to read complaints and reviews, or file yours.
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
18.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında BİM Onur Mahallesi şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda personeller dolu...m yaparken müşteriye nasıl geçeceği düşünülmeden çalışıyorlardı, raflara zor ulaşabildim ve bu yüzden almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece iki parça ürün alabildim. Kasay
18.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.30 civarında BİM Web pos üzerinden akü takviye cihazı ve şarjlı vidalama cihazı içere...n bir kampanyaya güvenerek işlem yaptım. Kısa süre içinde hesabımdan yaklaşık 2.348 TL ve 2.347 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim ve dolandırıldığımı anladım. İş
18.02.2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Keçiören, Ulaşan Caddesi No:23/A adresindeki BİM şubesinden Ünlüx marka gale...ta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen galetanın kurtlandığını fark ettim. Yolda olduğum için aynı gün saat 16.00 civarında uğradığım başka bir
"Gittim eşimle markete kameralara baktılar ve ücret iadesini yaptılar"
18.02.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım List Nuts Hallas Hurma (250 gr, son tüketim tarihi 30.12.2026) ürününü...n içinden kuş tüyü çıktı. Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olay sonrası henüz mağaza ile ya da List Nuts müşteri h
17 Şubat tarihli BİM kataloğunda yer alan kaşar/tost peyniri ürününü almak için İstanbul Eyüpsultan’daki 3–4 farklı BİM ...şubesine 17 ve 18 Şubat tarihlerinde gittim, ancak hiçbirinde bu ürünü bulamadım. Katalogda özellikle öne çıkarılan bir ürünün, ilk günden itibaren hiçbir şubede bulunamaması beni
BİM’den son bir aydır aldığım Scarlett normal pedlerle ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün alt kısmındaki yapışkan o kadar... güçlü ki, kullanımdan sonra ped iç çamaşırından ayrılmıyor; ürünü iç çamaşırımdan çıkarmaya zorladığımda ise ped parçalanıyor. Pedin yapışkan kısmı ayrılırken ürünün kirlenmiş pa
18.02.2026 tarihinde Eyüpsultan Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden B Grill marka piliç döner satın aldım. Ürünü paketi a...çtığım anda bariz şekilde yoğun bir katkı maddesi kokusu geldi. Soğuk olduğu için koku geçer diye düşünerek ürünü pişirdim; ancak piştikten sonra da koku hiç azalmadı, aksine rahat
17.02.2025 tarihinde saat 19.15–19.50 arasında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmaya çalışırken işlem onaylanmadığı için kasadaki çalışan, ürünlerimi iptal edeceğini ve müşterileri bekletmemem gerektiğini söyledi. Bunu s
16.02.2026 günü saat 18:30 civarında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’indeki BİM şubenize yağmurlu havada özellikl...e yoğurt almak için gittim. Ürün raflarda vardı, satışa sunulmuş görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise personel, bu yoğurdun satışının ancak ertesi gün başlayacağını ve şu an ürünü al
BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşt...urdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade
BİM’den satın aldığım Renax Gold bulaşık makinesi tabletlerini yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ...ürün bardaklarda sararmaya neden oldu ve ambalajında belirtilen kötü koku giderme etkisini kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için i
Diyarbakır Yenişehir Stepe Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyer ve çalışanların müşterilere karşı kaba ve lauba...li bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Uzun zamandır bu mağazada benzer davranışlarla karşılaşıyorum ve özellikle kasada tek kasa açılması nedeniyle müşteriler dakikalarca sıra
Bugün akşam saatlerinde BİM Erzincan Şehitler Şubesi’nden Yörükoğlu marka 9’lu paket ayran satın aldım. Evde paketi açıp... bir tanesini içmek istediğimde ayranın içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin 27.02.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam, hem ürün
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. R...eyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd
İstanbul Bayrampaşa’daki BİM şubesinden aldığım Efsane Baldo pirinç ile yaptığımız pilavdan cam parçası çıktı. Camın küç...ük bir parçasını fark etmeden yuttum, bir kısmını ise son anda ağzımdan çıkarabildim. Ürünün menşeyi Türkiye, üretim tarihi 15.01.2028, tavsiye edilen tüketim tarihi 15.01.2027, pa
17.02.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki bir BİM Market şubesinden Emin marka dana kavurma satın aldım. Ürünü aynı gün ...açıp tüketmek istediğimde, hayatımda yediğim en kötü ürünle karşılaştım. Kavurmanın içinde neredeyse yarısı çiğ, yağ gibi erimeyen, kocaman parçalar hâlindeydi ve bu nedenle ürün b
Bugün Sultançiftliği BİM şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ürünlerimin toplam tutarı 210 TL tuttu, ben kasaya 400 TL ve...rdim ancak kasiyer bana yalnızca 80 TL para üstü verdi. Normalde 190 TL para üstü almam gerekirken eksik para üstü verildi. Durumu fark edince kasiyere itiraz ettim, fişimi istedi
09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ett...im ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü
17.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında BİM Göztepe Mağazası önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza...nın mal kabul kapısı önünde, yağmurlu havada, çevreyi kirletmeden sokak kedilerine ciğer veriyordum. Bu sırada başında kasket bulunan, sivil kıyafetli bir kişi sert bir üslupla müd
Bugün BİM’in Arnavutköy‑Hadımköy şubesinden aldığım Bili Bili marka 30'lu orta boy yumurta kolisinde, bazı yumurtaların ...üzerinde zorunlu olması gereken damganın bulunmadığını fark ettim. Aynı kolinin içinde damgalı ve damgasız yumurtaların bir arada olması, ürünün izlenebilirliği ve gıda güvenliği a
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler