BİM Mağazasında Bozuk Et Ürünleri İçin İade Talebi

03.07.2026 tarihinde Sapanca Çayiçi Mahallesi Meşelik Caddesi başındaki BİM mağazasından 10 paket kuşbaşı ve 6 paket sote olmak üzere toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında et ürünü satın aldım. Ürünler BİM’in kendi markasına ait. Eve gelip paketleri açtığımızda aldığım 6 paket sotenin bozuk olduğunu, etlerden ağır leş kokusu geldiğini fark ettik.

Durumu fark eder etmez mağazaya gidip mağaza müdürünü bilgilendirdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, ne ürün değişimi ne de para iadesi yapılmadı, hâlâ bekliyorum.

Bozuk çıkan 6 paket et için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir temel gıda ürününde yaşanan bozulma ve ilgisizlik nedeniyle gerekli kontrollerin yapılarak başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.