to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Yenişehir Akkent BİM şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Farklı bir BİM şubesinden sütlük a...ldım, fiyatı yanlış gördüğümü fark edince iade etmek istedim. Ödeme kartla yapıldığı için aynı gün iade veremeyeceklerini söylediler, ben de sorun çıkmasın diye üstelemedim. Arada
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00–10:30 arasında, her zaman olduğu gibi alışveriş yapmak için Keçiören Şenlik’te bulun...an Şehit T***** mağazanıza geldim. Sürekli alışveriş yaptığım ve evime çok yakın olduğu için özellikle tercih ettiğim bir BİM şubesidir. Kasaya geldiğimde, kasiyer T**** isimli pe
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30’da Samsun Çatalarmut şubenizde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlık ...ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasada önümde bir bayan, arkamda ise daha sonra gelen bir erkek müşteri vardı. Bu erkek müşteri tek ürünü olduğunu söyleyerek öne geçmek için iz
Niğde Bor Fatih Mahallesi şubenizde bulunan doa geri dönüşüm makinesi günlerdir çalışmıyor. Mağaza personeliyle görüştüğ...ümde tarafıma açıkça "Makine dolu değil, arızalı. Servis gelmeye üşeniyor" şeklinde oldukça ilgisiz bir yanıt verilmiştir. BİM Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda ise konuyu aktarmam
21.07.2026 tarihinde saat 20:32’de Pendik Şeyhli Mahallesi Nazar Sokak’taki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Bu şubede k...asada görev yapan, siyah başörtülü genç esmer kadın personelle daha önce de birçok kez karşılaştım. Her gidişimde müşterilere karşı ilgisiz ve asık suratlı bir tavır sergiliyor. N
21.07.2026 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Şoför Ali Caddesi’ndeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı bildirmek istiyorum. ...Mağazanızda alışveriş yaptığım sırada erkek bir çalışan tarafından gizlice videomun çekildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hiçbir şekilde izin vermediğim
Bugün saat 17.40 civarında İzmir Bornova Mevlana BİM şubesine alışveriş için gittim. Mağaza oldukça kalabalık olmasına r...ağmen sadece tek kasanın açık olması nedeniyle kasada sıra oluştu ve kasaya geldiğimde önümde 3-4 kişi vardı. Ortalama birer dakika süren işlemler nedeniyle gereksiz yere beklemek
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım. Tarabya, Doğan Sk. No:2/A, 34457 Sarıyer/İstanbul adresindeki BİM mağazanıza ben d...ün, Japon uyruklu eşim ise bugün ayrı ayrı alışveriş için geldik. Dün mağazanızda çıkış kapısının hemen yanındaki kasada görev yapan, yaka kartı takmayan, genç ve uzun boylu erkek
Bugün Aksaray Merkez 40 metrelik yol üzerindeki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. An...nem saat yaklaşık 11:00–11:45 arasında marketten alışveriş yaparken meyveli yoğurt da alıyor. Kasaya geldiğinde erkek kasiyer, yoğurdu açmışsınız diyerek anneme yüksek ve ters bir
19.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü 35 metre nar heykelli kavşağındaki BİM şubesinden aktüel ürün olarak kule tipi ...vantilatör satın aldım. Broşürde gördüğüm ürünle mağazadan verilen ürünün farklı olduğunu fark ettiğim için 20.07.2026 akşam saatlerinde (19.30–20.00 arası) ürünü iade etmek amacıy
BİM’in Çay Mahallesi şubesinde özellikle yaz aylarında çikolata çeşitleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazanın... içi dışarıdan bile daha sıcak, klima yetersiz ya da çalışmıyor gibi görünüyor ve bu nedenle çikolatalar sıcaktan erime noktasına geliyor. Ürünleri ellediğimiz anda neredeyse elimi
Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada ka...rpuz almak istediğimizde, karpuzların iki büyük konteyner üst üste yerleştirilmiş olması nedeniyle ürüne fiziksel olarak ulaşmamız mümkün olmadı. Özellikle kadın müşterilerin bu şe
