to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Malatya Battalgazi, V853 İpek Caddesi BİM şubesinden 5.450 TL ödeyerek Ofisbazar Up fileli yönetici koltuğu satın aldım, ödeme kredi kartı ile alındı. Kasada fatura verilmedi, sorun olursa yardımcı olunacağı söylendi. 13.03.2026 tarihinde ürün kargo ile elime ulaştı; kutuyu açtığımda koltuğun parçalarından birinin kırık olduğunu gördüm, kırık parçalara ait fotoğraflar da mevcuttur.
Bunun üzerine ürünü markete götürerek iade etmek ve sorunun çözülmesini istedim; ancak mağazada bana muhatabımın onlar olmadığı, iadeyi alamayacakları söylendi ve ürün iade alınmadı. Hem kırık ürünle baş başa bırakıldım hem de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırık gelen Ofisbazar Up fileli yönetici koltuğumun, BİM tarafından sorumluluk alınarak hiçbir ek ücret talep edilmeden sağlam, kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık ...
İzmir Karaburun Mordoğan’daki BİM şubesinden Ekim ayında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir tekli koltuk satın aldım. Koltuğu hiç kullanmadan, şekil olarak küçük ve yapısı oldukça sert olduğu için beğenmeyip Kasım ayının ilk günlerinde iade etmek istedim. Ürün benden iade olarak alındı, fişim ve kargo b...
29.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Oymak Caddesi BİM mağazasından iki kapaklı dolap satın aldım. Ürünüm 03.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi ancak kargo görevlisi herhangi bir şekilde beni aramadan ya da haber vermeden koliyi bina kapımızın önüne bırakıp gitmiş, daire kapısına kadar...
27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...
27 Şubat'ta 1575 TL'ye BİM Alemdağ Ümraniye İstanbul şubesinden kargoyla gönderilmek üzere ayakkabılık satın aldık. Kargo firması, ürünün hasarlı olması sebebiyle bize hiç getirmeden ürün iadesini yaptı. Karşı taraftan ürün iade alındı ancak BİM mağazası, alamadığımız ürünün ücretini iade etmiyor, m...
Yorumlar