BİM net

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Dost yarım yağlı 1 litrelik sütün son tüketim tarihi bilgisinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak “20.05.2606:53” yazıyor ve bu ifade hem yıl hem de saat kısmı açısından gerçekçi ve anlaş...

BİM’in kendi markası olan Simbat kabuklu tuzlu fındıktan daha önce defalarca almıştım ama son 2 yılda BİM mağazalarından 3 kez aldım ve üçünün de aynı şekilde bayat çıkması nedeniyle ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun sadece tek bir şubeye değil, genel olarak BİM mağazalarına ait bir sor...

15.12.2025 tarihinde BİM A.Ş. Çanakkale Biga İnönü Caddesi mağazasından, mağazadaki tablet üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. BİM’in internet sit...

Bugün saat 11.00 civarında Çankırı Demiryolu BİM şubesinde 5’li erkek soket çorap almak istedim. Aynı ürünü arkadaşım kısa süre önce 50 TL’ye almıştı, elinde fişi de bulunuyor. Ancak aynı çorabı almak istediğimde kasada ürün sistemde “satışta yok” göründüğü, buna rağmen depoda ellerinde ürün olduğu ...

24.09.2025 tarihinde Şırnak Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Kumtel elektrikli güveç tenceresi siparişini internet üzerinden verdim ve 1.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaklaşık 10–15 gün sonra siparişim, verdiğim adrese Evdemo lojistik firması tarafından teslim edildi. Ürünü beğenmedi...

05.01.2025 tarihinde saat 17:16 sularında İstanbul Pendik Doğu Mahallesi İbni Sina şubesindeki BİM markette, gerekli kontroller yapılmadan yaklaşık 45 dakika boyunca haksız yere suçlandım. Mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim D*** isimli çalışan ve yanındaki personel, ellerinde kamera görüntülerim oldu...

Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde uzun süredir özellikle soğuk zincir ve depolama kaynaklı ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 27 Mayıs 2025'ten bu yana, aralıklı tarihlerde yaptığım alışverişlerde dondurma ve tavuk gibi soğuk zincire tabi ürünlerde bozulma ile k...

08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yükseltepe Mahallesi 1666. Cadde üzerindeki BİM şubesinden aldığım sandviç ekmeğinin içi açtığımda simsiyah çıktı. Ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de BİM gibi bir market zincirinde bu denli kontrolsüz bir ürünle karşıla...

14 Aralık günü saat 12.30 sularında BİM Web Pos üzerinden yaklaşık 997 TL tutarında ürün ödemesi yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün saat 12.31’de kartımdan ikinci kez çekim yapıldığını fark ettim. Yani aynı işlem için iki kez provizyon alındı, ancak karşılığında hiçbir ürün teslim edilmedi. Ürün...

7 Ocak 2026 tarihinde Karaman Üniversite şubesindeki BİM markete Google Play kodu almak için gittim. Reyonda Google Play kodları olmasına rağmen kasada bir türlü satın alma işlemi gerçekleşmedi. Kasiyer, sistemin çalışmadığını söyledi ancak sadece 2 gün önce aynı şubeden sorunsuz bir şekilde Google ...

Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi İbrahimağa Caddesi No:239, 41400 adresinde bulunan Hamle Mühendislik firmasının önünde, sokak hayvanları için tamamen kendi imkanlarımla aldığım kedi evlerini ve mamaları, firma sahibinin davranışı nedeniyle kaldırmak zorunda kaldım. 06.01.2026 tarihinde saat 17.10–17...

İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi Haraççı Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Kumtel çift yönlü şömine ısıtıcı ürünüyle ilgili kabul edilemez bir durum yaşanıyor. 9 Ocak’ta geleceği ilan edilen bu ürün sistemde “satıldı” görünüyor, ancak mağazaya gittiğimizde çalışanlar müşterilere ürünün olmadığı...

Zeytinburnu Yenidoğan’daki BİM şubesinden dün aldığım Dostino meyveli yoğurdun içinden, yerken ölmüş böceğe benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Çocuklarımıza yedirdiğimiz bir üründen böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de kabul edilemez bir durumdur. Fişi yanı...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü BİM aktüel ürünler kampanyasından Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödememi Konya Beyşehir Üzümlü Mahallesi’indeki BİM şubesinde kredi kartı ile yaptım ve bana sadece BİM fişi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. S...

BİM marketten 03.12.2025 tarihinde İ****** H**** Konyalı Caddesi üzerindeki şubeden Bamboo Plus bonel yaylı tek kişilik yatak siparişi verdim. Ürün 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ve birkaç gün içinde kullanmaya başladığımda yatağın kesinlikle konforlu ve kullanılabilir olmadığını fark ettim. Yay...

19 Kasım’da BİM’in online satışından Kumtel marka katlanabilir ayak SPA masaj aletini 1.590 TL’ye sipariş ettim. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı ve Kumtel’in deposundan kargolanmış olarak geldi. Ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim katlanabilir ayak SPA masaj aleti yerine eski, normal mo...

Yalova Safran Yolu Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki BİM şubesinde Cumartesi günü akşam saat 19:30–20:00 arası son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza çalışanı olan kadın personel, herhangi bir gizlilik ya da saygı gözetmeden, müşterilerin ortasında beni hırsızlıkla itham eder gibi ceplerimi kon...

04.01.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Ankara ili Etimesgut ilçesi Eryaman Mahallesi'ndeki BİM Seyirtepe mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada toplam tutar 708,91 TL olarak söylendi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra kasiyerinizin ekmek sayısını 2 yerine 32 olarak girdiğini ve bu n...

2024 yılı Ekim aylarında BİM marketten Kaanlar marka Kolot peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirden gelen koku normal bir bozulma kokusu bile değildi, resmen kimyasalı andıran, son derece ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Tadı da kokusuyla aynı şekilde kimyasal gibiydi. Böyle bir ürünü...

02.01.2026 saat 16.31 sularında Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 140 TL tutarında peynir satın aldım. Yaklaşık 2 saat sonra börek yapmak için peyniri açıp ezdiğimde tadının ekşi ve çok acı olduğunu fark ettim, ürünün bozuk olduğu çok netti. Durumu fark eder etme...

İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...

Yaklaşık bir haftadır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesini almak için takip ediyorum. Bugün ürünü almak amacıyla gittiğim hiçbir BİM mağazasında bu ürün mevcut değildi ve hiçbir yerde stoğa gelmediğini gördüm. Katalogda gösterilip mağazalarda bulunmaması, m...

12.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. 19.12.2025 tarihinde yetkili servis eve kurulum için geldiğinde, televizyonun kutusu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis görevlileri ürünün değişim olacağını belirttiler ...