BİM talep

BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, ben de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet...

BİM’den 55 inç TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Televizyonda ne görüntü var ne de ses geliyor, yani cihaz tamamen kullanılamaz durumda ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazaya ve ilgili yerlere başvurduğumda, televizyonu mağazaya ge...

28.02.2026 tarihinde BİM Milas/Muğla Selimiye Mahallesi şubesinden 83 yaşındaki babam ve 74 yaşındaki annem için Keysmart marka, KEY 810 cm model, 8 kg çamaşır makinesini kampanya ile 13.900 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında kurulum için herhangi bir servis telefonu verilmedi; “Sizi servis ar...

İstanbul Gaziosmanpaşa Poligon şubesindeki BİM’den bugün paketli Adana kebap ürünü satın aldım. Ürünün paketinin üzerinde 175 gram yazmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda, et kısmının yaklaşık 40 gram kadar olduğunu, kalan gramajın biber ve ekmekle tamamlandığını fark ettim. Yani paket üzerinde ...

29.03.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 suları arasında Esenler, İstanbul Atışalanı, Taşocağı Caddesi No:26 adresindeki marketin kavşak kısmında 34 jk ** plakalı firma kamyonu ve 34 MR ** plakalı araç, yaya ve engelli geçiş alanını tamamen kapattı. Bu nedenle özellikle çocuk arabasıyla geçenler ve eng...

28.03.2026 tarihinde saat 10:53 sularında Sakarya ili Erenler ilçesi Çarşamba Pazarı semtinde bulunan BİM marketten BEE'O markalı 850 gramlık bal satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda balın ne tadı ne de kokusu vardı; normal bir baldan beklenen hiçbir özelliği alamadım. Böyle bilinen bir ...

25.02.2026 tarihinde Yalova Armutlu BİM şubesinden Keysmart marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 23.03.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihe kadar ürün tarafıma hiç ulaşmadı. 23.03.2026 tarihinde ürün gelmeyince mağazaya giderek siparişimi iptal ...

BİM’den 50 inç Dijisu marka televizyon satın aldık ancak kurulum sürecinde yaşadıklarımızdan dolayı üründen tamamen soğuduk. Televizyonu aldıktan sonra defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talebi oluşturmamıza rağmen ne gelen oldu ne de sorunumuz çözüldü. Her aradığımızda yaklaş...

BİM’den geçtiğimiz ay aldığım 200 gramlık Arifoğlu pul biber paketinin içinde pul biber yerine sumak olduğunu fark ettim. Pul biber diye aldığım ürünün tamamen farklı bir ürün çıkmasını hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından son derece endişe verici buluyorum. Ürünün üretim ve paketleme aşamalar...

30 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Van Muradiye’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Axe deodorantın raf fiyatı 119 TL olarak yazıyordu. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde tüm ürünlerle birlikte ödemeyi kartla yaptım ve toplamda 632 TL çekildi. Tutar yüksek gelince k...

24 Mart tarihinde Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım BİM Peripella çikolatanın kapağı kesinlikle açılmıyor. İnsan gücüyle normal şekilde açmak mümkün olmuyor, zorladığımda ise kapak kırılacak hale geliyor. Aynı sorunla daha önce de farklı şubelerden aldığım Peripella çikolata...

Antalya Alanya Okurcalar Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki BİM şubesinden 29.03.2026 tarihinde hazır paket ekmek satın aldım. Ekmek paketli olmasına ve son tüketim tarihine 4–5 gün kalmasına rağmen, paketi açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi gelmemiş bir ürünün bu şekilde küfle...

BİM Birleşik Mağazalar Zinciri’nin Konya Beyşehir Müftü Mahallesi şubesinden Emin marka kangal sucuk satın aldım. Ürünü kullanmak zorunda kaldığımda sucuk mu kauçuk mu anlayamadım, tadı, kokusu, dokusu ve malzeme kalitesi son derece kötüydü. Bugüne kadar bu kadar kalitesiz ve sağlıksız hissettiren b...

Darıca’daki BİM şubesinden 27 Mart sabah saat 9 civarında yaklaşık 319 TL’ye Benante marka bir kesme tahtası satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra yıkadım ve üzerinden sürekli kahverengi bir boya aktığını fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen her seferinde aynı şekilde kahverengi bir akıntı oluyo...

Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi, Şenyayla Sokak yanında bulunan BİM mağazasında görevli mağaza sorumlusunun araç park alanı ile ilgili tutumundan şikayetçiyim. Mağazanın yan tarafındaki boş alanı, sanki kendisine aitmiş gibi “burası BİM’e ait” diyerek sahipleniyor ve kendi şahsi aracını da diğe...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece BİM mağazasından 4 çekmeceli Kysmart marka derin dondurucu satın aldım. Akşam ürünü evde açıp kontrol ettiğimde, derin dondurucunun çekmecelerinden birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen eksik parça ile teslim edilmiş olması nedeniyle ...

Uzun yıllardır OMO kullanan ve özellikle beyazlar için tercih eden biri olarak BİM’den dün aldığım OMO Active Fresh 9 kg beyazlar deterjanıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplamda 19 kilo ürün için yaklaşık 800 TL ödedim ve ilk yıkamada beyaz çamaşırlarım mora döndü. Aynı çamaşır makinesinde...

Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım peyniri bugün açtığımızda, peynirin içinden ambalaj parçası çıktı. Gıda ürününün içinden ambalaj çıkması, hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir sorumsuzluk olarak görülmektedir. Ürüne ait fişi sa...

29.03.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Kinder sürpriz yumurtanın içinden oyuncak çıkmadı. Ürünü açtığımda sadece çikolata kısmı vardı, plastik kapsülün içinde herhangi bir oyuncak bulunmuyordu. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de çocuğumun beklentisi boşa çıktı. Mağduriyetimin giderilme...

Karabük Merkez, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 79. Sokak üzerindeki BİM şubesinden, yaz sonuna doğru aldığım Fair Gold marka sade vanilyalı dondurmalarla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dondurmaları derin dondurucumuzda sakladık; ardından çıkartıp tadına baktığımızda ürünlerin tamamını...

29 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:55 civarında İzmir Menderes’te bulunan BİM şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir personel tavrı ile karşılaştım. Kasada önümde toplu alışveriş yapan bir müşteri vardı, kendisi sırasını bana verdi. Ben yalnızca 2 adet ekmek almıştım. Buna rağmen kasada...

BİM markette alışveriş yaptığım sırada raflarda duran Cityscape 1000 parçalık puzzle ürününü gördüm ve almak istedim. Ürünün üzerinde fiyat etiketi olmadığı için çalışanlara sorduğumda, fiyatı öğrenmek için kasaya gitmem gerektiği söylendi. Kasada yaklaşık 10 dakika sıra bekledikten sonra ürünün sa...

Antalya Kadri Mahallesi’indeki BİM şubesinden 27.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.03.2026 tarihinde, yani yalnızca iki gün sonra mağazaya götürerek iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye ürünü beğenmediğimi, nakit iade olmasa bile ...