BİM net

Aksaray Merkez Zirvekent’te bulunan BİM şubesinde, resmi internet sayfanızda ilan edilen indirimlerin şubede geçerli olmadığını sıkça yaşıyorum. Özellikle tavuk ürünlerinde, sayfada belirtilen ve ayın 30’una kadar geçerli olduğu yazan indirim için bugün tekrar markete gittiğimde, rafta ya da kasada ...

BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’den aldığım, son kullanma tarihi 04.08.2026 olan E*** E**** Dana Sucuk ürününü buzdolabında uygun şekilde muhafaza etmeme rağmen, üründe küflenme meydana geldi. Ürünün içinden bir kez tükettiğimde herhangi bir sorun yoktu; ancak daha sonra ürünü tekrar kullanmak istediğim...

Osmanoğlu markasına ait fıstıklı soğuk baklavayı 25 Mart tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma sert bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde baklavanın içinden taş gibi bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu sırada dişime ciddi şekilde baskı oldu ve şu anda dişimde ağrı ve çat...

27 Mart tarihinde Başakşehir 2. Kısım Mahallesi Mercedes Bulvarı 26/h Hoşdere Başakşehir BİM mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi şirketimin bana vermiş olduğu BİM Hediye Kartı ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, spot ürünleri hediye kartıyla ödeyemeyeceğimi, bunun yasak olduğunu söyledi. Geç...

26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak...

26.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan BİM Süpermarket’ten aldığımız Yurdum Konserve bezelye ürünüyle ilgili son derece hijyen dışı ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşim ürünü yemek yapmak için açtığında, konservenin üst kısmında siyah bir hamam böceği olduğunu fark etti. B...

Adana Seyhan’da bulunan BİM şubesinde yaklaşık bir aydır devam eden ciddi bir saygı sorunu yaşıyorum. Mağazada görevli E****, C***, S*** ve O****** isimli çalışanlar müşterilere karşı son derece saygısız davranıyor. Ürün etiketlerini zamanında değiştirmiyorlar ve fiyat konusunda mağduriyet yaşanması...

12.03.2026 tarihinde Tekirdağ Malkara BİM şubesinden Keysmart marka gri buzdolabı ve beyaz bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve kasadan tarafıma ae02026001258316 numaralı fatura kesildi. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ...

BİM Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi şubesinden Bugido fair marka dondurma satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde açtığımda dondurmanın içinde kıl, toz ve çeşitli pislikler olduğunu gördüm. Gıda ürününde böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağl...

Tunceli Ovacık’taki BİM mağazasından 24 Şubat’ta Keysmart marka bir kurutma makinesi için sipariş verdim. Satın alma sırasında ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş fişimde bir numara olduğunu söy...

23.03.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Şanlıurfa Siverek’te bulunan BİM mağazasında, oğlum alışveriş yapmak için markette bulunduğu sırada, görevli bir çalışan tarafından itme şeklinde fiziksel müdahaleye maruz kalmıştır. Küçük bir çocuğa karşı böyle saygısız ve kaba bir davranışta bulunulmasını asl...

27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak...

20.02.2026 tarihinde Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No:111 adresinde bulunan BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesini 12.900 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi...

19 Şubat tarihinde Çorum merkezdeki BİM şubesinden Keysmart buzdolabı ve keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi şubede yaptım. Buzdolabım teslim edilirken araçta çamaşır makinesinin de olduğunu, ürünü çıkaracaklarını sanırken, “öncelikli müşterilere götüreceğiz” denilerek o an tes...

İzmir Torbalı ilçesi Metropolis Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde çalışanlar, “...

24.03.2026 tarihinde saat 16.48 civarında Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi 97/A‑B adresindeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, 1 adet Cocopops 1 kg Kellogg's ürünü (245 TL) aldım. Daha sonra bu ürünü boykot sebebiyle iade etmek için aynı şubeye geri dönerek iade işlemini g...

BİM’den yaklaşık 1 ay önce 13.999 TL ödeyerek mağaza üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. İşlem sırasında bana ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği söylendi ve bana ae02026001004775 numaralı faturam verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...

BİM’in resmi internet sitesi üzerindeki şikayet formunu kullanarak 9 Mart tarihinde mahallemdeki BİM mağazasının müdürüyle ilgili bir şikayette bulundum. Formun altında kurumsal numaralar üzerinden dönüş yapılacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir hafta sonra, 16 Mart’ta beni özel...

22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:40 civarında BİM web üzerinden powerbank, el feneri ve hava basıncı ürünleri satın almak istedim. Ödemeyi QNB Finansbank kartımla yaptım. İşlem sırasında hesabımdan önce 999 TL, ardından da 1.000 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi; ancak buna rağmen sistemde h...

BİM’den 2025 yılında satın aldığım Quiclean Pro dikey süpürgemin toz haznesi yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen haznenin bu şekilde zarar görmesi ve sonrasında yedek parça bulamamam beni mağdur etti. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum çünkü to...

Pendik Gözdağı'ndaki BİM şubesinden Mutfağım markalı 500 gramlık dondurulmuş bamya aldım. Ürünü 2 gün önce buzluk bölümünden satın aldım ve bugün buzluktan çıkarıp pişirmek istediğimde neredeyse tamamının çürük olduğunu, sadece aralarda 3–5 tane iyi sayılabilecek parça kaldığını gördüm. Parası beni...

21.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Ordu Caddesi üzerindeki BİM şubesinden açık ekmek satın aldım. Ekmekten küçük bir parça koparıp oğluma yedirmek için böldüğümde, ekmeğin içinde pişmiş durumda küçük bir böcek olduğunu fark ettim. Ekmek, daha fırından yen...

İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi Merv Caddesi üzerinde, Kabataş Ekmek Fırını’nın karşısında bulunan BİM şubesinde yaklaşık en az bir senedir kasadaki müşteri ekranı çalışmıyor. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapıyorum ve her gelişimde ürünlerin kasadan geçerken fiyatlarını ekrandan takip edemiyo...