BİM talep

16 Eylül 2025 tarihinde BİM Kütükçü şubesinden frambuazlı cheesecake aldım. Ürünü açtığımda içinden ince kil çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun bulunmuyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi saklamadım. Durumu kanıtlayan fotoğrafım da m...

15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan aşı...

16 Eylül 2025 günü saat 12 civarında, Konya Meram Esfendiyar Caddesi 25/a adresindeki BİM şubesinde kasiyerlerin hem bize hem de çevredeki çocuklara sürekli olarak sert ve kaba davrandığına şahit olduk. Daha önce de birkaç kez hem bize hem de komşularımıza yönelik 'ellemeyin' şeklinde azarlamalar ya...

28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi BİM şubesinden TCL 55V6BGTV model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: AE02025003828860). Ürünü ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle renkler, kontr...

8 ay önce Gaziantep Şehitkamil Mücahitler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor; bardak ve tabaklar temiz çıkmıyor, ayrıca makine hiç su almıyor. Bu süre zarfında 3 kez Kumtel servisi geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

16 Eylül saat 12.00 civarında Konya Meram Alakova Esfendiyar Caddesi'ndeki BİM şubesinde, 10 yaşındaki kuzenim kalemlere bakarken bir çalışan tarafından uygunsuz şekilde muamele gördü. Çocuğumun eline, cebine ve kollarına bakılması istenerek toplum içinde hem beni hem de çocuğumu rencide etti. Aynı ...

Merhaba, ben Ali O****. Kızım Ceren O**** yaklaşık 5 aydır BİM İncek Şubesi'nde (İncek Mahallesi, Gölbaşı/Ankara) kasiyer ve reyon görevlisi olarak çalışıyor. Biz Ankara Gölbaşı Yurtbeyi Mahallesi'nde oturuyoruz ve kızım işe gitmek için her gün 3 vasıta değiştiriyor, gidiş-dönüş toplamda yaklaşık ik...

Bergama Cem Sultan BİM şubesinde çalışan gözlüklü bir kadın personelden sürekli olarak memnuniyetsiz ve saygısız bir tutum görüyorum. Bu kişi mağazaya geldiğinden beri, hem bana hem de diğer müşterilere karşı sürekli somurtkan, isteksiz ve kaba davranıyor. Teşekkür ettiğimde karşılık vermiyor, hoş g...

14.09.2025 tarihinde Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım normal ekmeğin beyaz kısmında kıl çıktı. Ekmeği mağazaya geri götürdüm ve para iadesi yapıldı. Ancak bu durum beni oldukça rahatsız etti. Eğer ekmek firmasını değiştirmezlerse bir daha BİM'den ekmek almayacağım. Hij...

BİM Pursaklar şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım Karsan Akıllı Şekiller isimli ürünü yeni açtık. Kızım oynamadan önce ürünü silmek istedim fakat sildiğim bez boya içinde kaldı ve yemyeşil oldu. Ayrıca şekilleri taktığımız çubuk yerinden kolayca çıkıyor, hiçbir sağlamlığı yok. Üzerinde "18 ay üzer...

17.09.2025 tarihinde BİM Kurtköy Sena Şubesi’nden 670 gr cam şişede Zühre Ana markalı karadut özü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, daha önce aldığım karadut özlerinden farklı olarak tadının ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Üründe belirgin bir bozukluk vardı. Ürünü iade etmek için mağazaya ...

21 Ağustos 2025 tarihinde, Facebook üzerinden karşıma çıkan ve A101’in 'Aldın Aldın' kampanyası gibi görünen bir reklamdan kahve makinesi, Stanley termos ve Karaca tencere seti satın almak istedim. Satın alma işlemini 'hadiugulamsitom' adlı bir site üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi iki kez yaptım;...

BİM mağazasından dün aldığım Zühreana karadut özü, daha önce kullandığım aynı ürünlere göre kıvam ve renk açısından oldukça farklı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren bu farklılığı fark ettim. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 olarak görü...

22 Ağustos tarihinde BİM üzerinden 3 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: 101760201001). Ürünler teslim edildikten sonra, markanın güven vermemesi nedeniyle klimaları hiç açmadan ve montaj yaptırmadan iade etmek istedim. Bunun için bir hafta sonra iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 202522318WAGAKO,...

17 Eylül tarihinde BİM’den aldığım tekli Eti Canga ürününü tüketmek istediğimde, ürünün bayat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 11/02/2026 ve parti numarası L192 olan üründe tazelik problemi yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumun düzeltilmesi için ürün değişimi talep ...

BİM Aydıntepe şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım, ambalajı açılmamış ve son kullanma tarihi 12.04.2026 olan 7 adet 1 kg’lik Söke unun tamamında minik böcekler olduğunu fark ettim. Ürünleri dün açtığımda hepsinde böceklerle karşılaştım, paketlerde herhangi bir hasar yoktu ve tamamen kapalıydı. ...

16 Eylül tarihinde BİM’den aldığım Osman Oğlu kazandibi ürününün tadında ciddi bir bozukluk vardı. Ürünü aynı gün açıp yemek istediğimde, beklemediğim şekilde kötü bir tatla karşılaştım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 25.09 olarak belirtilmişti, yani ürünün bozulmuş olması mümkün değildi. Daha ...

07 Eylül tarihinde Mersin Akdeniz’de, Çocuk Şubesi’nin karşısındaki BİM mağazasından Etika 28 50 h model mikser satın aldım. Ürünü evde iki kez denedim ve her iki denememde de mikser kısa süre çalıştıktan sonra tamamen durdu. Mikserin garanti belgesi, fişi ve faturası hâlâ elimde. Ürünü satın aldık...

16 Eylül 2025 Salı günü BİM marketten aldığım Ten Tene markasına ait, lot numarası 25XSTV015 olan prezervatif ilişki sırasında patladı. Sorunu ilişki sonrasında ürünü çıkarırken fark ettim. Bu nedenle şu anda istenmeyen bir gebelik riskiyle karşı karşıyayım ve maddi manevi olarak ciddi şekilde mağdu...

TCL 55V6B model televizyonumu yaklaşık 5 gündür kullanırken ekranda belirli zamanlarda çizgiler oluşmaya başladı. Ürünü BİM'den satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Sorun sürekli olmasa da zaman zaman tekrar ediyor. Bu problem için yetkili servise başvurduğumda, servis zahmet edip ürünü incelem...

16.09.2025 tarihinde BİM mağazalarında satışa sunulan Zühre Ana marka karadut özü ürününü almak için Konya Selçuklu Musalla Bağları (Emniyet) BİM şubesine gittim. Ürünler reyonda duruyordu. Bir tane alıp kasaya ödeme yapmak için gittiğimde satış görevlisi, "Ürün satışı gözükmüyor, daha sonra gelin" ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir ili HacıB***** ilçesi Bala Mahallesi B***** Efendi Sokak 36/a adresindeki BİM şubesinden Polosmart şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde başlığını çıkarmaya çalışırken başlık, içerisindeki telleriyle birlikte koptu. Ürünü aldığım şu...