to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesinin iç yapısıyla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Makineni...n iç kısmının plastik malzemeden yapıldığını gördüm ve bu plastik aksamların zamanla oksitlenip erimeye başladığını fark ettim. Sürekli sıcak su ve deterjanla temas eden bir üründe
15 dakikalar önce acil bir şekilde alışveriş yapmam gerektiği için Esenyurt Namık Kemal Mahallesi 7. Sokak’ta bulunan Bİ...M şubesine gittim. Resmi olarak öğle tatili uygulaması olmamasına rağmen mağazayı kendi kafalarına göre kapatmışlardı ve market kapalıydı. Mağazanın çalışma saatleri kapıda yazmas
Bugün Pendik Abdi İpekçi Caddesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kıymanın kasa yanında, yani soğuk zincir dışında... satıldığını gördüm. Kıyma gibi soğukta muhafaza edilmesi zorunlu bir ürünün bu şekilde açıkta tutulması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi risk taşıyor. Önce kasa
Bugün, 15.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Mersin Toroslar Portakal Mahallesi Karaisalı BİM şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. İş yerimin öğle arasında, kısıtlı vaktim varken hem alışverişimi yapıp hem de eve geçmek için bu şubeye uğradım. Alışverişimi yaptım, sepetime almam g
Kahramanmaraş Onikişubat’taki BİM şubesinde yaklaşık bir saat önce yaptığım alışverişte raf ile kasa fiyatlarının birbir...iyle uyuşmadığını fark ettim. İndirimli görünen ürünlerin raf etiketlerinde örneğin 25 TL yazmasına rağmen kasada 44 TL olarak geçtiğini gördüm ve fişe baktığımda birçok üründe ben
12.05.2026 tarihinde Kadıköy Acıbadem Garanti şubesindeki BİM mağazasında, kredi kartımla eşime ait İstanbulkart’a 450 T...L yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bugüne kadar bu yükleme İstanbulkart’a yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce bankamla görüşt
14.05.2026 tarihinde Narlıtepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Dost marka yoğurt, son kullanma tarihi henüz dolm...amış olmasına rağmen açtığımda küflü çıktı. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markette ürünlerin doğru koşullarda sakl
15.05.2026 sabahı saat 08:50’de İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak gelen ...şarjlı araç yıkama tabancası ve basınçlı araç köpük pompasını almak için gittim. Market açılmadan önce kapının önünde bekledim, açılır açılmaz doğrudan raflara baktım; ancak aradığ
Konak marka 250 gramlık Bayram çikolatasını dün Bilecik Ertuğrulgazi BİM şubesinden satın aldım. Kutunun içinden çıkan p...aketlerden birinin tamamen boş olduğunu elime alınca fark ettim. Ürünü fişiyle birlikte almıştım ancak şu an fişi bulamıyorum. Çikolata gibi gıda ürünlerinde böyle bir durumla kar
İki gün önce Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kelly Fitness Club marka süt aldım. Bugün bu sütü dök...üp yiyeceğim zaman yüzeyde bir şey fark ettim, yakından baktığımda bacakları olan, böcek kurusuna benzeyen bir şey olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde sili
"BİM mağazasının ürünü değiştirmeyi veya ücretimi iade etmeyi kesin bir dille reddetmesi üzerine dava açmıştım. Bugün Tüketici Hakem Heyeti paranın iade edilmesine karar verdi ve nitekim parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti olmasaydı param çöp olup gidecekti"
14 Mayıs’ta Pendik Çamçeşme BİM şubesinde Upany XXL Airfryer ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Reyon...da ürünün fiyatı net bir şekilde 1.500 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise erkek kasiyer fiyatın 1.800 TL olduğunu söyledi. Reyonda 1.500 TL etiketi bulunm
BİM marketlerde satılan sakızlı oyuncak toybox ürünleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Bu ürünler..., çocukların ilgisini çekecek şekilde hazırlanmış olmasına rağmen, içinden çıkan oyuncaklar son derece kalitesiz ve verilen ücreti kesinlikle karşılamayan plastik parçalardan oluşu
BİM şubesinden kısa süre önce Sarp Et marka dana kıyma döner aldım. Ürünün ön yüzünde büyük puntolarla “dana” yazmasına ...rağmen, paketin içindekiler kısmına baktığımda dana ile birlikte kuzu Eti de kullanıldığını gördüm. Ürün adında kocaman “dana” ibaresi yer almasına karşın içeriğinde kuzu etinin d
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Antakya Üniversite şubesindeki BİM marketten “m. Z Ege etsiz çiğ köfte” adlı... hazır çiğ köfte ürününü 32,50 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda içinden resmen küf çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 18 Mayıs olmasına rağmen bu halde
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
13 Mayıs’ta BİM’in OSTİM şubesinden satın aldığım bütün Bademli sütlü Buono çikolatanın içinden, ürünü yerken ağzıma gel...en yaklaşık 4 cm uzunluğunda, kalın bir meyve çöpü benzeri yabancı madde çıktı. Gıda ürününün içinden bu şekilde çöp çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda e
16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün
2024-08-24 tarihinde Kocaeli Körfez’deki BİM mağazasından Dc 20 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz ye...niyken, çocuğum okula giderken yola tam çıkacağı sırada arka tekerlek yerinden çıktı ve mafsal kırıldı. 40 yaşındayım, bugüne kadar böyle bir olay yaşamadım, bu durum hem güvenlik
Yaklaşık 6 gün önce BİM marketten Arow basmalı el rondosu satın aldım. Alırken kasadaki görevliye özellikle, “Bıçakları ...kesmezse veya bir problem yaşarsam ne yapabilirim? ” diye sordum. Kendisi bana, “Herhangi bir mağazamıza getirip değiştirebilirsiniz.” diyerek güvence verdi. Eve gelip ürünü kullan
Sakarya Adapazarı Karaman BİM şubesinden almış olduğum Abdullah Efendi Türk kahve makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kull...andıktan sonra, ürün fişe takılıp çalıştırılmaya başlandığı anda evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Şu an makineyi hiç kullanamıyorum, fişe takar takmaz şalteri attırdığı i
13.05.2026 tarihinde saat 12:24 sularında BİM’in 1067 – Panayır Pendik şubesinde (Aydınlı Yolu Caddesi, Panayır Sokak No...:12, Kaynarca – Pendik) çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şubede zaten uzun süredir çalışanların müşteri varken ağızlarından küfürlü ve müstehcen konuşmalar duymaya alıştık
14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışveriş...te hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al
"Buraya yazınca mı oldu bilmiyorum ama geri dönüş sağladılar. Süreç başladıktan sonra hızlı ve olumlu ilerlettikleri için ilgililere teşekkür ederim."
06.05.2026 tarihinde BİM marketten eve teslim olacak şekilde iki set halind...e ahşap katlanabilir şezlong seti siparişi verdim. Toplamda 5.150 TL X 2 ol
