to read complaints and reviews, or file yours. 
"Değerli firma yetkililerine değerli mesai arkadaşlarımıza ve şikayet var.com ekibine sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum ücret farkı iadesi gerçekleşmiştir bu aşamada emeği geçen herkese sonsuz teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 19.16–19.26 sularında Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mah. 8. Açelya Sokak No:12 adresinde bulunan BİM mağazasına eşim ve iki oğlum alışveriş yapmak için gitmiştir. Çocuklarım eşimden önce koşarak markete girmiş ve istedikleri cips ve atıştırmalıkları almak için re...
14.03.2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Çekmeköy’deki BİM şubesine alışveriş için gittim. Kasada görevli olan kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece somurtkan, ilgisiz ve kaba bir üslupla müşterilere cevap veriyor, soru sorulduğunda da tersleyerek, kırıcı b...
BİM Market’te kullanmak üzere toplu yükleme ile hediye olarak verilen BİM Kartımda 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Kasadaki görevli kartta 3.000 TL Nakit bakiyenin gözüktüğünü, ancak sistemde onaylanmadığı için alışveriş yapamayacağımı söyledi. Bu...
14 Mart 2026 tarihinde saat 16:58 sularında Gaziantep Şehitkamil Mevlana Mahallesi numaralı Caddesi No: 101/a adresindeki BİM şubesinde kabul edilemez bir saygısızlıkla karşılaştım. Kasada arıza olduğu için diğer kasaya geçip yaklaşık 5 dakika daha sıra bekledim. Ödeme sırası tam bana gelmişken mağa...
Yaklaşık bir hafta önce Kamiloba BİM şubesinde alışveriş yaparken alışveriş arabasına koyduğum 6’lı meyveli soda yere düştü. Ürün yere düşünce kasada benden bu ürünün ücretini ödemem istendi ve yaklaşık 60 TL’yi zorla ödettiler. Çalışanın tavrı oldukça lakayıttı ve “ödemek zorundasınız” şeklinde bi...
13.03.2026 günü saat 13:30 sıralarında Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM şubesinden iki adet Polosmart TAG-GO cihazı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra cihazlarda bağlantı kopmaları ve sağlıklı çalışmama gibi sorunlar yaşadığım için iade etmek istedim. Bu nedenle Ertuğrulgazi Mahallesi Yunus Emre Cadd...
Uzun yıllardır Adapazarı Sakarya çevreyolu Öğretmen Sokak’taki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır bu mağazadaki 1 numaralı kasanın yürüyen bandı arızalı olduğu için, aldığımız ürünleri banda koymamıza rağmen tekrar tek tek kasiyerin önüne taşımak zorunda kalıyor...
Tuzluçayır defne şubesi BİM mağazasında 86 şu Molfix Premium bebek bezi fiyatını 220 tl olarak gördüm. Orada çalışan birisine bu fiyatın bunun mu olduğunu sordum, o da evet dedi. Sonrasında kasaya gittim, 339 tl olarak çıktı. Kasa görevlisi mukadder adında birisini çağırdı. “abla, cebimden öderim, ”...
11.03.2026 tarihinde Konya Akşehir Yarenler Mahallesi Küçükağa Caddesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken soda aldım. Sodanın çoklu paketini elime aldığımda paketin zaten yırtık olduğunu ve bu yüzden şişelerden birinin yere düştüğünü fark ettim. Paketi ben açmadığım için, düşen şişeyi almak iste...
13.03.2026 tarihinde saat 09:47 civarında Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:32/A Gölbaşı/Ankara adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 1.068 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kısa boylu, zayıf bir bayan görevli bulunuyordu. Sıra beklerken önümdeki müşteriler de dahil olmak ü...
Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı personelde gördüğünüz fiyat yarının fiyatı dedi ve aldığım ürünü gördüğüm fiyattan almama izin vermediler. Bu yüzden şikayetçiyim mağazadan da mağaza personellerinden de. Üslupları çok kötüydü müşteri etiketteki fiyata göre alır etiket inceleyip hangi tarih...
12 Mart 2026 tarihinde Ankara Dikmen Malazgirt’teki BİM şubesinden Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda hurmaların çürük olduğunu ve paketten inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. İlk aldığım hurmanın içi tamamen kapkara çürümüş durumdaydı ve açtığımd...
Antalya Dutlubahçe Mahallesi’indeki BİM şubesinden dün bir adet sıvı sabun satın aldım. Ürünün raf etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu farkı bugün kasada dile getirdiğimde, personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasadaki görevli, durumu söylediğim...
11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...
Bugün saat 17.00 civarında Aydın ili Söke ilçesi Atatürk Mahallesi Turgut Özal Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada beklerken, 22–23 yaşlarında, yaklaşık 1.70–1.75 boylarında erkek bir çalışan, yüksek sesle ve herkesin duyabileceği şekilde “orta kasaya ge...
11 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Ankara Demetevler İvedik Caddesi’indeki BİM şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken sıra bana geldiği anda kasiyer hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Arkasından seslendim, dakikalarca geri gelmedi...
Çankırı Korgun BİM şubesinde uzun süredir devam eden bir personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan S*** isimli personel, müşteriler kasaya çağırmasına rağmen bunu duyduğu ve gördüğü halde kasaya bakmıyor ve müşterilerle adeta dalga geçer gibi bir tavır sergiliyor....
Uzun zamandır Mersin Yenişehir bölgesindeki BİM şubelerinden alışveriş yapan, ailesiyle birlikte BİM’i tercih eden bir müşteriyim. Son dönemde özellikle personellerin müşteriye karşı lakayıt, laubali ve pazarcı ağzına yakın tutumları nedeniyle hem rahatsızlık duyuyor hem de BİM markasına yakışmayan ...
10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fetih Sitesi yanında bulunan BİM şubenizde kabul edilemez bir olay yaşanmıştır. Müşteriniz olan eşimle görüntülü konuşma yaparken, kasada görevli siya...
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:15A-B adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için yardım almak istedim. O sırada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu...
Yaklaşık iki gün önce Sultangazi Nenehatun Şubesi’ndeki BİM’den çocuğuma yemek üzere Banabi Mini Mini kakaolu kaplamalı çikolata soslu kek aldım. Çocuğum keki yerken “Anne, acı bu kek” deyince pakete baktığımda içinde iki tane kaldığını gördüm, ben de tadına bakmak için birini yedim. İçindeki sosun ...
8 Mart 2026 tarihinde Eyüp Belediyesi’ne inerken sağ tarafta, cadde üzerindeki BİM mağazasında elektronik ürünlerle ilgili son derece rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Mağazaya gelen televizyonların depoda saklandığını ve normal müşteriye hiç çıkarılmadan, çalışanlar tarafından başkaları...
10.03.2026 tarihinde saat 09.20 sularında Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi, Esentepe Caddesi üzerindeki, E*** B***** binasının altındaki BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış sebebiyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bir bayan müşteri fiyatlarla ilgili konuşuyordu. Kasada görevli...
