BİM talep

BİM’den iş yerim tarafından hediye edilen, toplam bakiyesi 5000 TL olan BİM hediye kartımı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda iki kez sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım, ancak daha sonra hangi şubede denediysem kart bir daha kullanılmadı. Şu anda kartın üzerinde yaklaşık 3...

18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde...

BİM mağazalarından geçen hafta cuma günü Dost kaymak ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip tükettiğimizde son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürün indirim bölümünde değil, normal rafta satılıyordu ve tarihi geçmiş olmasına rağmen satışta olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Tarihi ge...

22 Ocak tarihinde saat 20:06 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan 918,50 TL tutarındaki ödeme aynı saniyede iki kere çekildi. Kasada ilk çekimde karttan ödeme alınamadığı söylenip tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra bankamın dekontlarında aynı tu...

02.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki BİM mağazasından Senna marka 50 inç, 127 cm bir televizyon satın aldım. Kuruluma gelen servis, ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirterek garanti belgesini imzaladı. Buna rağmen televizyonum yaklaşık 5 ay içinde, 01.02.2026 tarihinde arızal...

18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bingöl Merkez’deki BİM mağazasından indirimde olan Bir Lezzetli marka salam satın aldım. Eve gelip salamı kestiğimde, dilimlerin içinde gri renkte sim benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından beni ciddi a...

BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak ayının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma ‪+90 ********...

Konya Sarayönü BİM şubesinde etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkı yüzünden defalarca mağdur oluyoruz. En son bugün yarım yağlı 3 kg yoğurt alırken raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, aynı so...

17 Şubat tarihli televizyonda ve broşürlerde yer alan Banvit, Lezita, Keskinoğlu marka 1000 gr bütün piliç indirimi için İstanbul Sancaktepe’deki BİM mağazalarına gittim. Aynı gün içinde üç farklı mağaza gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürün yoktu ve ürünü tedarik edemedim. Mağaza personeli, ürünün hiç...

10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu fark ettim. Kart numarası ve fiş bilgilerinin tamamı elimde olmasına rağmen, yaşadığım bu durum üzerine BİM ile telefon üzerinden iletişime geçtim; ancak...

18.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında BİM Onur Mahallesi şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda personeller dolum yaparken müşteriye nasıl geçeceği düşünülmeden çalışıyorlardı, raflara zor ulaşabildim ve bu yüzden almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece iki parça ürün alabildim. Kasay...

18.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 civarında BİM Web pos üzerinden akü takviye cihazı ve şarjlı vidalama cihazı içeren bir kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Kısa süre içinde hesabımdan yaklaşık 2.348 TL ve 2.347 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. İş...

18.02.2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Keçiören, Ulaşan Caddesi No:23/A adresindeki BİM şubesinden Ünlüx marka galeta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen galetanın kurtlandığını fark ettim. Yolda olduğum için aynı gün saat 16.00 civarında uğradığım başka bir ...

BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin cırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün...

18.02.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım List Nuts Hallas Hurma (250 gr, son tüketim tarihi 30.12.2026) ürününün içinden kuş tüyü çıktı. Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası henüz mağaza ile ya da List Nuts müşteri h...

17 Şubat tarihli BİM kataloğunda yer alan kaşar/tost peyniri ürününü almak için İstanbul Eyüpsultan’daki 3–4 farklı BİM şubesine 17 ve 18 Şubat tarihlerinde gittim, ancak hiçbirinde bu ürünü bulamadım. Katalogda özellikle öne çıkarılan bir ürünün, ilk günden itibaren hiçbir şubede bulunamaması beni ...

BİM’den son bir aydır aldığım Scarlett normal pedlerle ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün alt kısmındaki yapışkan o kadar güçlü ki, kullanımdan sonra ped iç çamaşırından ayrılmıyor; ürünü iç çamaşırımdan çıkarmaya zorladığımda ise ped parçalanıyor. Pedin yapışkan kısmı ayrılırken ürünün kirlenmiş pa...

18.02.2026 tarihinde Eyüpsultan Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden B Grill marka piliç döner satın aldım. Ürünü paketi açtığım anda bariz şekilde yoğun bir katkı maddesi kokusu geldi. Soğuk olduğu için koku geçer diye düşünerek ürünü pişirdim; ancak piştikten sonra da koku hiç azalmadı, aksine rahat...

17.02.2025 tarihinde saat 19.15–19.50 arasında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmaya çalışırken işlem onaylanmadığı için kasadaki çalışan, ürünlerimi iptal edeceğini ve müşterileri bekletmemem gerektiğini söyledi. Bunu s...

16.02.2026 günü saat 18:30 civarında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’indeki BİM şubenize yağmurlu havada özellikle yoğurt almak için gittim. Ürün raflarda vardı, satışa sunulmuş görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise personel, bu yoğurdun satışının ancak ertesi gün başlayacağını ve şu an ürünü al...

BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade...

BİM’den satın aldığım Renax Gold bulaşık makinesi tabletlerini yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürün bardaklarda sararmaya neden oldu ve ambalajında belirtilen kötü koku giderme etkisini kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için i...