20 Temmuz 2026 akşamı saat 20:00 civarında Samsun Canik Karşıyaka BİM şubesinde sıradayken ciddi bir haksızlık yaşadım. ...Kasada sıradaydık, orta kasa yeni açıldı ve diğer sıranın sonundaydık. Doğal olarak ilk biz orta kasaya geçtik. Mağazada büyük ihtimalle müdür olan, bol kahverengi pantolonlu erke
20.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Ankara Çankaya Ada Mahallesi Kabil Caddesi No:94A adresindeki BİM şubenizde al...ışverişimi tamamlayıp ödeme için kasaya yöneldim. Kasaya yaklaşırken kasiyere nazikçe “Merhaba, kolay gelsin” diyerek ürünlerimi bant üzerine yerleştirdim. İşlem başlangıcından iti
Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:238 adresindeki BİM şubesinde teyzemin yaşadığı sayg...ısız ve kaba tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yapıldıktan sonra, alınan ürünlerden sadece ikisinin iadesi istenmiştir. Ancak kasiyer,
18.07.2026 tarihinde saat 09.12 civarında Tekirdağ Çorlu’daki BİM Aydınevler şubesinden eşim alışveriş yaptı ve kendi ma...rkalarına ait Serel 500 g kakaolu tahin helvasından bir paket aldı. Ürünü 20.07.2026 tarihinde açtığımızda helvanın normalde olması gerekenden çok daha sert, yanık ve küflenmiş bir
20 Temmuz günü Sultangazi 50. Yıl A Caddesi 2030. Sokak karşısında bulunan BİM mağazasında, özellikle fresh bölümünde ci...ddi etiket eksiklikleri olduğunu gördüm. Ürünlerin büyük kısmında fiyat etiketi yoktu; bu durum da alışveriş yaparken ne kadar ödeyeceğimi bilmeden ürün almama neden oluyor. Çalış
17.07.2026 tarihinde BİM’den üçlü set halinde Emsan çelik tencere satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce yıkamak istediğ...imde tencerelerden birinin iç kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir çelik tencerede ilk yıkamada paslanma oluşması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün
İpsala’daki A101 ve BİM mağazalarında bulunan depozito/geri dönüşüm makineleri uzun süredir neredeyse her gün dolu görün...üyor ve fiilen çalışmıyor. Mobil uygulamadaki iade noktaları ekranında da bu makineler sürekli dolu ya da kullanılamaz durumda görünüyor, bu yüzden depozito iadesi yapmak istediğim
19.07.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arası Esenyurt Zafer Mahallesi Güneşcem BİM şubenizden 1,25 litrelik Domestos ürün...ünüzden satın aldım. Ürünün kapağının yırtık olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Taşan ürün nedeniyle elbiselerim, üstüm başım ve iç çamaşırlarıma kadar ciddi şekilde zarar gördü.
Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi'nde bulunan, kodu 12766 olan BİM mağazasına 2–3 gündür misafir olarak gittiğim yer...de alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak mağazada çalışan personelin müşteriyle iletişimi son derece kaba ve saygısız. Ürün alırken çalışanlardan biri bana “İtici, alıyorsan al, al
19.07.2026 günü saat 18:40 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığımı...z bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada küçük yaştaki kız kardeşim bir ürünün fiyatını sorduğunda, müdür yardımcısı olarak görev yapan G***** isimli p
BİM’e ait Tombik salam ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kemal Atatürk Mahallesi Atatürk Cadd...esi Gerenköy No: 321-323 Foça/İzmir adresindeki BİM şubenizden aldığım bu ürünü, ilk açtığımda bir problem yokken bir parçasını kesip tükettikten sonra buzdolabına kaldırdım. Yakla
19.07.2026 tarihinde saat 18:26 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Erler Sokak Demkar Sitesi b Blok No:14/A ad...resindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Aynı şubede görev yapan bir personelin müşterilere karşı sergilediği lakayıt, ilgisiz ve saygıdan uzak tavırlarına daha önce de birkaç ke
