BİM Market izmir

Devamlı müşterisi olduğum İzmir Bornova Kamil Tunca Caddesi üzerindeki, fişte “Koşukavak Bornova” olarak geçen BİM mağazasında bugün, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında “Boncuk porselen tabak” olarak geçen bir ürünü incelemek isterken, paketin açık...

Aeron E27 LED ampul (Model: LA647, 7W) ürününü yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir/Buca Akıncılar Mahallesi’indeki evimdeki kilerde kullanmak üzere BİM marketten satın aldım. Ampulün kutusunda 150.000 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak, bu süre zarfında ampul en fazla toplamda 25-30 saat çalışt...

İzmir ili Gaziemir ilçesi Dokuz Eylül Mahallesi 305. Sokak No:8'de bulunan BİM mağazası, apartmanımızın ortak kullanım alanına yıllardır geri dönüşüm malzemeleri bırakmaktadır. Bu alan apartmana aittir ve belediye yapı kayıtlarında da ortak alan olarak geçmektedir. Mağaza personeli M***** Hanım ise,...

11.09 tarihinde İzmir BİM Yağaneler şubesinden, 19.10 son kullanma tarihli Dost marka yarım yağlı süt aldım. Eve gelip ürünü açtığımda sütün bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem sağlığımızı riske atıyor hem de güvenimi zedeliyor. Ürünün fişi...

Soda etiketinde 42 TL yazmasına rağmen kasada 45 TL olarak geçti. Durumu yetkiliye ilettiğimde saygısızca cevaplar aldım. Mağaza sorumlusunu çağırdım, fiyat farkını ödeyemeyeceklerini söyledi. Sorumlunun kim olduğunu sorduğumda 'C***** Ö***' cevabını aldım. Ayrıca tişörtünde yakalık da takmamıştı. P...

10.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi (Şemikler Meydanı) BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıradayken, BİM çalışanı beni kasadan çıkardı ve yaklaşık 2 metre uzağa çağırdı. Yanında başka müşteriler de vardı ve hepsi bu olaya şahi...

6 Eylül 2025 tarihinde, Karşıyaka İzmir Yalı Mahallesi 6510 Sokak No: 3/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar A. Ş. Şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Çeşme’den aldığım ve son kullanma tarihine 10 gün olan 2 paket tandır pidenin küflendiğini fark ettim. Bunun üzerine iyi niyetle, ürünleri ve fişin...

Dün akşam İzmir Karabağlar, Günaltay Mahallesi’indeki sağlık ocağı yakınındaki BİM şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza müdürü ve kasiyere müşterilerin önünde tehditkar bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu durum mağazada ciddi bir huzursuzluk yarattı ve biz müşteriler olarak kendimizi çok rahatsı...

03.09.2025 tarihinde saat 15:55 civarında İzmir Liman Şubesi (Alsancak) BİM mağazasında alışveriş yaparken, personelin kaba ve duyarsız tavırlarıyla karşılaştım. Yoğunluk nedeniyle kasada uzun süre bekledim. Yaklaşık 10 dakika sonra ikinci kasa açıldı ve erkek kasiyer, yeni açılan kasanın sadece kar...

01.09.2025 günü saat 10:40’ta İzmir Refetbele Mahallesi Kültür Caddesi üzerindeki BİM şubesinde Antebella Fıstık Ezmesi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 130 TL olmasına rağmen, kasada 199,90 TL olarak işlem yapıldı. Aradaki fiyat farkını kasadaki görevliye ilettiğimde, bana “insanlık hali, size e...

Bugün İzmir Torbalı’daki bir BİM şubesinden Masante marka cheesecake aldım. Ürünü eve getirdiğimde kesilmediğini ve bayat olduğunu fark ettim. Taze olmayan ürünlerin satılması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun. Ürünü 139 TL’ye aldım ve henüz iade ya da mağaza ...

İzmir Karşıyaka Bahçelievler 1850/1 Sokak’taki BİM mağazasında, kasiyerle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 9:50 civarında sucuk ve kaşar peyniri almak için kasaya geldiğimde, kasiyer benimle ilgilenmek istemedi ve ürünlerin ödemesini almak istemedi. Bu durum sadece bir defa değil, neredeyse...

19 Ağustos sabah saatlerinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'nde, Aziz Çiğköfte'nin karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kapalı bir hanımefendinin konuşma üslubu, davranışları ve hizmet şekli oldukça küçümser ve saygısızdı. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz ve bu şekilde bir...

18.08.2025 tarihinde saat 20.10 civarında İzmir Torbalı’daki BİM (5088 Sk. No:5B) şubesinde alışveriş yaptım. Kasada sırada beklerken kasiyerin, bir kadın ve küçük çocuğu kasanın önünde tekerlekli sandalyede oturuyordu ve kasiyer işini yapmıyordu. Alışverişim sırasında bana yırtık 50 TL verdi. Ben d...

18 Ağustos’ta ailemle yemek yapmak için kullandığım, 8 Ağustos 2025 Cuma tarihinde Buca/İzmir Yıldız Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Emin marka 400 gram dana kıymanın içinde zımba teli buldum. Ürün ambalajı elimde ve ambalajın, ayrıca çıkan zımba telinin fotoğrafı m...

Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...

İzmir (Eski Foça) BİM Market’ten birkaç gün önce aldığım lahmacunu bugün pişirdim ve içinde ip çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Paketli ürünlerin genel olarak hijyen konusunda yeterli olmadığını düşünüyorum ve bu olay da endişelerimi artırdı. Şikayetiml...

BİM İzmir Buca Menderes şubesindeki klimalar çalışmıyor. Çikolata ve sıcaklığa duyarlı ürünler bozuluyor. Şube müdürü birkaç kez bildirmesine rağmen ilgilenen olmamış. Müşteriler ve mağaza çalışanları durumdan şikayetçi. BİM firmasından gereğinin yapılmasını ve ilgilenilmesini rica ediyorum.

10.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra İzmir Buca Kozağaç Mahallesi, A** K**** Okulu yanındaki BİM şubesinden North Pasific marka gri spor çantayı almak için mağazaya köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve kesinlikle yerde değildi. Mağazaya girer girmez, uzun boylu sarışın-kumral bir ...

Dün akşam İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasında, kasada çalışan Badagül Muslu’nun bana ve diğer müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında sırada beklerken başka bir müşterinin ürünleri önden geçirildi ve bunu nazikçe sorduğumda kasiyer tarafından “Mezarımı gideceksin, 10 dak...

Kötü davranış İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi sahil BİM şubesinden 1 Ağustos 2025 öğleden sonra alışveriş yapıyorduk. Tavuk bonfilenin ambalajı yırtık olduğu için manav reyonundan 1 adet poşet aldık ve tavuk bonfileyi koymak istedik. Mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen, adının G***** G****...

İzmir Buca Evka 1 İtfaiyesi karşısındaki BİM mağazasında tavuk döner almak için bakınıyordum ve tarihi 8 gün geçmiş Tombik marka dönerleri indirimli diye millete satmaya çalışıyorlar. Şaka mısınız siz? 8 gün geçmiş döner dalga geçer gibi neden hâlâ reyonda, üstelik indirimli diye satılır? Hiç mi kon...