to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Kavakpınar BİM şubesinde aldığım telefon tutacağını iade ettim, ancak kasada para iadesi yapılması gerek...irken kartımdan iki kez çekim yapılmış. Ürün 350 TL idi, iki kez çekim yapıldığı için toplamda 700 TL olarak yansımış durumda ve bu tutarın iadesi yapılmadı. İki kez çekim yapıldı
Bugün Pendik Aydos Şahintepe BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada...ki çalışanla sohbet ederken, mağazada M**** isimli ve anladığım kadarıyla bölge sorumlusu olan kişi yanımıza geldi ve kasiyere “Bitmedi mi işiniz? ” tarzında çıkıştı. Bunu daha önc
9 Haziran 2026 tarihinde BİM’in aktüel broşürlerinde duyurulan Protein Ocean ürünleri için sabah saat 9 civarında İstanb...ul Pendik Esenler civarındaki BİM mağazalarına gittim. Broşürde yer alan ürünlerden bir tane bile yoktu, hiçbir şubede ürünü bulamadım. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda depo
İstanbul Pendik Kurtköy Merkez Selvi Sokak’ta bulunan BİM şubesine, açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yapmaya g...iden bir müşteriyim. Bugün, 5 Haziran Cuma günü saat 12.05 civarında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Promosyonda olan Eti Çanga çikolatadan çocuğumuzun sınıfındaki tüm
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Pendik 18 Mart Caddesi’indeki BİM şubesinden dekoratif bisiklet ür...ünü almak istedim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 499 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün için 699 TL çekildi. Durumu kasiyere ilettiğimde mağaza müdürünü çağır
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
23.09.2024 tarihinde İstanbul Pendik Velibaba Yayalar şubenizden Alfa Romeo TNT10 Pro elektrikli bisiklet satın aldık. Ü...rünü 20.975 TL ödeyerek aldığımız ve garanti kapsamında olduğu açık olduğu halde, yaklaşık 5 aydır bisiklet açılmıyor ve şarj olmuyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce BİM mağazasın
Bugün Pendik Abdi İpekçi Caddesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kıymanın kasa yanında, yani soğuk zincir dışında... satıldığını gördüm. Kıyma gibi soğukta muhafaza edilmesi zorunlu bir ürünün bu şekilde açıkta tutulması, hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi risk taşıyor. Önce kasa
14 Mayıs’ta Pendik Çamçeşme BİM şubesinde Upany XXL Airfryer ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Reyon...da ürünün fiyatı net bir şekilde 1.500 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise erkek kasiyer fiyatın 1.800 TL olduğunu söyledi. Reyonda 1.500 TL etiketi bulunm
13.05.2026 tarihinde saat 12:24 sularında BİM’in 1067 – Panayır Pendik şubesinde (Aydınlı Yolu Caddesi, Panayır Sokak No...:12, Kaynarca – Pendik) çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şubede zaten uzun süredir çalışanların müşteri varken ağızlarından küfürlü ve müstehcen konuşmalar duymaya alıştık
2 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:97’de bulunan BİM şubesinden Le Porta Fanta aldık. Eve gelip ü...rünü açtığımızda içeceğin asidinin tamamen gitmiş olduğunu fark ettik. Şişenin üzerindeki tarihe baktığımızda ise ürünün mart ayında olan bir partiye ait olduğunu gördük. Fişimiz y
Bugün akşam saatlerinde Pendik Kurtköy Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ma...ğaza oldukça kalabalıktı ve kasada uzun bir sıra vardı. Bu nedenle kasanın açılmasını rica ettik, ancak mağazanın yeni müdürü kasayı açmayı reddetti. Kendisine kasanın açılması ge
BİM’in aktüel indirim broşüründe yer alan Akmaz tam yağlı klasik beyaz peyniri, karton kutulu ürünü 24–27 Nisan tarihler...i arasındaki kampanya süresince hiçbir şubede bulamadım. Hem İstanbul Pendik Zambak Caddesi’indeki evimin karşısındaki BİM’e, hem de hafta sonu bulunduğum Kastamonu Abana’daki BİM
Yaklaşık bir hafta önce Pendik Sülüntepe BİM şubesinden aldığım dondurulmuş mantıyı kızıma yedirirken, ürünün içinden po...şete benzer bir cisim çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece endişelendim ve bu durum beni bir anne olarak çok rahatsız etti. Yaşadığım bu olay sonrası BİM müşteri hizmetlerin
Mart ayı içerisinde BİM’den Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünü açmadan buzdolabında saklamama rağmen ...yaklaşık 20 gün sonra ambalajının şiştiğini ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Ürünün bozulduğunu düşünerek 1 Nisan 2026 tarihinde Pendik İstanbul Çamlık Mahallesi’nde bulunan
6 Nisan Pazartesi günü saat 17:30 civarında İstanbul Pendik Yenişehir, M****** A**** Sokağı’ndaki BİM şubesinden Dudi ma...rkasına ait “Dudi Çikolata Kaymak 120 ml” dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın külahının oldukça yumuşamış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ayrıca çikolata kısmı da
Pendik Çınardere Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden yaptığım alışverişlerde uzun zamandır yiyecek ürünleriyle ilgili s...ürekli sorun yaşıyorum. Aldığım birçok yiyecek ürününün bozuk çıkması, tarihinin geçmiş olması veya hatalı olması artık rutin hale geldi. Bozuk çıkan ürünleri getirdiğimde iade iş
İstanbul Pendik Sülüntepe’deki BİM şubesinden bayram alışverişi sırasında 5 kg İnce Elek böreklik un satın aldım. Paketi... dün açtığımda unun küflenmiş olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama
02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge alm...ak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden Ramiz marka dondurulmuş köft...e aldım ve ürünü aynı gün tükettik. İlk yediğim köfteden iki tane kıkırdak parçası çıktı. Eşimin yediği köftenin ise tam içinden, köftenin iç kısmına karışmış halde uzun bir insan
25 Mart tarihinde Pendik Esenyalı İstiklal Caddesi’ndeki BİM şubesinden üç adet Dost ayran satın aldım. Eve geldiğimde ü...rünlere bakarken üç ayranın da son kullanma tarihinin 23.03 olduğunu, yani hepsinin tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünleri iade etmeye gittiğimde soğuk dolabı kontrol ettiğim
"Hızlı geri dönüş ve sorunumu çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
24.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden aldığım günlük sütün son kullanma tarihinin geçtiğini e...ve geldiğimde fark ettim. Ürünün fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Sütün üzerinde yine 24.03.2026 son kullanma tarihi yazıyordu ve bu şekilde raflarda satışa sunulmuş olması beni hem
