Bahçelievler Mağazasındaki Çay Termosunun Sıcak Tutmaması Ve Fiş Olmadan İade Reddi
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki BİM marketten yak...laşık 5 gün önce iki adet çay termosu satın aldım. Tanıtımında 12 saat sıca

İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki BİM marketten yak...laşık 5 gün önce iki adet çay termosu satın aldım. Tanıtımında 12 saat sıca

BİM mağazalarından uzun süredir aldığım mz Ege BİM çiğköftenin kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle son za...manlarda aldığım çiğköftelerde salçanın kendisi yok, kokusu bile gelmiyor, rengi neredeyse bembeyaz denecek kadar açık oluyor. Adeta sadece bulgur hafifçe ıslatılmış gibi, neredeys


Nevşehir Güzelyurt Mahallesi’indeki BİM şubelerinden, son 2–3 aydır farklı zamanlarda Tazem marka tavuk ürünleri satın a...ldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz dolmamış olmasına rağmen, toplamda 4 ayrı seferde aldığım tavukların hepsi bozuk çıktı. Paketleri açtığımda aşırı derecede kötü koku ge
BİM’in Ankara Keçiören’deki Atış Caddesi yanındaki şubesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde tantuni döner satın aldım. Zinci...r marketlere güvendiğim için ürünün son kullanma tarihine bakmadan tükettim. Yedikten sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 15 Ağustos 2026 olduğunu fark ettim,
12.08.2026 tarihinde saat 11:20’de Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi Çorum Caddesi No: 37 a, b, c adresinde bulunan BİM ...mağazasından alışveriş yaptım. Manav reyonundan özellikle yerli muz almama rağmen, kasada fişime 1,525 kg “İthal Muz” olarak, kilogram fiyatı 99,00 TL üzerinden toplam 150,98 TL şe
"BİM şikayetlerimi haklı görüp dilersem ürünü iade edebileceğimi ya da ürünün yeni indirimli fiyattan 7000 TL fark iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de fark iadesini kabul ettim."


BİM’den 05.05.2026 tarihinde Omix o1 Neo model bir telefon satın aldım. Cihaz 09.08.2026 tarihinde arızalandığı için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda onarım yapılamadığı için ücret iadesi uygun görülmüştür ifadesinin yer aldığı bir ücret iade formu düzenledi.
14.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Konyaaltı Gürsu’daki BİM Kaplan Sitesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünlerin tutarı yaklaşık 32 TL tuttu, kasada 50 TL uzattım. Kasadaki görevli bozuk para olmadığını söyleyince diğer kasadan para istedi, ancak oradaki kasiyer vermek istemedi. Bunun

17.08.2026 tarihinde saat 11:22 civarında Malatya Sadullah Mahallesi, Sadullah Bilgin Caddesi No:60/A adresinde bulunan ...BİM mağazasında yaşadığım ödeme süreciyle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş sırasında en başta kartla ödeme yapacağımı söylememe rağmen, kasada görevli kadın çalışan önce “1
BİM marketten yaklaşık bir hafta önce iki adet Tombik Isıl İşlem Görmüş Piliç Baton Sucuk aldım ve bu süre boyunca ürünl...er buzdolabında bekliyordu. Sucuklardan birini açıp tüketmek üzereyken dilimlerin içinden mavi renkli poşet parçaları çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böyle yabancı bir madde


17.08.2026 tarihinde Fabrikalar Mahallesi Özdilek karşısındaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Al...ışverişim sırasında kasiyer, yumurta kolisini kasadan geçirirken elinden düşürdü ve yumurtalar yere kırıldı. Kasiyer bu durumdan sonra son derece saygısız bir üslupla, “Buradan si
05 Eylül 2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar’dan 18’lik Fuji Plus klima satın aldım. Yetkili ekip montajı yaparken ana... gövdede yanlış montaj hatası olduğunu, bu şekilde sağlıklı kullanılamayacağını söylediler. Klimanın daha ilk kurulum aşamasında arızalı olduğunun söylenmesi üzerine ürünün değişim




08.08.2026 tarihinde Kayseri ili Yahyalı’daki BİM şubesinden iki adet indomie tavuklu 5’li noodle aldım. 15.08.2026 tari...hinde ise fişimle birlikte aynı markanın körili 5’li noodle ürünüyle değişim talep ettim. Yani iade ya da farklı bir ürün değil, sadece aynı ürünün baharatı farklı olan çeşidiyle b

16.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Adana Sarıçam Gültepe 810 sokakta bulunan BİM mağazasından kardeşim iki adet 3...0’lu Bili Bili marka yumurta aldı; son kullanma tarihi 26.08.2026. Eve gelip kolileri açtığımızda, her iki kolide de çok sayıda yumurtanın kırık olduğunu, bir kısmının ise tamamen


"İlginiz için teşekkür ederim"
16 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Alibeyköy Araphan BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akş...am saatinde mağazada kasada sadece tek personel bırakılmıştı. O sırada sorumlu olduğunu öğrendiğim F**** Hanım ise diğer personelle birlikte ofisteydi. Kasadaki personel, F**** Ha
16.08.2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi, Yücel Sokak No:1 adresinde bul...unan BİM mağazanızda müşteri olarak alışveriş yaparken, esmer, siyah saçlı, orta yaş ve üzeri olduğunu düşündüğüm kadın personel üzerime doğru yürüyerek koluma sert bir şekilde çar
BİM’den yaklaşık iki gün önce 270 TL ödeyerek aldığım valiz düzenleyiciyi, üzerinde yazan talimata uygun şekilde elde, e...n düşük derecede yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve belirgin şekilde küçüldü. Ürün hem görüntü olarak bozuldu hem de amacına uygun kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzeri

16 Ağustos günü saat 18.00 civarında Hopa BİM şubesinden iki paket baget tavuk satın aldım. Eve gelir gelmez paketleri a...çtığımda tavuğun ikisinden de adeta ceset gibi ağır ve dayanılmaz bir koku geldi. Ürünün bu halde satılmış olması kabul edilemez bir sorumsuzluk. Alışveriş slipim elimde, toplamda

Antalya Gazipaşa’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Destan marka kabartma tozu paketinin içinin tamamen bo...ş olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak istediğimde paketin içinden hiçbir şekilde ürün çıkmaması sebebiyle hem mağdur oldum hem de gıda güvenliği ve kalite kontrolü konusunda ciddi

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 16.08.2027 tarihinde BİM Seyrantepe şubesinden bütün tavuk siparişi verdim. Ürünü pişir...mek üzere ambalajını açtığımda, tavuğun iç kısmının hiç temizlenmediğini, kursak ve yem kalıntılarının et boşluğuna tamamen saçıldığını fark ettim. Bu haliyle ürünün gıda güvenliği

22 Temmuz 2026 tarihinde RKS Nitro Pro elektrikli bisikletimi Marmaris’te sahilde bulunan tek BİM mağazasından sıfır ola...rak satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra bisikleti kullanırken zincirden anormal sesler gelmeye başladı ve sürüş sırasında elektrik kesintileri yaşadım. Ürünü yalnızca yak
15.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Samsun Çarşamba’da bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışve...rişimi yaptıktan sonra kasadan geçtim, çıkışta kartın okunmadığını söylediler, ben de hemen geri döndüm. Kasadaki kadın kasiyer, sanki ben aldıklarımın parasını ödemeden gidecekmi
"BİM'e para iadesi sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."