BİM talep

BİM’den yaklaşık 6 ay önce Trax h12 model ayak masaj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra cihaz şarj tutmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında yetkili servise göndermeye karar verdim. Ürünün yetkili servisi olarak Öztelkum isimli anonim şirketin görevli olduğunu öğrendim. Öztelku...

10.02.2026 tarihinde Burdur Karamanlı BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim ve kasada kart puanlarımı kullanmak istediğimde, görevli Paraf puanlarını kullanamadıklarını söyledi. Aynı şekilde Bankkart ve Axess kartlarımın puanlarını da kullanamayacağımı öğrendim. Türkiye genelinde on bini aşkın şub...

BİM’den Zeytinburnu Telsiz Mahallesi şubesinden bugün satın aldığım Atıştır marka çubuk krakerin içinden yabancı cisimler çıktı. Ürünün yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu yabancı cisimleri fark ettik. Bu durum hem kabul edilebilir değil hem de oldukça mide bulandırıcı ve sağlık açısından endişe ...

Yaklaşık iki gün önce Yalova Merkez Süleyman Bey Mahallesi’indeki BİM şubesine patates almak için gittim. Kızartmalık patates reyonundaki ürünlerin neredeyse hepsinde bozukluk vardı, özellikle patateslerden son derece ağır ve mide bulandırıcı bir koku geliyordu. Ayrıca sucuk reyonunda da bozuk, şişm...

BİM’den satın aldığım Sancak markalı kaymaklı gurme ricotta peynirinde ciddi bir paketleme hatası ile karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ile üretim tarihinin aynı gün olarak basıldığını eve gelip paketi açtığımda fark ettim. Bu durum ürünün tazeliği ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde...

BİM Güneştepe Mahallesi şubenizden iki gün önce Emin marka dana-kuzu köfte satın aldım. Ürünü bugün pişirdiğimizde, son kullanma tarihinin dolmasına hâlâ bir gün olmasına rağmen tadına baktığımız anda ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kesinlik...

BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade ettim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bi...

BİM marketten satın aldığım muz aromalı Centro marka gofretin içinden, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda gofretin içi bu şekildeydi ve bu durum bende ciddi anlamda sağlık açısından şüphe ve endişe uyandırd...

10.02.2026 tarihinde saat 15.07 civarında Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden, son kullanma tarihi 26.02.2026 olan Ege TAV Roaster marka tavuk satın aldım. Ürünü pişirdikten sonra tavuğun iç kısmındaki etlerin yer yer yeşil renkte olduğunu fark ettik. Zehirlenme riskini düşünerek ...

İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubesinden 9 Şubat Salı günü Topi Gum aldım. Aldığım sakızların 4 tanesinin içinden sakız çıkmadı, tamamen boştu. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünün kalitesi ve denetimi konusunda ciddi şekilde güvenimi sarstı. Ürünleri artık değiştirme imkanım yok, fi...

10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş yaptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu...

10.02.2026 tarihinde saat 17.53 civarında İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi Çiftçi Sokak’taki BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım, benden iki sıra geride olan bir bayan öne geçmek istedi, ben de sırayı vermek istemediğimi söyledim. Buna rağmen kasiyer, sıranın ben...

10.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Sinanoğlu BİM şubesinde kardeşimle birlikte yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kardeşim otizmli ve bunu mağaza çalışanına özellikle belirttik. Bazen bizim kontrolümüz dışında raflardaki ürünlere dokunabiliyor. O sırada farkında olmadığımız bir anda bulg...

Bugün İnönü Mahallesi, Küçükçekmece’de bulunan BİM şubesinden aldığım Patito düz sade cipsin içinden kıl çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Durumu o anda mağaza çalışanlarına iletmedim; ancak bu konu...

BİM’den kısa süre önce aldığım 10.000 mAh beyaz powerbank’i ikinci kez kullanırken, cihazdan patlayacakmış gibi ciddi şekilde rahatsız edici bir cızırtı ve üfleme sesi gelmeye başladı. Bu ses birkaç saat önce başladı ve o zamandan beri kesintisiz devam ediyor, bu yüzden ürünü kullanmaya çekiniyorum....

05.02.2026 tarihinde Şırnak ilinde bulunan bir BİM mağazasından Detay Gıda üretimi Buono Antep fıstıklı çikolata satın aldım. 10.02.2026 tarihinde paketi açtığımda çikolatanın bozuk olduğunu gördüm. Son tüketim tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son...

İlkgün marka vişne reçelini yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve bugün tükettiğim sırada ürünün içinden sert plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yerken damağıma bir şey battığını hissettim. Baktığımda gayet hacimli bir sert plastik gördüm. Ürünün son kullanma tarihi kavanoz üzerinde 06.01.202...

Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasındaki bir çalışanla ilgili uzun süredir yaşadığımız rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır mağazada görev yapan E**A*** isimli personelin müşterilere ve çalışma arkadaşlarına karşı üslubu, konuşma tarzı ve tavırları mahalleli ola...

15 Ocak’ta BİM üzerinden Keysmart marka 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne BİM’den ne de Keysmart’tan siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. 21 iş günlük yasal sürem bu ayın 12’sinde doluyor olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaramı d...

BİM ve a*** market uygulamalarındaki fiş okuma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Daha önce fişlerimi sorunsuz yükleyebiliyordum, ancak bugün saat 14.00’ten itibaren uygulamaya üye girişi yapmama rağmen fişlerimi okutamıyorum. Uygulama fişi okuturken her denememde “Fiş yüklenmedi, lütfen tekrar de...

09.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat Evrenseki Yaparlar BİM şubesinde Kebir marka 500 gr tereyağının fiyatı 295 TL iken, 10.02.2026 tarihinde aynı ürünü tekrar almaya gittiğimde fiyatın 389 TL olarak etiketlendiğini gördüm. Sadece bir gün içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kesinlikle mak...