Casilda Home Çamaşır Kurutmalık Tek Ayda Parçalandı 700 TL'lik Ödeme Boşa

BİM’den Mayıs-Haziran gibi aldığım Casilda Home marka çamaşır kurutmalık, üzerinden daha bir ay bile geçmeden parçalanarak kullanılamaz hâle geldi. Ürün için 700 TL’nin üzerinde ödeme yaptım; ancak bu kadar kısa sürede dağılması, ödediğim paraya ve emeğe kesinlikle değmedi.

Fişim şu an elimde olmadığı için mağazaya götürdüğümde “Kullanıp getirmişsiniz, bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek geri çevrilmekten endişe ediyorum. Bu kadar kısa sürede bozulan ve kalitesiz çıkan bir ürünün sorumluluğunun tüketiciye bırakılmamasını, fişim olmasa bile ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa iadesinin ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Ödediğim ücretin ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını, aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.