BİM net

Yalova Safran Yolu Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Cumartesi günü akşam saat 19:30–20:00 arası son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza çalışanı olan kadın personel, herhangi bir gizlilik ya da saygı gözetmeden, müşterilerin ortasında beni hırsızlıkla itham eder gibi ceplerimi kon...

04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n...

2024 yılı Ekim aylarında BİM marketten Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirden gelen koku normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasalı andıran, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tadı da kokusuyla aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü...

02.01.2026 saat 16.31 sularında Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 140 TL tutarında peynir satın aldım. Yaklaşık 2 saat sonra börek yapmak için peyniri açıp ezdiğimde tadının ekşi ve çok acı olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok netti. Durumu fark eder etme...

İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...

Yaklaşık bir haftadır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesini almak için takip ediyorum. Bugün ürünü almak amacıyla gittiğim hiçbir BİM mağazasında bu ürün mevcut değildi ve hiçbir yerde stoğa gelmediğini gördüm. Katalogda gösterilip mağazalarda bulunmaması, m...

12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler ...

BİM uygulaması üzerinden Samsung Fit 3 model bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 21 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile göndererek iade sürecini tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.599 TL tutarındaki ücretim Yapı Kredi hesabıma hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendir...

02.01.2026 sabahı saat 08:20’de Ankara Mustafa Kemal Mahallesi BİM şubesine, 2 Ocak aktüel ürünlerinden olan “Fast & Furious tekli araba” için ilk gelen kişi olarak gittim. Mağazaya girdiğimde kasa arkasında bu ürüne ait bir kutu vardı ve kutunun üzerinde açıkça “8 adet ürün içerir” yazmasına rağmen...

01 Ocak 2026 tarihinde Ankara Şehit B***** A* Sokak’taki BİM şubesine Hot Wheels ürünleri var mı ya da gelecek mi diye bakmak ve bilgi almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanına özellikle Hot Wheels ürünlerinin gelip gelmeyeceğini sordum ancak bana kısaca “Gelmeyecek” denildi. Oysa 2 Ocak’ta Hot Whee...

Limmy marka mandalina aromalı 3,02 litrelik içeceği İstanbul Üsküdar Dr. Fahri Atabey Caddesi’indeki BİM şubesinden 23.12.2025'de satın aldım. Ürünün üzerinde üretim tarihi 08.12.2025, son kullanma tarihi ise 08.12.2025 olarak yazıyordu. Oğlum meyve suyunu çok sevmesine rağmen, bu ürünü ilk denememi...

Bugün Zonguldak Merkez Acılık mevkiindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce kameralı zil ürününün fiyatını sormuştum, bugün de aynı ürünü almak için mağazaya gittiğimde bu ürünün nerede olduğunu sordum. “Nerede? ” diye sorduğumda, kasada olmadığını, içeri bakmamı sö...

30.12.2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki bir BİM mağazasından Knoppers Minis ürününü satın aldım. Ambalajın üzerinde tett bilgisinin yazdığı belirtilmesine rağmen, ürünün hiçbir yerinde son tüketim tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Üründen bir adet tükettim, tadında bir sorun fa...

14.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ödemesini peşin olarak 69.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Bugün yeniden ...

Adana Yüreğir’deki BİM şubesinden son iki hafta içinde aldığım Şaban marka mercimek, pirinç ve bulgur ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünlerin son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, aldığım mercimeği haşladığımda tencerenin içi zift gibi siyah bir suyla doldu. Pirinci pi...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Gebze Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi'ndeki BİM şubenizde yaşadığım kasa sırası problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada yoğunluk varken sadece bir kasa açıktı, daha sonra ikinci kasa açıldığında çalışanlar sırayı hiçbir şekilde yönetme...

Bugün okul çıkışı BİM marketten aldığım Osmanoğlu marka kazandığı yemeği yerken, ürünün içinden küçük bir sinek çıktığını fark ettim. Ürüne yeni başlamıştım ve çok az bir kısmını tükettikten sonra bu durumu gördüm. Böyle bir gıda ürününün içinde sinek bulunması hem sağlık hem de hijyen açısından ben...

23.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında sık sık alışveriş yaptığım Güngören Akıncılar’daki, caminin yanındaki BİM şubesine gittim. İş yerim tarafından verilen BİM kartımın içinde yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen kasada kartı uzattığımda “kartınızın süresi geçmiş” denilerek işlem yapılma...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Küçükçekmece Sefaköy Tevfikbey Mahallesi’indeki BİM şubelerindeki çalışanlardan hiç memnun değilim. Müşteriye karşı saygısız, sabırsız ve kırıcı tavırlar yüzünden artık BİM’e gitmek istemiyorum. Geçen sene kızımla birlikte yine aynı bölgedeki BİM şubesine gittiğimizd...

18 Kasım tarihinde Van Valimithatbey Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 990 TL ödeyerek Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünün kutusu üzerinde yeterli açıklama olmadığı için iç kısmının plastik olduğunu fark etmedim. Mağazada ürün paketi açılmadı, kasada da herhangi bir kontrol yapılmadı...

27.12.2025 tarihinde BİM marketten satın almış olduğum 18,5 g’lik vıp Sıcak Çikolata ürününü misafirlerime ikram ettim. Ürünü hazırladıktan sonra, birden fazla kişi tarafından bardaklardan belirgin şekilde ambalaj/plastik kokusu geldiği fark edildi. Ürünün tadına da bu koku net biçimde yansıyordu ve...

26 Aralık tarihinde tüketmek için açtığım Kelly's Corn Flakes Ballı Mısır Gevreği 375 g paketinin içinden kurtçuk benzeri bir madde çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum bende ciddi bir sağlık endişesine yol açtı ve ürüne karşı tamamen tiksinti duymama neden oldu. Ürünü İstanbul Ümr...

26 Aralık Cuma günü öğle saatlerinde Ankara Çubuk’taki BİM şubesine aktüel ürünlerden almak için gittim. Mağazaya 12.38 civarında girdiğimde kadın personeller, Cuma namazı dolayısıyla mağazayı kapatacaklarını söyleyerek acele etmem için uyardı. Ardından saat 12.40 olduğunu, kendilerinin de namaza gi...

4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi gider...