BİM talep

22 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi SGK karşısındaki BİM marketten Dost Ayran 1500 ml aldım. Ayranın son kullanma tarihine bakarak, tarihi daha uzun olan ürünü seçtim. O sırada market çalışanı bir bayan, bu davranışım nedeniyle bana "Her müşteri se...

22 Eylül 2025 tarihinde BİM Üçkuyular şubesinden aldığım Ekmecik marka tost ekmeğinin içinden cam parçası çıktı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı. Ekmeğin ambalajında üretim tarihi veya parti numarası bilgisi bulunmuyordu. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hiz...

22.09.2025 tarihinde İzmir Osmangazi'deki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı kazandibinin içinden kıl çıktı. Ayrıca, geçtiğimiz günlerde aynı markanın kadife tatlısını aldığımda da ürün tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimişti. Bu iki durumun da hijyen ve saklama koşullarından kaynaklandığını...

21.09.2025 tarihinde Kumtel marka Dijital Fastfryer 5.5 l ürünü BİM Hürriyet şubesinden satın alıp hediye olarak verdim. Hediye götürdüğümüz yerde kutuyu açtığımızda, ürünün iç kısmının ve hatta kulp kısmındaki tuşların bile tamamen yağlı olduğunu gördük. Bu durum hem beni mağdur etti hem de hediye ...

29.08.2025 tarihinde Balıkesir/Karesi BİM şubesinden ae03025003839172 fatura numarası ile Arçelik Beko Keysmart model buzdolabı satın aldım. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün teslim edilmedi ve her sorduğumda teslimat için 15-20 ...

13 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Belediyesi’indeki BİM marketinden aldığım Ekmekcik markalı mantının (son kullanma tarihi: 02.02.2026) içinde siyah bir mantı parçası çıktı ve ne olduğunu anlayamadık. Ayrıca mantının içinde yediğimiz sırada anlamlandıramadığımız başka bir maddeyle daha ...

21 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt, İstanbul’daki Yeni Kent Mahallesi Doğan Aras Bulvarı’nda bulunan BİM şubesinde çalışan H**** ya da H***** isimli personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Daha önce de aynı çalışanla benzer sorunlar yaşadım. Özellikle para üstünü tam vermemesi, sürekli asık sura...

22.09.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında, Erzurum Yoncalık Mahallesi’nde, Eğitim Fakültesi’nin karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasaya gittiğimde görevli erkek çalışan kasada değildi ve defalarca seslenmeme rağmen kasaya gelmedi. Sonunda çalışanı bulup tekrar seslendiğimde,...

21.09.2025 saat 16:05 civarında Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı No:71/K adresindeki BİM şubesinden Akmaz beyaz peynir almak istedim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 159,00 TL olarak görünüyordu ancak kasada 175,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, fakat merkez kapalı olduğu için fiyat ...

12 Eylül Cuma günü Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Agu Baby’nin 4 numara, yüzlü paket bebek bezini satın aldım. Bebeğim 14 kg ve ürünün üzerinde belirtilen 8-18 kg aralığına uygun olduğu yazıyor. Ancak, sadece geceleri kullanmama ve bebeğimin sıvı alımını sınırlandırmama rağmen, her gece bez tama...

22.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Ekmekcik markalı köy ekmeğinin (STT: 30.09.2025, Parti No: 2et2209) içinden kahvaltı sırasında yabancı ve sert bir cisim çıktı. Bu cisim önce boğazıma takıldı, ardından dişime geldi ve ciddi şekilde rahatsız o...

20 dakika önce Aydın Cumhuriyet Mahallesi BİM şubesinden Pofu markalı 100’lü ıslak havlu satın aldım. Paketi açtığımda, ilk mendilin daha önce kullanılıp buruşturulmuş şekilde paketin içine atıldığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hijyen açısından büyük bir sorun olduğunu d...

İzmir Bornova Doğanlar BİM şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım Tombik piliç salamın içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Salamı açtığımda, hayvan kılına benzer bir madde fark ettim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ambalajını attıktan sonra fark ettiğim için, son kullanma...

22.09.2025 tarihinde Maltepe Başıbüyük BİM şubesinden satın aldığım Namet marka hindi füme ürününün arkasını çevirdiğimde, ürünü henüz açmadan küf oluşumunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür dur...

09.09.2025 tarihinde Adana Çifteminare BİM şubesine Kumtel marka buz makinesi ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında fatura numaram AG020250006800025 olarak kaydedildi ve ödemenin kredi kartıma 2-3 gün içerisinde yatırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapı...

21.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Elazığ Kültür Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, kapağı deforme olmuş Güldal marka çamaşır suyu, yeni aldığım LCW marka pantolonuma dökülerek ağarttı ve kullanılamaz hale getirdi. Pantolon için terzi masrafı dahil toplamda 1000 TL ödemiştim. O...

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinde yaklaşık 3 hafta önce Lav renkli 3’lü kase aktüel ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ürün etikette farklı, kasada ise farklı bir fiyatla karşılaştım. Mağaza müdürü, istersem ürünü ayırabileceğini ve fiyatı düştüğünde beni arayacağını söyledi. Numaramı ve a...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Erzurum Aziziye Selçuklu Mahallesi Yıldırım beyazıt Caddesi üzerindeki BİM beyazıt şubesinde ailemle alışveriş yaparken, oğlum reyonda gezerken bir BİM personeli dikkatsizce oğluma çarptı. Oğlum acıdan ayağını tutarken, personel duruma kayıtsız kaldı. Dur...

21.09.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 2.330 TL tutarında alışveriş yaptık. Aldığımız ürünler arasında tahin de bulunuyordu. Ürünü henüz açmadan evde son kullanma tarihine baktığımızda, tahinin son kullanma tarihinin 21.08.2025 olduğunu gördük. Yani bize tarihi geçmiş bir ürün satılmış. Bu ürünü ço...

19.05.2025 üretim tarihli Doğuş Karadeniz Çayı’nı BİM’den satın aldım. Bugün çayın paketini açıp kullandığımızda, çayın içinden ip çıktığını fark ettik. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Ürünün fişi veya ambalajı elimizde bulunmuyor. Henüz BİM mağaza...

Uzun süredir kullandığım Epi sir ağda bandını, 21 Eylül 2025 saat 18.59’da yine talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak bu kez gözümün üstünde ciddi bir yanma ve tahriş oluştu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ürünü her zaman aynı şekilde kullanıyorum. Ürünü BİM’den satın aldım, elimde ...