Kasiyer 0,50 TL Eksik Para Üstü Verdi Ve Müşteriye Saygısız Davrandı



Bugün saat 14.30 civarında Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi'ndeki BİM şubesine, evcil poodle cinsi köpeğimizin bulunduğu,... filesi tamamen kapalı köpek arabasıyla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Market çalışanları son derece kaba bir üslupla, “İçeriye evcil hayvan sokamazsınız” diyerek beni sert

Yaklaşık 5 yıldır Pendik Kavakpınar Mahallesi Cemil Meriç Caddesi Belinay Sitesi altındaki BİM şubesinden düzenli olarak... alışveriş yapıyorum. Son birkaç yıldır mağazada çalışan ve şu anda mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir personelin tavırları nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşamaya başla

19 Aralık günü BİM’in kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü almak için sabah saat 09.00’dan itibaren Pendik Yen...işehir Mahallesi ve çevresindeki şubeleri tek tek aramaya ve gezmeye başladım. Toplam 10 farklı şubeyle görüştüm ve mağazalara gittim, dokuzuna ürün hiç gelmemişti, sadece bir şube
19.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Pendik Esenyalı’daki BİM mağazasının kapısında, soğuk havaya rağmen elektrikli ...şömine almak için açılış saatini bekledim. Ürün ilanlarda ve afişlerde yer aldığı için özellikle bu ürün için mağazaya gittim ancak mağaza açıldığında, 'Ürün bize gelmedi.' deniler

Bugün sabah saat 09.30 civarında Pendik Kavakpınar’da, Apti İpekçi Caddesi ve Pazar Sokağı’ndaki BİM mağazalarına, norma...l satılan bir fırın almak için gittim. Ürünün bugün geleceğini bildiğim halde, çalışanlar "Yok, gelmedi" diyerek geçiştirdiler. Özellikle bir çalışan, ben soruyu sorarken arkasını

24.02.2024 tarihinde Pendik Mimarsinan BİM mağazasından Philips marka bir arıtma cihazı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığım ilk andan itibaren cihaz sürekli arıza sesi çıkarıyor ve suyu hiç arıtmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine hem ürünü aldığım BİM mağazasına hem de Philips servisine başvurdu
01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/et...iket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E

06.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Çarık Sokak, Alparslan Türkeş Caddesi No:70 adresindeki BİM şub...esinde, dolaptaki et reyonunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Tazem Piliç Kelebek pirzola almak için ürünü elime aldığımda koktuğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda is
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

06.12.2025 tarihinde Pendik Üçevler bölgesindeki BİM şubesinden 125 gramlık yoğurt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yol...da ambalajını incelerken son kullanma tarihinin 04.12.2025 olduğunu fark ettim. Yani tarihi geçmiş bir ürünü raflarda satışta tutuyorlardı. BİM gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm


05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki Bİ...M şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi

20 Kasım Perşembe günü, Tuzla Yayla Mahallesi Gürsel Sokak 36A–36B adresindeki BİM mağazasını, 21 Kasım’da gelecek olan ...Kumtel Turbo cam üçlü ankastre set için aradım. Mağaza sorumlusu M***** Hanım, ürünün ellerine gelmeyeceğini, hatta eski ürünün bile mağazada olmadığını söyledi. Ben de bu bilgiye

18 Kasım 2025 tarihinde, Esenyalı Pendik Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Ürünümü aldıktan sonra kasaya yöneldim, o sırada sarışın bir bayan personel rafları düzeltiyordu. Hangi kasanın açık olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde cevap al

15 Kasım’da Pendik Sapanbağları BİM şubesinden Emin marka kuşbaşı et satın aldım. Ürünü tavada pişirmek için açtığımda, ...etlerin tam olarak kesilmediğini ve birbirine ekli büyük parçalar halinde olduğunu fark ettim. Ayrıca etin içinde çok fazla yağ ve kıkırdak vardı. Karıştırmak istediğimde etler bir


Bugün saat 15.55’te İstanbul Pendik Esenyalı Karakol şubenizden Star karar markalı nohut cipsi satın aldık. Ürünü yaklaş...ık 5 dakika önce açtığımızda içinde kedi pisliğine benzeyen bir maddeyle karşılaştık. Son kullanma tarihi 26/12/2025 olan bu ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durum





28 Ekim 2025 tarihinde Pendik İstiklal ve Pendik Akpınar BİM mağazalarında araç içi dikiz ayna kamerası (ürün kodu: 1639...916) almak istedim. Öncelikle mağazada ürünü bulamayınca çalışan bir arkadaş stok durumunu kontrol etti ve iki mağazada stokta olduğunu söyledi. Ancak İstiklal mağazasında çalışan

28 Ekim Salı günü öğlen saatlerinde, İstanbul Pendik Çayır Sokak BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kaybolan bir ...ürün nedeniyle, herhangi bir kanıt olmadan personeller tarafından suçlandık ve fotoğraflarımız mahalledeki esnaflara dağıtıldı. Olayın ardından markete gittiğimizde, mağaza yetkili

27 Ekim 2025 tarihinde, Pendik İstanbul Şeyhli Mahallesi Nazar Sokak No: 2A-2B-2C adresindeki BİM Market şubesinde, kasa...da çalışan kısa siyah saçlı ve ağzında küpe tarzı bir aksesuar bulunan genç kadın personelin tutumundan şikayetçiyim. Küçük oğlumla birlikte alışveriş yaptık, ancak personel ne 'ho
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumd...an dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den

17.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Süreyya Paşa Caddesi'indeki BİM şubesinden Astronot gece lambası satın aldım. Kasad...a kartımdan 699 TL çekildi, ancak kasiyer çekim yapılmadığını söyledi ve fiş de verilmedi. Paranın hesabıma geri iade edileceği belirtilerek rapor tutuldu. Ardından kartımdan ikinc
20.10.2025 tarihinde Pendik Esenyalı BİM şubesinden aldığım araç içi organizeri, normal fişimle birlikte Gazi Osmanpaşa ...Karadeniz Mahallesi Menderes Caddesi 1176 Sokak No:6 adresindeki BİM şubesine iade etmek istedim. Ürünün barkodu olmadığı için ilk başta çalışan tarafından “Oradan almasını biliyor

18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi İstiklal Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Bgrill markalı pi...liç burger ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirdiğimizde pişirme sırasında yoğun bir duman oluştu ve çok rahatsız edici, garip bir koku yayıldı. Kokudan dolayı



17/10/2025 tarihinde Pendik tarafındaki bir BİM şubesinden üç adet Altınkılıç Kefirix probiyotik ürünü satın aldık. Eve ...gelip ürünleri aynı gün açtığımızda, üç ürünün de ekşimiş ve bozuk olduğunu fark ettik. Ürünleri açtığımızda ekşi bir koku ve kabarma vardı. Son kullanma tarihi ise 29/10/2025 olar

