Kumtel Bulaşık Makinesinin Plastik İç Parçaları Ve Tasarım Hatası Nedeniyle Sağlık Riski

BİM’den satın aldığım Kumtel marka bulaşık makinesinin iç yapısıyla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Makinenin iç kısmının plastik malzemeden yapıldığını gördüm ve bu plastik aksamların zamanla oksitlenip erimeye başladığını fark ettim. Sürekli sıcak su ve deterjanla temas eden bir üründe bu durumun insan sağlığı açısından son derece tehlikeli olabileceğini düşünüyorum.

Ayrıca makinenin tabak koyma bölümleri de yamuk bir şekilde tasarlandığından hem yerleştirme sırasında zorluk çıkarıyor hem de ürünün genel kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu sebeplerle ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.

Kumtel’den, BİM’den aldığım bu bulaşık makinesinin değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüketici mercilerine taşıyacağımı belirtmek isterim. Sağlık açısından risk taşıdığını düşündüğüm bu durumun acilen incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.