to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül 2026 tarihinde saat 17.45 – 18.15 arasında İzmir Çiğli ilçesi Küçükçiğli Mahallesi’indeki 8717 sokakta bulunan ...BİM şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken kırmızı saçlı bir kadın personelinize karton bardakların nerede olduğunu sordum.
Konya Çumra ilçesi Çaybaşı Mahallesi Gazi Caddesi No:84/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu... paylaşmak istiyorum. 299 TL’ye aldığım bir cihazı iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada QR ile işlem yapmam gerektiği söylendi ve QR kodu okuttum. Bu işlem sırasında hesabım
20 Eylül 2026 Pazar günü BİM’in katalog ürünü olan araba rafını almak için Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi Çilem Caddes...i’ndeki BİM şubesine eşim, mağaza açılır açılmaz ilk müşteri olarak gitmiştir. Ancak eşim, ürünün reyonda olmadığını görünce sorumlu reyon çalışanlarına sorduğunda, araba rafının b
20 Eylül sabahı saat 08.42 civarında Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi Çorum Caddesi No:37A / Pınarbaşı, 477. Sokak No:2...0A adresinde bulunan BİM şubesine özellikle 30’lu araba rafını satın almak için gittim. Mağazanın önünde arabamla yaklaşık 18 dakika bekledim ve saat 08.59’da mağazanın kapısını iç
19.09.2026 tarihinde İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki farklı üç BİM şubesine giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak i...çin başvuruda bulunmak istedim. Ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve işlemim yapılamadan mağazalardan geri dönmek zorunda kaldım. Mağazalarda görevli personel, hat olm
Samsun Atakum’da bulunan BİM Nişantaşı şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili s...ervis, televizyonun ana kart arızalı olduğunu tespit ederek servis raporu düzenledi ve iade formu verdi. Servisin yönlendirmesiyle hem televizyonu hem de iade formunu satın aldığım
Ankara’daki 18. Cadde’nin yanındaki BİM şubesinin kapanış saatiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mağaza r...esmi olarak 21:00’da kapanması gerekirken, uzun zamandır sık sık 21:00’dan önce kapatılıyor. Bugün de yaklaşık saat 20:52 civarında mağazaya gittiğimde içerisi tamamen kapalıydı v
19.09.2026 tarihinde saat 14.27 civarında BİM’in Şen/Cumayeri şubesinde manav reyonundan üzerinde yerli muz etiketi bulu...nan küçük muzları aldım. Reyonda ve etikette hiçbir yerde “ithal” ibaresi yoktu, fiyat da 79–89 TL bandında görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise muzların fiyatı bir anda 110 TL olara
17.09.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Mersin Mezitli BİM mağazasından yaptığım alışverişte Türkiye Finans banka... kartımı kullandım ve toplam 185,50 TL’lik bir ödeme gerçekleşti. Daha sonra bu tutarın iadesi için işlem yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret hesabıma geri yatırıl
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.50 sularında Pursaklar Fatih Mahallesi Han Sokağın girişinde, sağ tarafta bulunan ...BİM şubesinden Play kod satın aldım. Ödememi yaptığım halde ne fiş üzerinde ne de SMS olarak kod tarafıma ulaşmadı. Kasadaki çalışanlara durumu anlattığımda kasa kağıdının bittiği
BİM’den satın aldığım TCL 55V6B model televizyon, arızalanması üzerine yetkili servise verildi ve servis raporunda cihaz...ın ana kart yanması sorunu nedeniyle iadesinin uygun olduğu belirtildi. Servis, iade formunu hazırlamasına rağmen 1 Eylül tarihinden bu yana BİM tarafından hâlâ iade onayı çıkarıla
Erzurum Horasan’daki BİM şubesinden 7 Eylül’de İlkgün marka gül reçeli satın aldım. Reçeli açıp kullanmak için kavanozu ...açtığımda, içinden böcek çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 22.06.2028 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem midemi bulandırdı hem de gıda güvenliği açısından cidd
