to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 12:24 sularında BİM’in 1067 – Panayır Pendik şubesinde (Aydınlı Yolu Caddesi, Panayır Sokak No:12, Kaynarca – Pendik) çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şubede zaten uzun süredir çalışanların müşteri varken ağızlarından küfürlü ve müstehcen konuşmalar duymaya alıştık ama artık katlanamayacağım bir seviyeye geldiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı hissettim.
O gün kasada işlem yapan 4339096 sicil numaralı, z**** d**** isimli personel, “istersen git şikayet et” şeklinde bir ifadede bulundu. Müşteriye karşı bu kadar rahat ve saygısız bir üslup kabul edilebilir değil. Ayrıca aynı şubede, ismini bilmediğim ama yaklaşık 1.63 boylarında, siyah saçlı, iri yapılı diğer bir personelden de genel tavır ve konuşma şekli nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Mağazada çalışanların genel üslubu, aralarındaki uygunsuz konuşmalar ve küfürlü ifadeler, mağaza içi düzen ve temizlikle birleşince ciddi anlamda etik olmayan bir ortam oluşuyor.
Bu şubede personel sirkülasyonunun fazla olduğunu da gözlemliyorum ve bu durum, yönetimsel bir problem olabileceğini düşündürüyor. Hem z**** d**** isimli personel hem de tarif ettiğim diğer çalışan ve genel olarak bu mağaza ile ilgili kapsamlı bir inceleme, gerekli görülürse soruşturma yapılmasını ve yaşananlarla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak bu tarz bir saygısızlık ve özensizlikle karşılaşmak istemiyorum, ilgili şubede personel davranışlarının, mağaza düzeni ve temizliğinin ciddi şekilde denetlenmesini istiyorum.
10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’daki benzinlik yanı BİM mağazasına ilk kez gittim. Reyon görevlisine barkod ve fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum, bana kasaya sormamı söyledi. Ürünü kasaya götürüp “Geri getirmem ama haberin olsun” dediğimde sini...
03.05.2026 tarihinde saat 20.42 civarında Mamak/Ankara Küçük Kayaş Mahallesi Şehit H***** M**** Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ve davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişim sırasında mağaza çalışanlarından biri, henüz alışverişim bitmeden “hadi hadi, acele...
04.05.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Yavuz Selim Mahallesi No:12, 34100 adresinde bulunan BİM mağazasında, müşterisi olduğum halde kasada görevli E*** isimli personelin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Konuşma üslubu ve müşteriye karşı sergilediği davranış, bir müşterinin mağazada görmek ...
24.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Esenyurt 1260. Sokak’taki BİM şubesinde kasada görevli personelden son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kasadaki çalışan, benimle üstten konuşarak ve küçük görür bir tavırla beni aşağılamaya çalıştı. Müşteri olarak bu şekilde hor görülmeyi ve sayg...
04.05.2026 tarihinde saat 18.42 sularında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Kayalar Caddesi No:61D adresindeki BİM şubenizde yaşadığım saygısızlık ve kaba davranış nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Kasada görevli, siyah saçlı, kısa boylu kadın kasiyerin tavrı hem son derece agresifti hem...
Yorumlar