BİM Mağazasında Satış Limitine Dair Bilgisizlik Ve Müdürün Hakaretli Davranışı

17.10.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Cumhuriyet Mahallesi, Lohanzade M****** N******* Caddesi No: 96 B/A, Şahinbey/Gaziantep adresinde bulunan BİM mağazasına, kızıma almak için indirimli Eti Popkek kakaolu üründen bir karton almak amacıyla gittim. Kasada en fazla beş adet verilebileceği söylendi, ancak mağazada bu sınırlamaya ilişkin herhangi bir yazılı duyuru ya da bilgilendirme bulunmuyordu.

Durumu sorduğumda mağaza müdürü, “Satmıyorum, alabiliyorsan al. Zabıta bir şey yapamaz, istediğin her yere şikayet et.” şeklinde ifadeler kullandı. Bu sırada el ve kol hareketleriyle, ailemin yanında beni son derece rencide edici bir tutum sergiledi.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6'ncı maddesi kapsamında bu satış uygulamasının incelenmesini, olay saatine ait kamera kayıtlarının korunarak yetkililerce incelenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu tarz bir davranışın BİM gibi kurumsal bir markanın itibarına yakışmadığını düşünüyor, konuyla ilgili geri dönüş ve gereğinin yapılmasını bekliyorum.