Malatya Yakınca Mahallesi BİM şubesinden 17.09.2026 tarihinde Kumtel hfr 100, 3 çekmeceli 88 litre derin dondurucu satın... aldım. Ürünün raftaki kırmızı indirim etiketinde 8.900 TL’den 6.500 TL’ye düşürülmüş fiyat net ve okunaklı şekilde yazılı olmasına rağmen kasada benden 6.900 TL tahsil edildi. Tü
14.09.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Esenyurt Ardıçlı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Paşalı Et marka, 1 kg’lik dan...a dondurulmuş kıyma satın aldım. Ürün için fişte 649 TL ödeme yaptım. Aldığım kıymayı yemek yaparken kullandım ve tüketirken ağzıma gelen küçük, sert cisimler fark ettim. Bu sert p
31.07.2026 tarihinde Balıkesir Zahire Pazarı BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabını 18.900 TL ödeyerek kredi kart...ı ile satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez yetkili mağaza/servise gidip geldim
03.09.2026 tarihinde BİM İzmir Buca Kaynaklar şubesinden LG TVL65QNED7EB3C. Apez model 65 inç televizyon satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için yetkili servise başvurdum ve 09.09.2026 tarihli, rnu260903024892 servis talep numaralı form ile “hasarlı ürün, değişimi ile satış onaylanmıştır” kararı veri
15 Eylül tarihinde Dalaman’daki BİM şubelerinin neredeyse hepsine, aktüel katalogda yer alan Nutella ürünü için sabah şu...beler açılır açılmaz, ilk müşteri olarak gittim. Ancak her gittiğim şubede ya ürünün hiç gelmediği ya da “hemen tükendiği” söylendi. Sabah tam açılış saatinde orada olmama rağmen ü
16.09.2026 tarihinde BİM marketten Star Krak markalı Sriracha sos aromalı nohut cipsi satın aldım. Ürünü açıp birkaç ade...t tükettikten sonra paketin içinden ıslak ve yabancı maddeye benzeyen parçalar çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin edici hem de üründen bir m
01.04.2026 tarihinde Mersin BİM Kuyuluk şubesinden yaptığım alışverişte, aynı tutar iki kez hesabımdan çekildi. Banka ka...rtımla yaptığım bu işlemde 19:47 ve 19:53 saatlerinde olmak üzere toplamda 394,50 TL fazladan çekim gerçekleşti. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde kasadaki görevli hatayı kabul ett
Kumtel marka kule tipi vantilatörü Haziran ayında satın aldım. Memlekette olduğumuz için ürünü hemen kullanamadık, Temmu...z sonu eve dönüp kurulumu internetten izleyerek yaptığımızda vantilatörün salınım özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Sorunu fark ede
15.09.2026 Salı günü saat 20.00 civarında Şişli/İstanbul Feriköy BİM şubesine Senna marka 50 inç televizyon almak için g...ittim. Mağaza çalışma saatleri içinde açık olmasına rağmen, televizyon satışı yapmak istediğimde ürünlerin sayımda olduğu ve bu nedenle satış yapılamayacağı söylendi; ertesi gün ge
15.09.2026 tarihinde Kocaeli ili Çayırova ilçesi Akse Mahallesi 2407. Sokak üzerinde bulunan BİM şubesine, aktüel ürün o...larak ilan edilen 1 kg Nutella almak için gittik. Ancak mağazadaki çalışanlar ürünün bu şubeye hiç gelmediğini beyan etti. Aktüel ürün olarak reklamı yapılan bir ürünün ya hiç şub
15 Eylül tarihinde sabah saatlerinde Kayseri Kocasinan Turgut Reis Mahallesi’ndeki BİM şubesine, özellikle katalogda yer... alan Nutella 1 kg ürünü için gittim. Mağaza açılırken personelle birlikte içeri girdik; ürünü sorduğumda “bitti” cevabını aldım. Mağaza yeni açılmışken ürünün nasıl bittiğini sord
15 Eylül sabahı saat 09.00 civarında Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’indeki BİM şubesine Nutella almak iç...in gittim. Reyonda Nutella kalmadığını söylediler, ben de depoda olup olmadığını sordum. Çalışanlardan F**** isimli kişi depoda olduğunu, ancak veremeyeceğini belirtti. Bu sırada
