BİM talep

23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gebze'deki BİM mağazasından aldığım Köfteci Ramiz paketinde, paketi açtığımda en üstteki köftenin içine saplanmış büyük bir naylon parçası buldum. Görünüşe göre bu parça, köfte yoğrulurken içine karışmış. Ürünü satın aldıktan sonra, fiş üzerindeki t102025137719604 numa...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Ayık Sokak'taki BİM şubesinden aldığım Powerb alkalin piller, yeni ve dolu olmalarına rağmen fotoğraf makinemin içinde akmış ve cihazımın bozulmasına sebep olmuştur. Birkaç gün önce pillerin aktığını fark ettim, bugün ise yeni pillerle denediğimde makinemin çalı...

1 hafta önce BİM Selçuklu Hat Caddesi şubesinden Voltme marka bir şarj aleti kablosu satın aldım ve 150 TL ücret ödedim. Kabloyu ilk günden beri aynı cihazda kullanıyorum ancak şarj işlemi düzgün gerçekleşmiyor; kablo biraz şarj edip sonra duruyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kaps...

01.10.2025 tarihinde BİM marketten, Ekin Zeytincilik Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti.'ye ait Zeytino markalı siyah zeytin ürününü satın aldım. Ürünü açtığımda zeytinlerin çürük, ezik, aşırı derecede yumuşak ve tüketilemeyecek durumda olduğunu tespit ettim. Ürün ambalajında üretim veya son kullanma tarihi...

BİM Kartal Soğanlık Yalnız Selvi Cad. Şubesinden 75 dg 22000 Google TV model televizyon satın aldım. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre içinde televizyonda görüntü tamamen gitti. Ürünüm garantili ve satın aldığım fiş de mevcut. Yaşadığım sorun sonrası 0 54******62 04 numaralı servisi aradım ancak ban...

23 Ekim saat 13.00 civarında Kurtuluş Mahallesi, Elit Plus Çarşı Kurs Merkezi'nin olduğu sokaktaki BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Markete girmeden önce ayağımın kirlendiğini fark etmemiştim, ancak markete girdikten hemen sonra durumu anladım ve diğer alanlar kirlenmesin diye girdiğim kap...

22.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karşıyaka R**** S***** Caddesi B****** Ü*** No: 53/a adresindeki BİM şubesinde Özlem sucuk satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 53 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilettim ancak "Bizim ya...

23 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Cengiztopel Caddesi’indeki BİM şubesinde, gıda kolilerinin içinde kedi yatarken gördüm. Daha önce de aynı şubede benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu kez kolilerin içinde çubuk krakerler bulunuyordu ve bu anın fotoğrafını çektim. Durumu mağaza çalışanı E**...

16 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Carlotti marka kedi dili bisküvisinin içinden demir parçası çıktı. Ürünü tatlı yaparken fark ettim, eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem benim ...

22 Ekim 2025 tarihinde Van İpekyolu Serhat Mahallesi Erek Dağı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Aknaz marka krem peynir aldım. Ürünü ertesi sabah açtığımda kapağının daha önce açılmış olduğunu, içinden bir miktar yenildiğini ve peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Fişim elimde olmadığı için mağa...

20/01/26 son kullanma tarihli, yoğurt ve mevsim yeşillikli Patito cipsi Konya Meram’daki bir BİM şubesinden 1 hafta önce satın aldım. Bugün paketi açtığımda cipsin içinde böcek kalıntısı ile karşılaştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ma...

17 Ekim 2025 saat 17.00 civarı ve 19 Ekim 2025 saat 19.30 civarında Ankara Pursaklar Saray F**** S***** M***** CD. BİM şubesinde rafta bulunan Paşabahçe Frezya 4’lü kaseyi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 109 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde, çalışanlar satışa kapalı olduğu gerekçes...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.20 civarında İzmir Tire Aydınoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden aktüel ürün olan çay aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, daha avantajlı olan 100’lü çayı almak istediğim için değiştirmek istedim. Ancak kasada fişim olmadığı gerekçesiyle değişim yapılmadı. Fişi ...

22 Ekim tarihinde, Kartal Çavuşoğlu’daki BİM şubesinde mağaza sorumlusu yardımcısı olduğunu belirten kapalı bir çalışanın, hem müşterilere hem de personele karşı sürekli olarak kaba ve üstten bir tavır sergilediğine defalarca şahit oldum. Reyonda ürünlere bakarken “Ürünleri açmayın, yeni düzelttik! ...

19.10.2025 tarihinde saat 17.44’te Malatya Hasan Bey Caddesi’indeki Dost (BİM) mağazasından 5 adet Dost marka süt aldım. Sütlerin 3 tanesinin (2’sinin son kullanma tarihi 01.03.2026, 1’inin ise 25.11.2025) ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettim. Sütleri buzdolabında ve kapalı şekilde sakladım, ambalaj...

19 ve 21 Ekim tarihlerinde Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Belsin BİM şubesinde Ziraat Bankası Troy logolu temassız kredi kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak her iki alışverişimde de pos cihazları kartımı görmedi ve temassız ödeme işlemi gerçekleşmedi. Çalışanlar, sorunun Troy karttan kaynaklandığını be...

19.06.2025 üretim tarihli, son kullanma tarihi 15.12.2025 olan kolot peynirini Merkezefendi Mahallesi Kuyucak Caddesi No: 9 adresindeki BİM şubesinden iki gün önce satın aldım. Ürünü dün açtığımda peynirin ekşimiş ve üzerinde beyaz tabaka oluşmuş olduğunu fark ettim. Fişim olmadığı için ücret bilgis...

14.10 civarında İzmir Kemalpaşa Sütçüler mevkisinde, BİM’e ait 34 KBB 992 plakalı tırın şoförü tarafından trafikte rahatsız edildik. Tır şoförü, aracı defalarca üzerimize kırarak hem bizi hem de trafikteki diğer sürücüleri tehlikeye attı. Ayrıca bu sırada bize hakarette bulundu. Yaşadığımız bu olayd...

2 ay önce İstanbul Beylikdüzü’indeki BİM’den aldığım Philips 55pus7009/62 model televizyonumun ekranı, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kararmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Bunun üzerine tamir edilmesini istedim, ancak televizyonum 17 gündür yetkili ...

20.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Günaltay BİM şubesinden BİM’in kendi markası olan İlkgün Çilek reçelini satın aldım. Eşim bu reçeli sevdiği için sık sık tercih ediyoruz ancak bu kez kavanozu açıp sofrada kullanırken reçelin içinden ip benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Son kullanm...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:50-11:00 arasında Antalya Kemer Çamarası BİM şubesinde, kasanın yanında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şubede çalışan kapalı bayan müdür yardımcısı, kasanın oraya gelerek bana "Beni ne hakla şikayet edersin? " diyerek üzerime yürüdü ve bana saldırmaya çalı...

BİM’den aldığım Avşar markasının frenk üzümlü ve karadutlu gazozlarında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce de aynı ürünü alıp uzun süre dolapta muhafaza etmiştim ve hiçbir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bu sefer aldığım gazozlar, henüz 3 gün dolapta durmasına rağmen renklerini tamamen kaybetti ve n...