"Sorunum u çözmüş olduğunuz için BİM ailesine teşekkür ederim"
BİM talep
11.916 şikayet
BİM İnternet Sitesindeki Fiyat Hatası Nedeniyle 3.000 TL Mağduriyet
27 Ağustos 2026 tarihinde BİM’in internet sitesinde gördüğüm bir buzdolabını almak isterken, ilan edilen fiyat ile talep... edilen fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Sitede gördüğüm fiyat ile tarafıma söylenen fiyat arasında yaklaşık 3.000 TL fark vardı. İnternet sitesindeki daha düşük fiyat
Studi Yapıştırıcı İşlevsiz, Ürün Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
BİM mağazasından kısa süre önce aldığım Studi marka yapıştırıcıyı kağıt yapıştırmak için kullandım ancak ürün hiç yapışt...ırmıyor ve kesinlikle beklendiği gibi işlev göstermiyor. Az önce denememe rağmen kağıt üzerinde herhangi bir tutuculuk sağlamadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle il
BİM Mağazasında Hattımın Taşınması İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik
Aktepe Mahallesi’ndeki BİM mağazasına son 2 gündür Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için gidiyorum; ancak çalışanlar ç...eşitli bahanelerle işlem yapmayıp beni sürekli başlarından savuruyor. Bir gün “geçiş yapıyoruz ama hat açılmıyor” deniliyor, başka bir gün “akşam uğrayın, şimdi sevkiyat var, filan
Milas BİM Kasiyerinin Saygısız Üslubu Müşterileri Üzdü
Muğla Milas’ta akıllı kavşağın yanındaki BİM mağazasında eşim ve iki teyzemle birlikte birkaç gün önce, öğleden sonra ya...şadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin arka sokağında oturuyoruz ve sık sık buradan alışveriş yapıyoruz. Buna rağmen kasada görevli S*** isimli kasiyerin davranışı bizi
BİM Osmanoğlu Ekler Şikayeti
İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden son tüketim tarihi 01.09.2026 olan osmanoğlu marka ekler tatlısı... satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yediğimde, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen kremasının ekşimiş olduğunu fark ettim ve bir ısırıktan sonra ürünü tüketemedim. Fi
Aktüel Ürünlerde Çalışanların Stok Tutması Ve Fiyat Şişirmesi
BİM mağazalarının aktüel ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle kırtasiye dönemi ve diğer aktüel z...amanlarında ürünler raflara çıkmadan çalışanlar tarafından depoda tutuluyor, kendilerine ya da yakınlarına ayrılıyor, hatta farklı satış kanallarında çok daha yüksek fiyata satılıy

BİM Çorlu Şubesinde Satın Alınan Ekmekte Saç Çıktı, Hijyen Sorunu Ve Personel İlgisizliği
Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Yeşilay Sokak’taki BİM şubesinden dün aldığımız ekmeği bugün yemek için böldüğümde i...çinden siyah saç/kıl benzeri yabancı madde çıktı. Ekmek çöpe gitmekle kalmadı, sağlığımızı ciddi anlamda riske atan hijyen dışı bir durumla karşılaştık. Bu şubeden zaman zaman ekme

Ataşehir Mahallesi 2446. Sokakta BİM Şubesi Olmadığı İçin Günlük Alışveriş Zorlaşıyor
Elazığ Ataşehir Mahallesi 2446. Sokak civarında BİM market bulunmadığı için yaklaşık 10 dakika uzaklıktaki şubelere gitm...ek zorunda kalıyoruz. Özellikle arabası olmayanlar için bu mesafeye ulaşım oldukça zor oluyor. Yaklaşık bir senedir bölgemizde BİM market ihtiyacını çok yoğun bir şekilde hissediy
BİM’de Montaj Hatası Olan Süpürge İadesi Reddedildi
27.08.2026 tarihinde BİM b917 Mücahitler şubesinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Arnica et14445 model toz torbasız... elektrikli süpürgeyi iade etmek istedim. Ürünü eve getirip kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde montaj hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün

BİM Ekmeğinde Metal Parça Bulunması Hijyen Ve Güven Sorunu
27.08.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Kayseri Battalgazi Mahallesi Yamanlar Sokak’ta bulunan BİM Market şubesinden n...ormal fırın ekmeği satın aldım. Eve gelip eşimle birlikte yemek yerken ekmeğin içinden kocaman bir kol kılı çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak bizi son d
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bazlamada Küf Ücret İadesi Ve Kalite Kontrolü Talebi
Unlüx markasına ait bazlamayı 27.08.2026 tarihinde Edirne Keşan’da Bendis karşısındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 02 Eylül olarak yazmasına rağmen, bu sabah paketi açtığımızda bazlamanın üzerinde belirgin şekilde küf olduğunu gördük. Son kullanma tarihi

