"Teşekkür ederim"
BİM sipariş kodu
118 şikayet
BİM'den Buzdolabı Teslimatı 20 Gün Gecikti Ve Bilgi Alınamadı
21.07.2026 tarihinde Ardahan Çıldır’daki BİM mağazasından Sayın Şamil A**** keysmart Nofrost nfe 430 93+264 l buzdolabı ...satın aldım. Sipariş kodum 02DZ9YT13NYV’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo numarası ya da gecikmeyle ilgili bilgi
Sorunlu Masa Parçaları İade Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
BİM online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir masa siparişi verdim. Ürün elime 3 hafta önce ulaştı ancak masanın parç...alarında sıkıntı olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sorunlu parçalar nedeniyle masayı kullanamıyorum. Yaşadığım şehirdeki BİM mağazasına gidip durumu anlattığımda bana dönüş ya
BİM Ve Kumtel Arasındaki İade Kodu Çelişkisi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Kocaeli Başiskele bölgesi Kırkikievler BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce... Kumtel marka bir su sebili için mağazaya giderek online sipariş verdim. Ür
BİM’den Alınan Çanta Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
29 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Aydın Kadınlar Denizi mevkiindeki BİM şubesinden Timberland marka bir sırt çantasını ak...tüel ürün olarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, mağazada yaptım ve tarafıma BİM tarafından sipariş kodları verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hiçbir şekilde tesli
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
"Sağ olun"
BİM'den Alınan Buzdolabının Teslim Edilmemesi
18.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik Majör Sitesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 330l ste 71 + 245l buzdolabı satın aldı...m. Satış sırasında ürünün 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 13.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kodum 5a3Z8NHNPD8H’dir. Bu süreçte
BİM Güroymak Şubesinden Eco Dolap Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
BİM’in Bitlis ili Güroymak ilçesindeki şubesinden 13.06.2026 tarihinde eco dolap 03 adlı banyo dolabını mağazadan sipari...ş verdim ve ürünün adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş kodu 9C7Z8L7KMZOP olan ürünüm hâlâ depodan dahi çıkmamış görünüyor ve herh
BİM’in 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
19.06.2026 tarihinde BİM’in eve teslimat hizmeti üzerinden 4.500 TL ödeyerek Kumtel hac-04 aırcooler adlı ürünü sipariş ...ettim. Sipariş kodum 931Z8NZIFAAZ olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoya verildiği
Kumtel Hava Soğutucu Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İptal Edilemiyor
BİM mağaza içi sipariş usulü alışveriş yapmayın, pişmanlık yaşatıyor. 26 Haziran saat 17.00 civarında Mardin Dargeçit i...lçesindeki BİM mağazasından mağaza içi sipariş yöntemiyle Kumtel hac-04 Aircooler hava soğutucu siparişi verdim. Siparişime ilişkin “Kumtel hac-04 aırcooler siparişiniz işleme alın
Söz Verilen Sürede Üç Tekerlekli Çocuk Bisikleti Teslim Edilmedi
03.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Tepekule BİM mağazasından, broşürdeki online sipariş sistemi üzerinden 3 tekerlekli,... ebeveyn kontrollü kırmızı Trisster bisiklet satın aldım. Ödemeyi mağazada pos cihazından kartımla yaparak toplam 5.490 TL ödedim ve sipariş kodum 8D4Z8GMUWES1 olarak tarafıma ilet
BİM'den Pembe Oyun Evimin Teslimatı 24 Gün Gecikti Ve Cevap Yok
03 Haziran’da BİM’den adrese teslim edilmek üzere pembe oyun evi satın aldım ve yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrası pembe oyun evi siparişimin işleme alındığına dair, içinde 3F3Z8GN1BEDJ sipariş kodumun da yer aldığı bir bilgilendirme mesajı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 24 gün g
Ödediğim Buzdolabı 21 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Teslimat Ya Da İade İstiyorum
3 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler bölgesindeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabının ücretini k...asada ödeyerek satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde “14EZ8GLQ6CA9” sipariş kodu bulunuyor. Keysmart Arçelik ile görüştüğümde sist
Adana Kozan BİM Şubesinde İptal Edilen Sipariş Ücret İadesi Gerçekleşmedi
17.06.2026 tarihinde Adana Kozan Bala Hatun BİM şubesinden bulaşık makinesi siparişi verdim. Ödeme adımına geçtiğimizde ...kasiyer, sistemin taksit yapmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve BİM’den telefonuma gelen sipariş iptal kodu ile kasa işlemini iptal ettik,
BİM'den Yatak İadesi 15 Gün Bekletildi, PTT'ye Kendi Götürmem İstendi
İzmir Menemen Gölpark BİM şubesinden 16 Mayıs tarihinde Bamboo bonel yaylı tek kişilik 90X190 yatak siparişi verdim. Sip...arişimin onay mesajı ve 7A0Z7CMVHJ9K kodlu sipariş bilgileri tarafıma iletildi. Yatak eve teslim edildiğinde kalitesini yeterli bulmadığım için aynı gün iade etmek istediğimi belir
Elektrikli Motorun Teslimatı Gecikti Yaşlı Müşteriyi Mağdur Ediyor
03.05.2026 tarihinde Konya Altınekin şubenizden (Yeni Ölmez, Mevlana CD. No:5/A, 42450 Altınekin/Konya) köyde kullanmak ...amacıyla beyaz renkli “3 Tekerlekli Elektrikli Motor Ecocar 5” isimli ürünü 39.000 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşleme ait fiş referans numaram 612351326121, sipariş kodu
Afişte Taksit Sözü Verilmedi, İptal Sürecinde Oyalandım
3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban
BİM'den Gelen Uyumsuz Klima Ünitesi Ve İade Değişim Reddi
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F

Pirantech Buharlı Temizleyici Teslimat Gecikmesi Ve Destek Eksikliği
6 Mayıs’ta Şanlıurfa Haliliye’deki BİM mağazasından Floormax Pirantech buharlı temizleyici için mağazadan eve teslim ola...cak şekilde sipariş verdim. Sipariş kodum 6C1Z781U4LKQ. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağme
BİM'de Yanlış Bulaşık Makinesi Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması
25.11.2025 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel marka, 4 programlı, 2100 watt’lik bulaşık makinesi siparişi ...verdim. Tarafıma “Sayın Yasemin ö*** Kumtel bulaşık makinesi hdw-4501 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C34VVIXGYB9L” şeklinde SMS de ulaştı. Siparişim iki gün içinde


Defolu Maverick UTV İçin 35 Gün Süren İade Ve Geri Ödeme Bekleyişi
3 Nisan’da BİM’in Balıkesir Susurluk şubesinden akülü Maverick UTV (dakika-CA003) marka araç siparişi verdim ve 21.500 T...L’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. “Sayın Semih A******, akülü Maverick UTV (dakika-CA003) siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C14Z5WR9GTQ3, saygılarımızla. B001” şekli
33 Gün Geçen Teslimat Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Merkez’deki BİM mağazasından Pafu marka “Pamir Balkon Takımı Sehpali” ürününü satın aldım. Ü...rün için teslimat süresi en geç 20 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elime sadece “Sayın G****** G**** pami
Teslim Edilmemiş Balkon Takımı İçin Acil Çözüm Bekleniyor
İstanbul Esenyurt’taki BİM Aktüel üzerinden 8 Nisan tarihinde Vonno balkon takımı siparişi verdim. Bana, siparişimin 20 ...iş günü içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün, yani bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca BİM ile













