to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in aktüel indirim broşüründe yer alan Akmaz tam yağlı klasik beyaz peyniri, karton kutulu ürünü 24–27 Nisan tarihleri arasındaki kampanya süresince hiçbir şubede bulamadım. Hem İstanbul Pendik Zambak Caddesi’indeki evimin karşısındaki BİM’e, hem de hafta sonu bulunduğum Kastamonu Abana’daki BİM ...
Yaklaşık bir hafta önce Pendik Sülüntepe BİM şubesinden aldığım dondurulmuş mantıyı kızıma yedirirken, ürünün içinden poşete benzer bir cisim çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece endişelendim ve bu durum beni bir anne olarak çok rahatsız etti. Yaşadığım bu olay sonrası BİM müşteri hizmetlerin...
Mart ayı içerisinde BİM’den Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü açmadan buzdolabında saklamama rağmen yaklaşık 20 gün sonra ambalajının şiştiğini ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşünerek 1 Nisan 2026 tarihinde Pendik İstanbul Çamlık Mahallesi’nde bulunan ...
6 Nisan Pazartesi günü saat 17:30 civarında İstanbul Pendik Yenişehir, M****** A**** Sokağı’ndaki BİM şubesinden Dudi markasına ait “Dudi Çikolata Kaymak 120 ml” dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın külahının oldukça yumuşamış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolata kısmı da ...
Pendik Çınardere Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde uzun zamandır yiyecek ürünleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Aldığım birçok yiyecek ürününün bozuk çıkması, tarihinin geçmiş olması veya hatalı olması artık rutin hale geldi. Bozuk çıkan ürünleri getirdiğimde iade iş...
İstanbul Pendik Sülüntepe’deki BİM şubesinden bayram alışverişi sırasında 5 kg İnce Elek böreklik un satın aldım. Paketi dün açtığımda unun küflenmiş olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ...
02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge almak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred...
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden Ramiz marka dondurulmuş köfte aldım ve ürünü aynı gün tükettik. İlk yediğim köfteden iki tane kıkırdak parçası çıktı. Eşimin yediği köftenin ise tam içinden, köftenin iç kısmına karışmış halde uzun bir insan ...
25 Mart tarihinde Pendik Esenyalı İstiklal Caddesi’ndeki BİM şubesinden üç adet Dost ayran satın aldım. Eve geldiğimde ürünlere bakarken üç ayranın da son kullanma tarihinin 23.03 olduğunu, yani hepsinin tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünleri iade etmeye gittiğimde soğuk dolabı kontrol ettiğim...
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi...
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini eve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem ...
Pendik Gözdağı'ndaki BİM şubesinden Mutfağım markalı 500 gramlık dondurulmuş bamya aldım. Ürünü 2 gün önce buzluk bölümünden satın aldım ve bugün buzluktan çıkarıp pişirmek istediğimde neredeyse tamamının çürük olduğunu, sadece aralarda 3–5 tane iyi sayılabilecek parça kaldığını gördüm. Parası beni...
18/03 tarihinde Pendik Çınardere’deki BİM şubesinden Otat probiyotik yoğurt satın aldım. Ürünü açtığımda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Görünümü tamamen küflenmiş olduğu için ürünü tüketemedim ve sağlık açısından ciddi anlamda endişe duydum. Ne yazık ki fişi yanımda olmadığı gibi şu an il ...
"Değerli firma yetkililerine değerli mesai arkadaşlarımıza ve şikayet var.com ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum ücret farkı iadesi gerçekleşmiştir bu aşamada emeği geçen herkese sonsuz teşekkür ederim"
26 Şubat’ta İstanbul Pendik Misak-ı Milli Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.000 TL ödeyerek Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için başvuru yaptım; yaklaşık bir hafta sonra gelen servis “güncelleme gerekiyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Aradan geçen süre...
Bugün Pendik Üst Kaynarca BİM şubesinden aldığım Golden Rose marka ruju iade etmek için mağazaya gittim. Kasada bana kozmetik ürünlerinde iade alınmadığı söylendi ve talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün için yaklaşık 120 TL ödeme yaptım ve fişim/ödeme kaydım da mevcut. Ürünün iad...
23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kapısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı. ...
Pendik Esenyalı Fatih bölgesindeki tüm BİM şubelerinde aynı sorunla defalarca karşılaştım ve artık bu durum katlanılmaz bir hâle geldi. İndirim broşürlerinde günlerce reklamı yapılan ürünler, mağazalara ya hiç gelmiyor ya da kasıtlıymış izlenimi verecek kadar yetersiz gönderiliyor. Özellikle Teksüt ...
10.02.2026 tarihinde Tuzla Aydınlı Akdeniz Evleri’indeki BİM mağazasından Polosmart marka bir mikrofon satın aldım. Ürünün ses kalitesini hiç beğenmediğim için ertesi gün iade etmek istedim ve bana en yakın olan Pendik Ahmet Yesevi Gözdağ BİM mağazasına gittim. Burada görevli personel, ürünü yalnız...
İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi No:*** adresinde bulunan BİM şubesinden, kilogramı 975 TL olan indirimli Maret Kavurma satın aldım. Ürünün üzerinde üretici firma tarafından vurulmuş ve net ağırlığı 1035 gram olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kasada bu ürün tekrar tartıya s...
04.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Pendik Alt Kaynarca’daki, muhtarlık yanındaki BİM şubesinden peynir ve birkaç parça ürün satın aldım. Kasada fişimi de aldım. Mağazadan çıktıktan kısa süre sonra poşetten aşırı derecede kötü, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Eve geldiğimde poşet...
İstanbul Pendik Esen Yıldaki tüm BİM mağazalarını gezdim. Hiçbir mağazada numara taşıma işlemini gerçekleştiren BİM mağazası olmadı. Kavak, Pınar’a giyim orada sordum; ildeki mağazalar bunu yaptılar. Esen Yalıdaki mağazalar neden yapmıyor? Defalarca gitmeme rağmen bugün numarayı taşıdım. İlde taşıya...
