarihli BİM aktüel kataloğunda yer alan indirimli tavuk ve kaşar ürünleriyle ilgili İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları bölgesindeki BİM mağazalarında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.45 civarında bölgemdeki iki farklı BİM şubesine gittim. Aktüelde yer alan tavuk ürününün ...
İzmir Buca Koop’ta bulunan BİM şubesinde bugün sabah saat 10.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bütün tavuk ürünleri indirimdeydi ve reyondaki tüm tavukları bir kişi toplu şekilde aldı. Daha sonra bu kişinin iki tane lokantası olduğunu öğrendim. Bu nedenle, özellikle yaş...
04.02.2026 tarihinde saat 18.31’de Ankara Altındağ 141. Cadde BİM şubesinden güllaç ve süt satın aldım. Akşam evde güllacı yapıp yaklaşık 30 dakika dinlenmeye bıraktık, sonrasında güllacın üzerinde mantarlaşma olduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması, üstelik aileme ve çocuklarıma yedirm...
Tokat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür BİM’in donuk tavuk için yaptığı 59 TL’lik kampanyayı sosyal medyada görüyorum. Bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle tavuk almadan bekledim. Ancak bugün Tokat Behzat şubesine gittiğimde, mağazaya ürün gelmediğini ve Tokat’a donuk tavuk gönderilm...
17 Şubat tarihinde Konya Ilgın’daki BİM şubesinden afişte indirimli olarak görünen bir tavuk ürünü almak istedim. Reyonda tavuk ürününün üzerinde 59,90 TL’lik indirimli fiyat afişi bulunmasına rağmen kasada ürün 115 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, tavukların kendilerine dün ...
Karabük Beşbinevler Bahçelievler’deki BİM şubesinde bugün yaşadığım aktüel ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Salı günü satışta görünen aktüel kaşar peyniri için mağazaya ilk müşteri olarak gitmeme rağmen, ürünün elde kalmadığı ve daha önce satıldığı söylendi. Görevli, bugünün ürünü olmasına rağmen...
17.02.2026 sabah saat 09.00 civarında Samsun Bafra Çilhane Mahallesi Yeni 3 Sokak’taki BİM şubesine, o günkü kampanyada yer alan tavuk ürününü almak için ilk giren müşteri olarak mağazaya gittim. Reyona baktığımda tavuk ürünü yoktu, görevliye sorduğumda ise “kalmadı” cevabını aldım. O saatte mağazad...
Edirne merkezde bugün, 17 Şubat 2026 tarihinde broşürde yer alan kavurma, kaşar ve dondurulmuş tavuk ürünlerinden almak için tam 6 farklı BİM mağazasını dolaştım. Buna rağmen hiçbir mağazada bu ürünler yoktu, çalışanlar da bu ürünlerin gelmediğini söylediler. Birbirinden uzak 6 mağazaya tek tek gid...
Darıca Bayramoğlu’ndaki BİM şubesinden uzun süredir Protex marka orta boy buzdolabı poşeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 ayı aşkın süredir aldığım her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Poşetlerin alt kısımları daha kullanırken kendiliğinden kopuyor, içinde ne varsa yere dökülüyor. Sürekli tekrar eden b...
