BİM Elektrik Kesintisi Nedeniyle Çift Çekim Yapıldı, İade Talep Ediliyor

Safiye · 2026-05-11T12:49:49+03:00

27 Nisan’da Mersin Erdemli Elvanlı Mahallesi’nde bulunan tek BİM şubesinden 733,81 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında elektrik kesintisi yaşandı ve kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Kart ekstreme baktığımda 733,81 TL’lik harcamanın iki kez geçtiğini net şekilde gördüm. Ertesi gün durumu bildirmek için şubeye gittim, üç gün içinde fazla çekilen tutarın hesabıma geri yatacağı söylendi. Üç gün geçmesine rağmen iade olmayınca tekrar şubeye başvurdum, çalışanlar konuyu ileteceklerini belirttiler ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Elektrik kesintisi sırasında yaşanan bu hatadan kaynaklanan fazla çekim tutarı olan 733,81 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Safiye

BİM

11 Mayıs 12:49317

Benzer Şikayetler

BİM’de Çift Çekilen 551 TL İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

Rümeysa

BİM

10 Nisan 11:00805

10.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli Köy Pınarı Caddesi üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ve benzeri ürün...ler aldım ve toplam tutar 551 TL tuttu. Ödeme sırasında kartımdan aynı tutar pos cihazı tarafından iki kez çekildi, hesap ekstremde 551 TL’nin kuruşu kuruşuna iki kez çekildiğini g...

1 Destek

Kredi Kartı Çift Çekim Ve İade Talebi

Adil

BİM

20 Nisan 00:13344

28 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartı ile 413,75 TL tutarında ödeme y...aparken kasanın donması nedeniyle işlem iki kez çekildi. Elimde bu durumu gösteren slipler mevcut. Durumu defalarca şube çalışanlarına iletmeme rağmen konuyla ilgilenmediler ve fa...

BİM Kasasında Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar Haftalardır İade Edilmiyor

Nalan

BİM

20 Aralık 2025 12:54833

8 Aralık tarihinde Bahçelievler Azerbaycan Caddesi BİM şubesinden 746,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi ka...rtımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aynı tutarın kasada mükerrer olarak kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemle ilgili herhangi bir iptal ya ...

2 Destek

Adana BİM Şubesinde Çift Kart Çekiminden İade Alınamıyor

Aysel

BİM

28 Nisan 18:14451

Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil...

1 Destek

BİM'de Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Süreci Sorunlu Ve İlgisiz

Esra

BİM

7 Ağustos 2025 19:32858

30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,2...5 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...

1 Destek