BİM Şubesindeki Köfte Ürünün İçinde Böcek Bulunması

19.07.2026 tarihinde Tekirdağ Şarköy’deki BİM şubesinden yaklaşık 270 TL ödeyerek Tekirdağ köfte ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bir kısmını pişirdim, kalan köfteleri pişireceğim sırada köftelerin arasında böcek olduğunu fark ettim. Bu görüntü hijyen açısından son derece rahatsız edici ve endişe vericiydi, bu nedenle üründen hiç kimse yemedi.

Son tüketim tarihi 29.07.2026 olan bu üründe böcek çıkması, üretim ve depolama süreçlerinde ciddi bir hijyen sorunu olduğuna işaret ediyor. Henüz durumu ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine bildirmedim, ancak bu şikayetle hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı ürünü alacak başka tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak ürün bedelimin iadesini ve gerekirse ürünün incelenmesini, ayrıca ilgili şube ve tedarikçi hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.