BİM talep

10 gün önce Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım İnci marka siyah zeytin kavanozunun içinden, zeytinleri tamamen boşalttıktan sonra dikenli siyah bir cisim çıktı. Ne olduğunu anlayamadık ve bu cismin nasıl kavanozun içine girdiğini de çözemedik. Ürünü satın alırken ya da tü...

25.10.2025 Cumartesi günü Nevşehir Acıgöl BİM şubesinden aldığımız Osmanoğlu Damak Tadı Kadife Tatlısı'nın (son kullanma tarihi: 30.10.2025, ürün numarası: 1610) içinden saç teli çıktı. Tatlıyı açtıktan sonra birkaç kaşık aldıktan sonra, tam orta kısmında saç telini fark ettik. Ürünü birden fazla ki...

BİM’in Jelly Party şeftali aromalı jelibonunu yıllardır severek tüketiyordum. Özellikle tadı ve kalitesi nedeniyle tercih ediyordum. Ancak bugün Eskişehir BİM Gökmeydan şubesinden aldığım jelibonun tadının tamamen değiştiğini ve eski lezzetinden eser kalmadığını fark ettim. Ürünün kalitesinde ciddi ...

25.10.2025 tarihinde Mersin Anamur Sağlık Mahallesi Akdeniz Caddesi No: 84/2/12 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme sırasında kasiyer, hesabımdan para çekilmediğini ve işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Ancak ben hesabımdan 196 TL 50 kuruşun çekildiğini gösteren dekontu kendiler...

Senna 43GF9500F Google TV modelini 23.08.2025 tarihinde BİM Market’ten satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile televizyonu açamıyorum. Televizyonun üzerindeki düğmeden açabiliyorum, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kumanda pillerini değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Şu ana ka...

10.09.2025 tarihinde İzmir Üçyol BİM şubesinden Ecocar 5 elektrikli motor satın aldım. Ürünün internet sitesinde 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Araç plakası yaklaşı...

07.10.2025 tarihinde BİM Göztepe mağazasından Aknaz marka 500 gr eritme peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026 olmasına rağmen, paketi açmadan üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü, fişimle birlikte iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü S**** Bey iade talebimi kab...

23/10/2025 tarihinde Cennet Küçükçekmece BİM şubesinden aldığım 2 kg’lik Şafak toz şekerin içinden küçük mavi bir yün iplik çıktı. Ürünü bugün açtığımda bu yabancı maddeyi fark ettim ve başka herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Hijyen açısından bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürüne ait fişim e...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Yavrukurt Sokak’taki BİM şubesinden “Bili Bili” marka yumurta aldım. Ürünün etiket fiyatı 119,00 TL olmasına rağmen kasada 169,00 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını kasadaki personele ilettiğimde, birkaç telefon görüşmesi yaptıktan sonra yeni fiyatın bu old...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Keçeci Piri Mahallesi’indeki BİM şubesinden Polonez marka hindi fıstıklı salam aldım. İki paket ürün satın aldım ve eve geldiğimde bir paketin üzerinde küf olduğunu fark ettim, diğer paketi açtığımda ise onda da küflenme vardı. Her iki ürünün de son kullanma t...

29.12.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Kumru Caddesi’indeki BİM mağazasından UHD Smart TV 55 inç marka bir televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ekranda çizikler ve görüntü bozuklukları oluştu. Sorun nedeniyle BİM’in yönlendirdiği servisi aradım, televizyon...

24.10.2025 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında BİM Samsun Depo (İlkadım) girişinde güvenlik görevlisi ve depo müdürünün bana karşı kaba, küfürlü ve fiili saldırı içeren bir tutum sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmemiş olsam da psikolojik olarak olu...

24 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık bir hafta önce Osmaniye Merkez BİM şubesinden aldığımız Centro marka kakaolu gofretin paketini açtık. Ürünün hem tadında hem de görüntüsünde belirgin bir bozukluk fark ettik. Son tüketim tarihi 13/08/2026 olan ve üzerinde l 225 07 01 1 parti numarası bulunan bu ürünü...

24.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi, 3. Kardelen Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada, çalışan tarafından indirimde olduğu söylenerek sosis almam önerildi. Ürünü almak istediğimde son tüketim tarihini kontrol etmek istedim ve 25.10.2025 olduğunu gördüm. Son kullanma ta...

İzmir Dikili BİM şubesinden aldığım Dost marka 200 ml süt ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, sütü açtığımda tadında ciddi bir problem fark ettim. Kontrol etmek için bardağa döktüğümde, içinde kırıklı ve toplu dokular olduğunu gördüm. Ürünü satın aldıkt...

Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi BİM şubesinde çalışan orta boylu, sarışın ve genellikle kasada görev yapan bir personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Her alışverişimde, bu çalışanın hem müşterilere hem de diğer kadın çalışanlara yaklaşımı oldukça rahatsız edici oluyor. Özellikle kend...

19 Ekim saat 10:00 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Bilek Mahallesi'ndeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Peynir, zeytin, reçel ve su aldım. Toplamda 400 TL verdim, kasiyer ise iki adet 20'lik, bir adet 50'lik ve bir adet 100'lük banknotumu aldı. Ancak para üstünü verirken, cebimdeki bozukluk...

24 Ekim tarihinde BİM kataloğunda duyurulan Kumtel ankastre seti almak için bugün Mecidiye BİM ve Uzundereseki BİM mağazalarına gittim. Ancak ürün hiçbir mağazada yoktu ve çalışanlar da herhangi bir açıklama yapmadı. Online olarak sipariş vermek istedim, fakat internet sitesinde ürünün sadece mağaza...

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Süreyya Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden Astronot gece lambası satın aldım. Kasada kartımdan 699 TL çekildi, ancak kasiyer çekim yapılmadığını söyledi ve fiş de verilmedi. Paranın hesabıma geri iade edileceği belirtilerek rapor tutuldu. Ardından kartımdan ikinc...

20.10.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM mağazasından aldığım Ekmecik klasik tost ekmeğiyle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü açıp tüketirken ağzıma çıtır çıtır, şekerli bir madde geldi ve hemen çıkardım. Ayrıca ekmeğin içinde erkek saçı da buldum, bu durum beni son derece rahatsız ett...

17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan sonra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü...