BİM kod
552 şikayet
Kredi Kartımdan Çift Çekilen Tutarın Acilen İadesi
"Ürünü aldığım mağaza nakit para iadesi yaptı. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde BİM Batman Tilmerç şubesinden QR kod ile 1.490 TL tuta...rında bir vantilatör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.06.2026 tarihi
Kırık Ürün İadesi Sonrası Karttan Çifte Kesinti
Samsun Tekkeköy Çinik’teki BİM mağazasından 15.05.2026 tarihinde araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü açtığımda kırı...k olduğunu fark ettim ve bunun üzerine mağazaya başvurarak iade işlemi yaptım. İade işlemi sırasında QR kod ile kartımdan işlem yapıldı. Ancak hem iade tutarı hesabıma yatırılmadı
Kırık Demlik Değişim Kodu Verildiği Halde BİM Ve Kumtel’den Cevap Gelmedi
19.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tekirdağ Çerkezköy Bağlık’ta bulunan BİM şubesinden Kumtel Hsam-01 model elekt...rikli dijital semaver satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımızda demlik kısmının kırık olduğunu fark ettik. BİM mağazasıyla görüşerek kırık olan demlik için değişim yapılacağın

Fatura Talebim Yanıtlanmadı Ve Mağaza Müdürü Kaba Üslup Kullandı
27.06.2026 tarihinde saat 15:36 civarında BİM’in 1257 kodlu Kızılay/Maltepe İstanbul şubesinden yaptığım alışverişte fat...ura talep etmeme rağmen tarafıma fatura düzenlenmedi. Fatura istediğimde, mağaza müdürü olan sarışın hanım bunun mümkün olmadığını söyleyerek, “KDV veriyoruz” şeklinde hem konuyla
BİM Bölge Temsilcisinin Bilgi Vermeme Ve İlgisiz Tutumu
Tekirdağ Çorlu’daki BİM Ruşen Mağazası’nın bağlı olduğu bölge temsilcisiyle yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikay...eti yazma gereği duydum. Bugün internette gördüğüm BİM reklamında, 22 Haziran–31 Aralık tarihleri arasında indirimde olan aktüel ürünlerle ilgili bilgi almak istedim. Daha önce gen
BİM Mağazasında Telefon Hattı Değişikliği Talebine Verilen Keyfi Ve Lakayıt Yaklaşım
Keçiören Basınevleri’nde bulunan BİM mağazanıza bugün, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacıyla başvurdum. Ka...sadaki görevli beni E**** isimli personele yönlendirdi. İlgili personel, e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Kodu anında alabileceğimi ve işlem için vaktimin old
Drone Sinyal Kesintisi Ve Gerekçesiz İade Reddi
20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb

İade Talebimiz Cevapsız Ve Gecikiyor
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."



