to read complaints and reviews, or file yours.Şalteri Anında Attıran Kahve Makinesi İçin Hızlı Garanti Değişimi Talebi
Sakarya Adapazarı Karaman BİM şubesinden almış olduğum Abdullah Efendi Türk kahve makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, ürün fişe takılıp çalıştırılmaya başlandığı anda evin elektrik şalterini attırmaya başladı. Şu an makineyi hiç kullanamıyorum, fişe takar takmaz şalteri attırdığı için tamamen atıl durumda kaldı.
Ürünün fişi durmasa da garanti belgesi mevcut ve BİM mağazasına durumu ilettiğimde sadece garantiye göndermem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Aynı markanın daha önce de bir kahve makinesini kullanmış ve kısa sürede sorun yaşamıştım, bu ikinci makinenin de bu kadar çabuk bozulması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle arızalı kahve makinesinin garanti kapsamında incelenerek en kısa sürede yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür bir elektrik arızasının nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
