to read complaints and reviews, or file yours.BİM’den 2 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi şubesinden bir valiz satın aldım. Valizi daha kullanmay...a bile fırsat bulamadan iç kısmının sökülmüş olduğunu, tutma kolunun ise kullanılmadan kırıldığını fark ettim. İstanbul’da yaşamadığım ve mecburen Elazığ’da olduğum için ürünü Ela
İstanbul Pendik Alt Kaynarca şubesindeki BİM marketten kısa süre önce BİM markalı Dost yoğurt satın aldım. Ürünü eve get...irdikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir süt ürününün raflarda satışta olması hem sağlık açısından riskli hem de
İstanbul Pendik Yaya bölgesindeki BİM şubesinden 14.01.2026 tarihinde Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünün s...on kullanma tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen, ertesi gün tüketmeden önce kontrol ettiğimde sütlaçın içinde mavi bir poşet parçası olduğunu ve alt kısmında siyahlaşma bulunduğunu f
İstanbul Kayaşehir AVM içindeki BİM şubesinden yılbaşından bir gün önce “Çıtır Çerez fıstık soslu” ürününden aldım. Pake...ti açtığımda ürünün tadının ekşi olduğunu, çerezlerin delik deşik ve sanki kurtlanmış gibi göründüğünü, ayrıca tamamına yakınında siyahlıklar olduğunu fark ettim. Bu görüntü ve tat
İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığımız Dermanağa marka kaşar peynirinin içinden sert pl...astik cam benzeri bir parça çıktı. Ürünü tüketirken bu yabancı madde eşimin boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik, az kalsın ciddi bir sağlık sorunu yaşayacaktık. Gıda g
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki BİM şubesinden aldığım baldo pirincin içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim. Bunu...n üzerine, ürünü birkaç gün içinde fişimle birlikte şubeye geri götürerek birebir değişim talep ettim. Kasadaki görevli, ürünün içindeki böcekler için “Bunlar yeni böcek olmaz, yi
16.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki BİM şubesinden Tazem marka bütün tavuk satın aldım. Ürün...ü eve getirip paketi açtığım anda yoğun, keskin ve kabul edilemez bir koku ile karşılaştım. Tavuğun iç kısmından ise sarı, dışkıyı andıran, son derece rahatsız edici yabancı maddel
15 Ocak tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir BİM şubesinden aldığım meyve suyu ve tablet çikolata ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Meyve suyunu içerken içinde adını bilmediğim yabancı bir cisim fark ettim, tablet çikolatanın iç kısmında ise koruyucu ambalaj olması gerekirken hiçbir koruyucu ambal
16.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp ilçesi Alibeyköy semti Çırçır Mahallesi Doruk Sokak’taki BİM mağazasında 3 adet ayçiç...ek yağını iade etmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ambalajı açılmamıştı ve fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli hanımefendiye iade talebimi ilettiğimde, mağaza müdürüyle görüşt
16 Ocak saat 18:13 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Fırat Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Reyonda bulunan erkek soket çorap 5’li ürünü almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürün için “Kasada geçmiyor, satamam” diyerek ürünü satmayı reddetti.
20.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mah. Tezcan Cad. No: 36 adresinde bulunan BİM Tezcan şubesinden iki... adet zven üçlü yataklı koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin ayaklık kısmı dışa doğru çıkık olduğu için odama sığmadı ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 21.11.2025 tarih
İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 20 gün kadar önce aldığım Destan Baharat markalı..., p. t. 22.09.2025 – t. e. t. t. 22.09.2027 tarihli kapalı susam paketini bu akşam açtığımda içinde siyah parçalar olduğunu fark ettim. İlk başta bunların çörek otu olabileceğini d
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım s...aygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya
"Değerli ve ilgili bir marka olan firmadan aranılıp durum hakkında detaylı incelemelerde bulunulduğu belirtilip defalarca kez kendilerinden kaynaklı olmadığını özür dileyerek belirtmişlerdir. Bu durumdan ötürüde hediye kolisi gönderip telafi etmişlerdir. Gerçek anlamda mahcubiyet yaşadım açıkçası ama telafilerinden dolayı memnun kaldım. Artık tek ve sürekli alacağım tüketeceğim tek markadır. Teşekkürler gürsüt firması. İyi ki varsınız."
Yaklaşık 2 ay önce Zonguldak Gökçebey ilçesindeki BİM şubesinden Kumtek marka fanlı ısıtıcıyı 699,99 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtıcı 2 dakika çalışıp kendi kendine durmaya başladı, bir süre böyle devam ettikten sonra artık hiç çalışmaz hale geldi. Ürünü tatile gi
İstanbul Sanayi Mahallesi Çaldıran Sokak 11–13 numarada bulunan BİM şubesinden hemen her gün alışveriş yapıyorum. Uzun s...üredir özellikle yoğun saatlerde kasalarda ciddi bir sorun yaşanıyor. Mağazada yeterli personel olmasına rağmen kasaya bakan kimse olmuyor, tek kasa açık oluyor ve 17.00 ile 20.00
BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İsta...nbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe
İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki BİM şubesinden az önce aldığım Bonart Joytop Squishy Egg 3'lü ürünün içinden,... normalde üç yumurtadan birinde squishy oyuncak çıkması gerekirken yumurtalardan biri tamamen boş çıktı. Bu nedenle ürünün içeriği eksik çıktı ve hayal kırıklığı yaşadım. Eksik çı
13.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Kuzuyolu Caddesi'ndeki BİM şubesinden aldığım Dost çikolatalı süt 1 ml ürünün içi...nden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Son kullanma tarihi 17.01.2026 olan ve son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, bugüne kadar g
05.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’indeki Orkide şubesinde bulunan BİM mağazasından Emin marka... dana kıyma ürününden iki paket satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 15.01.2026 olarak görünüyordu. Aynı gün kıymaları hemen buzluğa kaldırdım, dün kullanmak için çıkardığımd
22.03.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden İstanbul’daki bir BİM mağazasından Hyper Pro X marka, 1642946 ürün kodlu d...ikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında süpürgenin başlığı önce sesli çalışmaya, ardından da dönmemeye başladı. Bir süre bu şekilde kullanmay
16 Ocak Cuma günü satışa çıkacağı söylenen peluş çanta ürünüyle ilgili, Sultançiftliği Mahallesi Kovuk Yusuf Sokak, Çekm...eköy / İstanbul adresindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Akşamüstü çocuğumla birlikte alışveriş yaparken rafta peluş çanta gördük; 2 yaşındaki çocuğum ür
12.01.2026 tarihinde saat 09:27 civarında İstanbul Sultangazi Necip Fazıl Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi’indeki BİM... mağazanızdan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımı pos cihazından geçirdikten sonra bir ürüne tekrar bakmak için sadece saniyeler içinde reyonlara gidip geri döndüm. Kasaya g
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde bulunan Avcılar Stad BİM şubesinden Danem Gıda Sanayi markalı k...ısırlık bulgur ve pilavlık bulgur satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, geçtiğimiz günlerde paketleri açtığımda bulgurun kurtlandığını ve böceklendiğini