Bimpara Uygulamasında Bakiye Yükleme Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Bimpara uygulamasında 5 Nisan 2026 tarihinden bu yana bakiye yüklemesi yapılamıyor.... Uygulamada “Mevcut bakiyem 0,00 TL” ve “İşleminiz bulunmamaktadır” ifadeleri görünüyor ve herhangi bir şekilde yükleme yapamıyorum. Ben aylık ortalama 20.000 TL civarında Bimpar
BİM Tombik Sucuklarının Pişirildiğinde Çıkan Mide Bulandıran Koku
Bursa Mustafa Kemalpaşa Lala Şahin Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden uzun süredir Tombik marka sucuk alıyorum. Temmuz... ayında aldığım sucukları pişirdiğimde çok kötü ve mide bulandıran bir koku fark ettim. İlk başta bunu kendi hassasiyetim sandım, önemsemedim. Ancak 26 Ağustos’ta aynı şubeden tekr
BİM Personelinin Çocukların Yanında Saygısız Ve Yüksek Sesli Davranışı
27 Ağustos Perşembe günü saat 20.45 civarında Adıyaman Bahçelievler Atatürk Bulvarı yan yol üzerindeki BİM mağazanıza al...ışveriş için gittik. Mağazada görevli çalışanlardan biri yerleri temizlerken oldukça dikkatsiz şekilde hareket ederek temizlik sırasında bir kutuya çarptı ve bu kutu eşime çarptı.
Sultanbeyli Mağazasında Hijyen İhlali Personelin Ayakkabılarıyla Raflara Basması
26.08.2026 Çarşamba günü saat 18:20 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Caddesi’nde bulunan Derinkuyu mağazanızda ciddi bi...r hijyen sorunu yaşadım. Mağazanızda çalışan, zayıf yapılı, 20’li yaşlarda, açık saçlı bayan personel, tuvalete gittiği ayakkabılarla buzdolabındaki ürünlerin konulduğu rafların üz
BİM'den Alınan Kavun Lezzetsiz, Kokusuz Ve Tüketilemez
BİM mağazanızdan satın almış olduğum kavun, alışılagelmiş yerli kavunlarımızın tat, koku ve doku özelliklerinden tamamen... uzaktır. Ürünün hiçbir şekilde kavun kokusu bulunmamakla birlikte; tadı olmamış, çiğ ve yabancı/ithal kalitesiz ürünleri andıran, oldukça kötü bir lezzete sahiptir. Bizim bildiğim

Ek Poşet Satın Alma İsteği Reddedildi Ve Personel Tutumu Eleştirildi
27.08.2026 akşam saat 20.45 civarında, Gaziantep Karataş Kartaltepe BİM mağazasına alışveriş için gittim. Uzun süredir d...üzenli olarak alışveriş yaptığım bir müşterinizim. Kasada görevli personele 5 ya da 10 adet poşeti ekstra olarak satın alıp alamayacağımı sordum, satamayacağını söyledi. En azından
İzmir BİM Şubesinden Alınan Finger Bisküvi Çürümüş Görünüm Ve Gıda Güvenliği Endişesi
İzmir İşçievleri BİM şubesinden bugün Susar marka üçlü paket, 459 gramlık finger bisküvi satın aldım. Ürünün ambalajı hi...ç açılmamış olmasına rağmen içindeki bisküvilerin siyaha dönmüş, adeta çürümüş gibi göründüğünü fark ettim. Son tüketim tarihi 23.07.2027 olan, bu kadar uzun süre son kullanma tari


Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Özür Reddi
Bugün saat 19.40 sularında Van Muradiye Fevzi Çakmak Mahallesi Van Yolu Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasiyerle çok r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Aktüel ürünlere uzaktan sadece bakarken, aramızda ciddi bir mesafe olmasına rağmen kasiyer ürünleri karıştırmayın diye yüksek sesle bağırdı ve hitap
BİM Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Sosis Satışı İade Reddi Ve Çocukta Hastalık
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No: 39a adresinde bulunan BİM mağazasından 22.08.2026 tar...ihinde Tombik marka piliç kokteyl sosis satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü incelerken son kullanma tarihinin 08.08.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş olmasına rağmen hâlâ rafta
Raflarda Satılamayan Ürünler İçin Açık Uyarı Gerekliliği
İnegöl Yenice bölgesindeki bir BİM şubesinde birkaç kez benzer bir durum yaşadım. Rafta düzenli şekilde yerleştirilmiş v...e satışta olduğunu düşündüğüm ürünleri alıp kasaya gittiğimde, bu ürünlerin satılamayacağı belirtiliyor. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve kasada, “Daha satışa çıkmadı” benzeri bi
BİM Şubesinde Raf Etiketi İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark
Konya Gaziosmanpaşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Temmuz ayında yaşadığım bir fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. ...Party markasının salsalı cipsini alırken rafta ürünün fiyatı 36 TL olarak yazıyordu, kasada ödeme yaptığımda ise 44 TL çekildi. Raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında bu şekilde bir f
Bozuk Kavun İçin İade Reddi Ve Şubedeki Yetkilinin Tutumu
Erzurum Palandöken Sultan Alparslan Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün sarı kavun satın aldım. Eve gelir gelmez kav...unu kesmek istedim, bıçağı ilk değdirdiğim anda adeta kola açar gibi bir ses geldi ve kavunun içi resmen köpürmeye başladı. Ürünün bozuk ve sağlıksız olduğunu görünce hemen aynı şu
















