to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan F**** H*** isimli çalışanın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere kar...
17.04.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Düzce Konuralp bölgesindeki hem BİM hem de A101 şubelerine alışveriş için gittiğimde, her iki mağazanın da kapılarının kilitli olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Kapılara “13.00–13.45 arası öğle arası nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bir no...
05.03.2026 tarihinde BİM’den Wall Star çikolata satın aldım. Bu çikolatayı çocuğum için almıştım. Ürünü açıp yerken çikolatanın içinden kocaman bir saç çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden saç çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur....
BİM’den satın aldığım Hairfer Power X dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Cihaz çalışmıyor ve hata veriyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Hairfer müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Ne zama...
"Bölge sorumlusuna, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Bu olumlu adım, sorunumun çözümüne olan güvenimi artırdı."
19.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 civarında Kayseri BİM Aydınlıkevler şubesinde yaşadığım saygısız ve kavgacı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada başka bir müşterinin işlemleri uzayınca ben ve diğer müşteriler kasa açılmasını rica ettik. Çalışana o anda mağazada kaç kişi çal...
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd...
17 Şubat 2026 tarihinde BİM kataloğunda yer alan bütün paket tavuk ürününü almak için Van İpekyolu’nda Melen Caddesi kale yolu üzerindeki üç mağaza ile Terzioğlu kale yolu üzerindeki üç mağazaya gittim. Ancak kataloğa rağmen hiçbirinde ürün yoktu, satışa sunulmamıştı. Daha önce de iki kez yine katal...
BİM marketlerde çalışan yakınlarımdan birinin yaşadığı ağır çalışma koşullarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yakınım yaklaşık iki aydır BİM’de çalışıyor ve kendisine iş görüşmesinde haftalık 45 saatten fazla çalışmayacağı söylenmiş olmasına rağmen, fiilen haftada yaklaşık 68 saat çalıştır...
Kasada kuyruk varken, kasa elemanı ısrarla diğer müsait olan kişiye kasa açılması için seslenmesine ve de bunu duymasına rağmen dakikalarca tepkisiz kalan f*** isimli diğer çalışan, kasaya yaylana yaylana gelip gevşek ve saçma sapan ne oldu, neden oradasın vs gibi sorularla zaman doldurmaya devam et...
Süsse marka sade finger bisküvi alırken çocuğuma gönül rahatlığıyla yedirebileceğim bir ürün olduğunu düşünmüştüm ancak bugün yaşadığım olay beni ciddi anlamda tedirgin etti. BİM marketten aldığımız bu bisküvinin içinden demir saç parçasına benzer, sert bir metal parça çıktı. Çocuğum bisküviyi yerk...
Konya ili Selçuklu ilçesi Sakarya Mahallesi Osman Gazi Parkı'nın yanındaki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM şubesine Cumartesi günü saat 17.00–17.30 arasında alışveriş yapmak için gittim. Mağazada kasa sırası oldukça kalabalıktı, uzun bir kuyruk oluştu ancak personel duruma hiçbir şekilde müdahale ...
17 Ekim’de İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi BİM şubenizde, personelinizle yaptığım görüşme sonucunda adıma ayırtılan peluş eğitici köpekçik ürününü almak üzere saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Ancak mesai değişimi nedeniyle başka bir personelin ürünü satmış olduğunu öğrendim. 9 aylık hasta bebeğ...
Hatay Arsuz Karahüseyinli Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinde çalışan B****** T****’den dolayı mahalle halkı olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kendisi, sadece bize değil, mahalledeki birçok kişiye haksız yere uzaklaştırma kararı aldırmakta ve bu durum uzun süredir devam etmektedir. 3 yıldır sürekli...
Hasan Basri Çantay Caddesi'ndeki BİM mağazasından 2 gün önce Feir Gold marka dondurma satın aldım. Ürünü çocuklarıma yedirirken içerisinden cam kırıkları çıktı. Bu durum hem bizim sağlığımızı hem de özellikle çocuklarımızı ciddi şekilde tehlikeye attı. Ürünün ambalajında 'luda 02:24 st pt' bilgisi y...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Adana Seyhan Barış Mahallesi Vefa Caddesi No: 1444/a, Fevzipaşa Sağlık Ocağı karşısı, A101 ile yan yana, 01190 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza kapanmasına yarım saat kala içeride müşteri olmamıza rağmen bir çalı...
27.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Elmalılı Hamdi Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden 514 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 5260 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar iki kez çekildi ve toplamda 1028 TL hesabımdan çıktı. İşlem numarası: 97065674. Durumu hem mağaza çal...
Merhaba, Kıyıköy BİM marketten yaptığım alışveriş sonrası mağaza sorumlusu yardımcısı ve yanında çalışan bayan personel ile ilgili bir şikayetim var. Biz de market çalışanı olarak, rakip gözetmeksizin mesai saatleri dışında duş süngeri olan ürünü almaya gittik. Ancak yardımcı olan bayan, arkamızdan ...
Ben İzmir Ayrancılar Zeytin Park BİM mağazasında çalışan bir personelin yakınıyım. Yaklaşık 3 haftadır mağazada ciddi bir personel yetersizliği yaşanıyor. Şu anda sadece MS ve msy ile bir personel çalışıyor, diğer çalışanlar ise raporlu veya doğum izninde. Buna rağmen mağaza yönetimi ve bölge müdürl...
12.08.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Mersin Tarsus ilçesi Kavaklı Mahallesi'indeki Berdan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlusu, kasa personeline tavuk ürünlerini satmadıkları takdirde mağazadan mesaisi bitse dahi çıkamayacaklarını belirterek baskı yapıyordu. ...
12.08.2025 tarihinde, Özgürlük Caddesi BİM Şubesi’nde nişanlımın yaşadığı bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nişanlımın mesai saati 14.00’te başlamasına rağmen, mağaza müdürü tarafından daha erken gelmesi istenmiş, ancak kendisi işlerinin olduğunu belirterek erken gelemeyeceğini iletmiştir. S...
Yeşilyurt Mahallesi Şifa Caddesi. Üzerinde bulunan BİM mağazası. Mesai dolmadığı halde. Mesai bitti ve bize işleminizi yapmadı. Bu saatte hat almaya mı gelinir diye dalga geçer gibi konuştu. Bizden önceki müşteriye de kasa kapandı bozuk para yok gibisinden konuşmalar yaptı.
Ulubey'deki BİM marketten kaç gündür hat almaya çalışıyorum. Oradaki müdür, 'Şu gün gelecek abla, şu gün gelecek abla' diyerek beni sürekli erteliyor. Dalga geçiyor gibi davranıyor. Bugün de aynı şekilde gittim, bu sefer de mesai saati bitmişti ve ayrıca beni çağırmasına rağmen kendisi yoktu. Yarın ...
