BİMcell Hat Taşıma İşlemi İçin Yetkili Personel Yokluğu Ve Mağaza İlgisizliği

28.10.2026 tarihinde hattımı BİMcell’e taşımak için önce Çelebiler Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Burada bana hat işlemleriyle ilgilenecek yetkili personel olmadığı söylendi ve işlemim yapılmadı.

Daha sonra Işıkkent Mahallesi mahrukatçıların oradaki BİM mağazasına yöneldim. Bu mağazada ise işlemi başlatmadan “Geç oldu, sabah gelin” denilerek tekrar geri çevrildim. Hiçbir yerde başvurum alınmadı, herhangi bir evrak doldurulmadı ve işlem sürecim başlatılmadı.

Sırf hat taşıma işlemi için iki farklı mağazaya gitmeme rağmen bu şekilde oyalandığımı ve mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili mağazalardaki personelin bu konuda uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgilendiklerine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.