to read complaints and reviews, or file yours.
3.06.2026 tarihinde saat 09:47’de Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi, Yenişehir 3 Apt. 47/c adresinde bulu...nan BİM şubesine, afişte gördüğüm basketbol potasını almak için gittim. Mağaza sorumlusu yardımcı oldu, afişte ürünün altı taksit imkanıyla sunulduğunu gördüm ve ödemeyi Ziraat Ban
29.05.2016 tarihinde saat 19:42 civarında Tokat Erbaa Büyük Cami karşısındaki BİM şubesinde Paysell üzerinden ödeme yapt...ım, işlem hesabımdan çekildiği halde kasadaki personel ısrarla çekim olmadığını söyledi. Bu süreçte personelin üslubu ve tavrı olumsuz yönde değişti, yetkili talep ettiğimde ise ba
Mart 2026 ayında iki adet, her biri 3000 TL yüklü BİM hediye kartı aldım. K...artları teslim aldıktan sonra BİM’in bir şubesine giderek kasada kontrol et
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
"Şikayetvar.coma çok teşekkür ederim sağ olun var olun sayenizde iadem oldu."
Sultangazi Göçmenler BİM şubesinde 5'inde, akşam saat 19.00 sıralarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstanbu...lkart üzerinden verilen sosyal yardım kartımı bu markette daha önce defalarca sorunsuz kullanmama rağmen, kasadaki esmer, tesettürlü kadın kasiyerin yaptığı işlem hatası sebebiyle
BİM’den yardım ve destek kapsamında hediye olarak verilen iki adet 4.000 TL’lik BİM kartım bulunuyordu. Bu kartlardan il...kini kullanırken içinde 57,50 TL bakiye kalmıştı, ikinci kartı da kullanmaya başladığımda yaklaşık 1.940 TL civarında bakiyem vardı. 14.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kamil
Konya Erler’de bulunan BİM şubesine bugün sabah saat 09.00 civarında yedek sim kart çıkartmak için gittim. Ancak çalışan...lar internet olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve saat 17.00 gibi gelmemi istediler. Tüm gün bu işlemin yapılmasını beklememe rağmen yedek sim kartım çıka
23.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM şubesinden Keysmart 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ödemeyi de peşin olar...ak 14.900 TL şeklinde yaptım. Satın alırken ürünün 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
"Şikayet sonrası bölge sorumlusu arayıp aynı ürünü başka mağazadan temin edebileceklerini ya da aynı mağazadan alışveriş tutarım kadar ürün alabileceğimi söyleyerek çözüm sunarak sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
10 Nisan tarihinde Konya Karapınar Hacı Ömerli BİM şubesinden 1.500 TL ödey...erek Fakir kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde blend
10 Nisan günü saat 12.45 civarında İzmir Karabağlar Yeşilyurt bölgesi Yıldız Caddesi’ndeki BİM şubesine giderek yaklaşık... 700 TL tutarında bahçe dekorasyon ürünleri almak istedim. Kasada görevli kapalı bayan kasiyerin sert ve üstten konuşan üslubu nedeniyle son derece rahatsız edildim. Ödeme sırasın
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
26 Mart Perşembe günü saat 19.00 civarında BİM Karadeniz şubesinde kasada yaşadığım kart çekimi ve sonrasındaki tavırlar... sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kasada yaptığım ödemede pos cihazı “çekim olmadı” denilerek işlem tekrarlatıldı, ancak banka hareketlerime baktığımda art arda 465 TL olmak
İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım be...yaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm
Şanlıurfa Haliliye’deki BİM Bankalar Şubesi ve İstiklal Şubesi’nde BİM kart taşıma işlemimle ilgili yaklaşık 15 gündür c...iddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Mart’ta kartımı taşıtmak için Bankalar Şubesi’ne gittiğimde, mağaza sorumlusu M***** Bey, işlem prosedürünü bilmediğini belirterek işlemi yarıda bırakt
04.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi, V853 İpek Caddesi BİM şubesinden 5.450 TL ödeyerek Ofisbazar Up fileli yönetici... koltuğu satın aldım, ödeme kredi kartı ile alındı. Kasada fatura verilmedi, sorun olursa yardımcı olunacağı söylendi. 13.03.2026 tarihinde ürün kargo ile elime ulaştı; kutuyu açtı
14 Mart akşamüstü Kahramanmaraş Kuzey Çevre Yolu üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım kasadaki tutum ve uygulamadan dolayı... şikayetçiyim. Ramazan dönemi boyunca bu şubede genellikle tek kasa çalışıyor ve yoğunluğa rağmen diğer kasalar açılmıyor. O gün de iftara yetişmeye çalışırken uzun süre sıra bekle
Annem, 27 Şubat Cuma günü Ataşehir İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 499 TL tutarında çelik kesme tahtası satın aldı.... Ertesi gün, 28 Şubat Cumartesi günü ürünü iade etmek için aynı şubeye gitti ve iade işlemi yapıldı. Kasadaki bayan çalışan, işlemin tamamlandığını, paranın hesaba yatacağını söyle
BİM’den Google Play için 100 TL’lik bir kod satın aldım ancak bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu ve d...aha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Satın alma işlemi sırasında sadece fiş verildi, kart veya üzerinde ek bir bilgi olan ayrı bir ürün verilmedi. Durumu BİM çalışanına ilettiğim
20 Şubat 2026 tarihinde Bornova Yeşilova Renova BİM mağazasından Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımla 340 TL’lik alı...şveriş yaptım. Ürün iadesi istediğimde, iademi karta yatırmaları gerekirken aynı tutarda tekrar çekim yapılmış. Sonuç olarak kartımdan toplamda 684 TL harcama görünmesine rağmen ka
10.02.2026 tarihinde saat 18.32 sularında Kayseri ili Yahyalı ilçesi Seydili Mahallesi’indeki BİM marketten alışveriş ya...ptım. Rafta fiyatı 175 TL olarak görünen, rafta ismi “tablet telefon tantun” şeklinde yazan ürünü satın aldım. Alışveriş sonrası fişimi kontrol ettiğimde, kasada “telefon tablet tu
06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü s...atın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re
03.02.2026 günü saat 18:30 civarında Bingöl Merkez Z*** E****** Bulvarı 23/B/C adresindeki BİM şubesinde yaptığım alışve...rişte yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. İki paket makarna için ödediğim yaklaşık 30 TL’lik ürünleri iade etmek istediğimde, kasiyer kredi kartı ile alışver
Çalıştığım şirketin verdiği BİM kart ile 12.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Osmangazi Geçit şubesinden yakl...aşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası kartımı kasada/unutarak mağazada bıraktığımı fark ettim ve kartımın içinde yaklaşık 1400 TL bakiye bulunuyordu. Ertesi gü