to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Kıyma Ürününde Fiyat Farkı Ödenmedi
20.08.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Tekirdağ Çorlu Bülent Ecevit Bulvarı S**** C**** Sitesi BİM şubesinden 1 kg dondurulmuş kıyma satın aldım. Ürünün etikette yer alan fiyatı 645 TL’den 540 TL’ye düşmüş olarak, yani indirimli göründüğü için ürünü özellikle tercih ettim. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda, kasada indirimsiz fiyat olan 645 TL üzerinden ücret alındığını fark ettim.
Bunun üzerine tekrar aynı şubeye geri döndüm. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, indirim olmadığını, istersem ürünü iade edebileceğimi, ancak fiyat farkının tarafıma ödenemeyeceğini söyledi. Evimin şubeye uzak olması nedeniyle tekrar eve gidip ürünü alıp yeniden mağazaya dönmek zorunda bırakılmak, üstelik ortada etiket-kasa fiyatı uyuşmazlığı varken, bana göre mağduriyetimi gidermemektedir.
Etikette indirimli görünen ürünün kasada farklı fiyattan geçirilmesi nedeniyle yaşadığım fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve bu tür durumların diğer müşterilerin de mağdur olmaması için şubede gerekli kontroller yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
