to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Tire’deki BİM Market’ten Kumtel duvar tipi klima aldım. Ürün 6 gündür evin ortasında takılmayı bekliyor. Satın alırken bir odaya büyük, küçük odadaki dış cephede balkon olmadığı için montajı zor olur, çok elektrik faturası gelir gibi gerekçelerle montaj konusunda çekimser davrandılar. Biz özel...
26.02.2026 tarihinde Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi m. Sepetçioğlu Bulvarı No:55 adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kartla ve taksitli olarak toplam 31.900 TL şeklinde yaptım. Alışverişten sonra faturaya baktığımda, faturanın benim adıma kesilmesi gerekirken ...
Aldığım klimanın dış ünite ve iç ünite aynı seri değil. İletişime geçtim ama dönüş sağlanmadı. Satıcının müşteri danışmanı veya vekiline ulaşılmıyor; onlar canları isteyince bize ulaşacaklarmış. BİM online mağazasından gerçekleştirdim; alışverişimden şikayetçiyim BİM mağazasından.
BİM Online Satış üzerinden Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürün teslim edildi, ancak gelen klimanın iç ve dış üniteleri birbirinden farklı modellere ait olduğu için kurulum yapılamadı. Zamandan kazanmak için bu kez ikinci bir klima siparişi verdim ve ilk sipariş için iade kodu oluşturdum. Ancak i...
Geçtiğimiz eylül ayında Mersin Erdemli Merkez Mahallesi Hal Caddesi’indeki BİM mağazasından 12.000’lik TCL marka klima satın aldık. Kasım ayı gibi klimayı ısıtma amaçlı kullanmaya başladığımızda, cihazın ısıtma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve yaklaşık 1 ay içinde 2...
Konu: 75. Yıl - Bayraklı, Alpaslan Mahallesi 1620/10 Sokak No:131/b adresindeki BİM mağazasında personel tavrı, müşteri hakları ihlali ve tekrarlayan gıda güvenliği ihlalleri hakkında şikayet. Sayın BİM Yetkilileri, Bu yazı, belirtilen mağazada yaşanan personel davranış sorunları ve ciddi gıda güven...
20.07.2024'de BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Üzerinden Kurluk İthalat İhracat Ltd. Şti. Aracılığıyla 12000 BTU Fujiplus marka klima satın aldım. Klimayı aldığım ilk günden beri ısıtma konusunda sorun yaşıyorum, cihaz hiç sıcak üflemiyor ve kış ayında evde resmen üşüyoruz. Ürünü aldığım günden bugüne t...
12.01.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası Makine İhtisas OSB içerisindeki BİM mağazasına, Kumtel marka 18.000 BTU split klima almak için gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 29.900 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 31.900 TL istendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olmasının y...
Bugün İzmir Reşitpaşa BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde mağaza içinde üşütecek derecede bir soğukluk vardı. Mağazada bulunduğum sırada, bir beyefendinin personelden klimaları kapatmasını istediğini, çalışan kişinin de bu soğuk havada klimaları kapatmak zorunda kaldığını gördüm. Daha sonra per...
Adapazarı/Sakarya Yenicamii Mahallesi Adnan Menderes Caddesi No:47 adresinde bulunan BİM şubenizin uzun süredir daimi müşterisiyim. Kış başından beri, yaklaşık 2–3 aydır mağazanın içi sürekli olarak buz gibi soğuk oluyor. Durumu personele sorduğumda klimaların arızalı olduğunu, bu nedenle içerinin ...
Batman Merkez Kültür Mahallesi’ndeki yeni açılan BİM mağazasında yaklaşık bir haftadır ciddi anlamda soğuk bir ortam var. Mağazanın içi o kadar soğuk ki ağzımızdan duman çıkacak hâle geliyor; bu yüzden rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz ve özellikle çocukla birlikte mağazaya girmek çok zor oluy...
İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’nde, Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nin karşısındaki BİM şubesinin klima motorundan yaklaşık 3–4 aydır aşırı derecede gürültü ve titreşim gelmektedir. Yıllardır aynı yerde oturuyoruz ve daha önce bu şekilde bir ses kesinlikle yoktu. Son dönemdeki ...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.'den TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klima aldım. 24.08.2025 tarihinde klima, servis tarafından kurulduktan 3 gün sonra içinden trafo sesi gibi bir ses geldiğini fark ettim ve servis kaydı açtırdım. Servis geldi, baktı ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak 3 aydır...
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Menemen’de BİM’in kampanyasından Fujiplus fp18 Hz 22 model klima satın aldım. Kurulum sürecinde servis zamanında gelmediği için firmayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Zorla da olsa kurulum yapıldı; ancak servis ekibi bana tepkili davrandı ve kurulumu eksik yaptılar. Cihaz...
Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ısıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...
"İlgili mağazanın bölge müdürü tarafından detaylı açıklama yapıldı. Teşekkürler"
BİM Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi şubesinde aylardır bayat ürün satılıyor; un, çikolata, yoğurt gibi ürünler ekşimiş, böcekli ve bayat çıkıyor. Sebep olarak ise klima olmadığını söylüyorlar. Yazdan beri sorun devam etmekte, üç ay oldu. En son aldığım Buona markalı çikolata da bayat çıktı. Sağ...
BİM’den Konya Genç Osman Caddesi üzerindeki şubenizden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cihazın hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Sorun, satın aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana sürekli devam ediyor. Yetkili Kumtel ...
13.09.2025 tarihinde BİM’de TCL 12000 BTU inverter klima fiyatı 19.000 TL olarak görünüyordu. Ancak 28.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Hadırlı şubesinden aynı ürünü 21.900 TL’ye satın aldım. Fiyat güncellemesi yapılmadığı halde, bana diğer şubelerden daha yüksek bir fiyattan satış yapıldı. Fatura num...
10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...
17.09.2025 tarihinde saat 12:15’te TCL müşteri hizmetlerini arayarak klima satın almayı düşündüğümü, ancak ürünü yaklaşık 1.5 sene sonra kullanmaya başlayacağımı belirttim. Görüşme sırasında bana, yalnızca 3 yıl olan standart garantiye ek olarak, 30 Eylül 2025 tarihine kadar yapılan tüm klima alımla...
Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Üstün Apartmanı’nda bulunan BİM şubenizden kaynaklandığını düşündüğüm sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Üç yıldır aynı apartmanda oturuyorum ve yaklaşık 5-6 aydır bu ses günün her saatinde, özellikle de 23:00-08:00 arasında çok daha belirgin şekilde duyuluyor. Apartm...
22 Ağustos tarihinde BİM üzerinden 3 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: 101760201001). Ürünler teslim edildikten sonra, markanın güven vermemesi nedeniyle klimaları hiç açmadan ve montaj yaptırmadan iade etmek istedim. Bunun için bir hafta sonra iade kodu oluşturdum (İade Kodu: 202522318WAGAKO,...