Aynı Tutar İki Kez Çekildi, İade Gerçekleşmedi
Gaziantep Şahinbey Mavikent BİM mağazasından mangal satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İadeyi 25 Nisan 2026 tarih...inde yaptım ve bu işlemle ilgili olarak 1.190 TL tutarında iade belgesi verildi. Ancak ödememi QR kod ile yaptığım için, aynı tutar olan 1.190 TL iki kez çekilmiş, yani toplamda 2.
Öne ÇıkanKonular
BİM Personelinden Hakaret Ve Uygunsuz Dil Şikayeti
Osmaniye Toprakkale Türkmen Beldesi BİM şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaz...a içinde alışveriş yaptığım sırada personeliniz H**** K**** Ç*****, beni dışarı çağırarak “kodumun iti dışarı gel” şeklinde ağır hakaret ve küfür içeren sözler söyledi. Bu olaya şu
BİM Üyeliği Olmadan Gelen Doğrulama Kodları Güvenlik Endişesi
BİM markete ait bir uygulamam ya da kayıtlı bir üyeliğim bulunmamasına rağmen, 12 Haziran 2026 gecesi saat 04.30 suların...da, yaklaşık 15 dakika içinde hattıma peş peşe doğrulama kodu SMS’leri geldi. Yaklaşık 10 kez gelen bu kodlar hiçbir şekilde bana ait bir işlem sonucu talep edilmemiştir ve o sırad
BİM'den Alınan Aktif Olmayan Google Play Kodu İçin Yeni Kod Talebi
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15:36 civarında Isparta Merkez’de, Şehit M****** G****** Ortaokulu ile Petrol Ofisi arasın...da bulunan, Petrol Ofisi’nin yanındaki BİM şubesinden kasadan fiş olarak 350 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Fişte yer alan seri numarası 1098084176204159’dur. Bu kodu
BİM'den Yatak İadesi 15 Gün Bekletildi, PTT'ye Kendi Götürmem İstendi
İzmir Menemen Gölpark BİM şubesinden 16 Mayıs tarihinde Bamboo bonel yaylı tek kişilik 90X190 yatak siparişi verdim. Sip...arişimin onay mesajı ve 7A0Z7CMVHJ9K kodlu sipariş bilgileri tarafıma iletildi. Yatak eve teslim edildiğinde kalitesini yeterli bulmadığım için aynı gün iade etmek istediğimi belir
İş Bankası QR Ödemesi Reddedildi, Çalışanın Kaba Tavrı Mağaza İtibarını Zedeledi
05.06.2026 tarihinde saat 20.50 sularında İzmir Yeşilyurt Esenlik Şükrü Karaduman Caddesi’indeki BİM mağazasından yaklaş...ık 774 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi QR kod ile yapacağımı söyledim, hangi bankayı kullandığımı sordular, İş Bankası dedim. Kendi pos cihazlarından açtıkları QR kod İş Ba
Sultanbeyli BİM Şubesinde Play Kod Satışı Ve Kaba Müşteri Tavırına Şikayet
İstanbul Sultanbeyli Yunus Emre Caddesi, Cumartesi pazarının oradaki BİM şubesinden “Play kod” almak istediğimde, kasiye...rlerin tavrından çok rahatsız oluyorum. Play kodunun 18 yaş altına da satılması gerektiğini düşünmeme rağmen, kasiyerler ürün var mı yok mu bakmadan “yok” diyerek beni adeta kovar
Sistemde Ürün Kodu Yok Ve Kasada Fazla Fiyat İstendi
İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi (Adatepe) BİM şubenizde termal sırt çantası almak istedim. 2, 3 ve 4 Haziran tarihlerind...e üç kez mağazaya gittim. Ürünü her seferinde kasaya götürdüğümde ürün kodu bulunamadı. Çalışan arkadaşlar kodun sistemde görünmediğini, bu nedenle işlemi yapamadıklarını söyledile
İki Kat Çekilen 1.552 TL'nin Geri Ödenmemesi
23.05.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Erikli’de bulunan BİM mağazasından 4 adet plaj havlusunu toplam 776 TL ödeyerek Yapı... Kredi QR kod ile satın aldım. Kasiyer, ürünleri istersem iade edebileceğimi belirttiği için ertesi gün aynı mağazaya giderek iade işlemi yapmak istedim. Mağazada görevli B**** Be
BİM'den Gelen Uyumsuz Klima Ünitesi Ve İade Değişim Reddi
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F

Daphne Kakaolu Pudingde Çimen Benzeri Yabancı Madde Çıktı
BİM’den aldığım Daphne marka kakaolu pudingin içinden çimen benzeri yabancı bir madde çıktı ve yaşadığım durumdan dolayı... gerçekten çok rahatsız oldum. Ürünü az önce misafirlerime ikram etmek için hazırlamak üzere paketi tencereye boşalttığım anda bu yabancı maddeyi fark ettim, bu nedenle ürünü kesin




BİM Şikayeti
Mersin Yenişehir'de bulunan BİM şubesinden 3750 TL'ye çadır aldım. Alırken iade koşullarını sordum; bütün şubelerden iad...e edebileceğinizi dedi. Biz de Mersin Yenişehir İ******** T**** şubesinde aynı gün iade etmek istedik. Fakat görevli bayan personel önce "iade alamıyoruz, postalarımız farklı" dedi
"Ali beye teşekkür ederim. Çok anlayışlı ve yardımcı oldular."
BİM Şikayeti
16.05.2026 tarihinde BİM Tuzla İstasyon Çiçekçiler şubesinden toplam 1.948 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünle...rden 490 TL tutarındaki bir ürünü 18.05.2026 tarihinde aynı mağazaya iade için götürdüm. İade işlemi yapılırken alışveriş fişim alındı ve bana 490 TL tutarında gider fişi verildi.
Türk Kahvesinde Beklenmedik Ekşi Koku Ve Tat, Sağlık Endişesi
16 Mayıs’ta BİM İstanbul Kağıthane Y**** K**** şubesinden sürekli kullandığım Abdullahefendi Türk kahvesini satın aldım.... Ürünü 2–3 gün önce almıştım, bugün ilk kez açıp sabah kahvemi yapmak istediğimde kahvede belirgin şekilde ekşi bir koku ve tat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olması


















