BİM Klima

TCL markasına ait TAC-12CHSA/KEI model klimayı, kurulumun ücretsiz yapılacağı vaadiyle satın aldım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’ndeki adresimde kuruluma gelen servis, bağlantı kaynağı için benden 3000 TL ek ücret talep etti. Satın alma sırasında ücretsiz kurulum ...

Mersin/Tarsus Kavaklı BİM mağazasında yaklaşık 3-4 aydır klimalar çalışmıyor. Mağaza sürekli çok sıcak, hatta çikolata gibi ürünler erimiş durumda. Ayrıca bakliyat ürünlerinde de kurtlanma olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağazadan aldığım pirinç de kurtlanmıştı. Ürünü mağazada değiştirdim, anc...

Giresun’da yaşayan bir müşteri olarak, son 1 aydır BİM mağazalarında klimaların genellikle kapalı olmasından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Bölgemizin nem oranı oldukça yüksek ve bu nedenle mağazalarda alışveriş yapmak oldukça zorlaşıyor. Çalışanlarla görüştüğümde, bunun üst yönetimin bir u...

31.07.2025 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 20.990 TL tutarında bir klima siparişi verdim ve ürün 05.08.2025 tarihinde Sakarya/Hendek adresime teslim edildi. Ancak kurulum için hiçbir yetkili gelmediği gibi, ürünü hiç kullanamadım ve açmadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 16.08.20...

02Eylül 2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Bağyurdu BİM şubesinden Tatlan marka 500 gr kakaolu Cevizli yaz helvası satın aldım. Ürünü açmadan, 1 gün boyunca 24 saat klimanın açık olduğu bir ortamda muhafaza ettim. Bugün ürünü açtığımda helvanın tadının ekşi olduğunu ve sulanmış bir yapıda olduğunu fark ...

BİM internet mağazasından 29900,00 TL tutarında Fujiplus marka klima satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için (iç ünite ile dış ünite etiket renkleri farklı aynı olması gerekiyormuş) ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 101759160. İade işlemini eksiksiz şekilde, ürünün kutusu ve fatur...

01.08.2025 tarihinde BİM’in Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi Kolej mağazasından TCL 09 CPB DL 2 model portatif klima satın aldım (fiş no: AE02025003360603, fiyat: 13.999 TL). Ürünü eve getirip kurduktan sonra, hem beklentimi karşılamadığını hem de arkasındaki sıcak hava çıkışı için camı kestirmeme rağ...

BİM’den 21.07.2025 tarihinde satın aldığım Fujiplus 12’lik klima, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Klimanın gazı hemen bitti ve ardından kartı yandı. Ürünümüz 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığımız arızalar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurduk. Servis 5 kez gelmesine rağmen hiçbir ç...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Bolu Karamanlı Mahallesi’indeki 8 Yıldırım BİM şubesinden kaynaklanan yoğun gürültü sorunu nedeniyle çok uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle gece saatlerinde belirginleşen, gündüzleri ise zaman zaman devam eden yüksek motor ve uğultu sesi neredeyse her gün, ayda ortalama 25-26 gün boy...

Diyarbakır’daki BİM mağazasından yeni aldığımız Fuji klima, ilk günden itibaren hem ses çıkarıyor, hem soğutmuyor hem de kendiliğinden kapanıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır servisi defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Her seferinde geleceğiz denilmes...

Bursa Yıldırım Zümrütevler Mahallesi Bahar Şubesi BİM mağazasında uzun süredir mağaza içinin aşırı sıcak olmasından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Hemen her gün alışveriş yaptığım bu mağazada, sıcaklık nedeniyle hem ben hem de diğer müşteriler bunalıyor, zaman zaman ürünlerde de erime gibi olum...

12 Ağustos tarihinde BİM uygulaması üzerinden 19.900 TL ödeyerek Fuji Plus marka klima siparişi verdim. Ancak yanlış klima siparişi verdiğimi fark ettiğim için hemen iade talebi oluşturdum. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleştirilmedi ve ürün elimde kaldı. 14 günlük yasal iade süre...

30.07.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Yıldız Mahallesi 39 Y**** Ş**** P*** Caddesi No:1A/1-1B adresindeki BİM şubesinden 29.900 TL’ye Fujiplus++ marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu 18.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ancak klima çalışmadı. Servis, ürünün bir parçasının boz...

28 Temmuz’da BİM’in uygulaması üzerinden Fujipulus marka klima siparişi verdim. Ancak taksit seçeneği olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmiş olmasına karşın kartımdan toplamda 29.900 TL tutarında, 7 taksit halinde ödeme çekilmeye devam ediyor. Sipa...

BİM marketten almış olduğum Fujitsu 18 BTU klimanın kurulumunu yapan Adana Özlü Teknik Servis, kurulum için hızlı geldiler (haklarını yemeyelim), ancak alelacele yaptıkları için klimayı çalıştırıp kontrol etmeden gittiler. Klima ilk önce içeriden su akıttı, daha sonra gideri ayarlamadıkları için dış...

Bursa Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde bulunan BİM markette klimalar çalışmıyor. Biz müşteriler bile 10-15 dakikalık alışverişimizde bu kadar zorluk yaşarken, çalışanların durumunu düşünemiyorum. Klimalar bozuk mu, değil mi ya da kendileri mi açmıyorlar bilmiyorum; fakat o sıcakta kendilerinin klimaları...

15.08.2025 tarihinde Nevşehir Gülşehir ilçesi Karavezir Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada klimanın çalışmadığını fark ettim ve bu konuyu mağaza çalışanlarına ilettim. Yetkili kişi, klimanın bölge müdürlüğü tarafından açılmayacağı bilgisini verdi. Bu nedenle mağaza içer...

Adana Seyhan A**** C***** Y** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaklaşık iki aydır klimalar çalışmıyor. Yaz aylarında mağaza içinde ciddi bir sıcaklık oluyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, iki aydır klimaların çalışmaması nedeniyle artık mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum. ...

BİM online mağazasından Fuji marka klima satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve montaj için yetkili servis geldi. Ancak kutunun içerisinden dübel ve takoz çıkmadı. Servis görevlisi, bazen bu parçaların kutudan çıktığını, bazen ise çıkmadığını belirtti ve eksik parçalar nedeniyle montaj için benden ...

11.08.2025 tarihinde BİM’in online mağazasından Kumtel KLF20 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 101758511001. Ürünün bedelini kredi kartı ile 21.000 TL olarak ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak BİM’in müşteri iletişim n...

13.08.2025 tarihinde Tatvan Saray Mahallesi Migros arkası BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada klima hiç çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Sadece ben değil, mağaza çalışanları da bu sıcak ortamda zor şartlarda çalışmak zorunda kalıyordu. Sadece bu şubede değil, Tat...

BİM İzmir Buca Menderes şubesindeki klimalar çalışmıyor. Çikolata ve sıcaklığa duyarlı ürünler bozuluyor. Şube müdürü birkaç kez bildirmesine rağmen ilgilenen olmamış. Müşteriler ve mağaza çalışanları durumdan şikayetçi. BİM firmasından gereğinin yapılmasını ve ilgilenilmesini rica ediyorum.