to read complaints and reviews, or file yours.BİM mağazasında çalışan personelin davranışlarıyla ilgili şikayet
16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan F**** H*** isimli çalışanın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere karşı ilgili davranmıyor.
Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda, telefonuna odaklandığı için ne doğru düzgün cevap alabiliyorum ne de yardımcı olma çabası görüyorum. Bu durum tek seferlik değil, mağazaya her gidişimde neredeyse aynı tabloyla karşılaşıyorum ve kendimi hem görmezden gelinmiş hem de değersiz hissettiriyor.
Bu nedenle Şile, Fatih CD. No:16/46, 74500 Kurucaşile/Bartın adresindeki BİM şubesinde görev yapan F**** H*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle bölge sorumlusunun devreye girerek bu konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.
Gelişme
16.04.2026 tarihinde ve daha önceki birçok mağaza ziyaretimde, BİM’de personel olarak çalışan Filiz Hınç isimli çalışanın davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mesai saatleri içerisinde sürekli olarak kameranın görmediği bir noktada telefonuyla vakit geçiriyor, müşterilere karşı ilgili davranmıyor.
Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda, telefonuna odaklandığı için ne doğru düzgün cevap alabiliyorum ne de yardımcı olma çabası görüyorum. Bu durum tek seferlik değil, mağazaya her gidişimde neredeyse aynı tabloyla karşılaşıyorum ve kendimi hem görmezden gelinmiş hem de değersiz hissettiriyor.
Bu nedenle Şile, Fatih CD. No:16/46, 74500 Kurucaşile/Bartın adresindeki BİM şubesinde görev yapan Filiz Hınç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle bölge sorumlusunun devreye girerek bu konuyla ilgilenmesini talep ediyorum.
