Son Kullanma Tarihi Geçmiş Yumurta Ve Yanıltıcı Paket Şikayetim

Derbent’teki mahallemde bulunan BİM Market’ten bugün Bili Bili marka 30’lu orta boy yumurta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22 olarak görünmesine rağmen bana 21’inde, yani son kullanma tarihinden bir gün önce teslim edildi ve bu durum ürüne karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ayrıca gönderilen 30’lu yumurta kolisi streçle kaplı değildi ve kolinin içinde normalde 15’li olarak satılan yumurta paketlerinden yer alıyordu. İçinde toplam 30 adet yumurta bulunmasına rağmen, 30’lu koli diye satılan bir ürünün bu şekilde 15’lik paketlerden oluşturulması hem güvensiz hem de yanıltıcı bir uygulama gibi görünüyor. Mahalledeki BİM şubesini ve adresimi tanıdıkları için özellikle bana sık sık kusurlu ya da problemli ürün gönderildiğini düşünmeye başladım ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.

Bu ürünle ilgili olarak, tarafıma ambalajı ve içeriği tam, son kullanma tarihi uygun, standartlara uygun şekilde paketlenmiş yeni bir ürün gönderilmesini ve mevcut ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şubede bu tarz uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.