BİM Kasiyerinin Saygısız Davranışı Ve Ürünleri Fırlatması
"Bölge sorumlusuna, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Bu olumlu adım, sorunumun çözümüne olan güvenimi artırdı."
"Bölge sorumlusuna, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Bu olumlu adım, sorunumun çözümüne olan güvenimi artırdı."
24.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.40 arasında İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi Çalıkuşu Sitesi altındaki BİM ...şubesinde kucağımda bebeğimle alışverişe gittim. Mağazada kasada inanılmaz bir sıra vardı; bu nedenle kasada görevli, ismi M***** olan kasiyerden yeni bir kasa açılmasını rica etti
İstanbul Bayrampaşa başta olmak üzere farklı semtlerdeki BİM şubelerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Afişl...erde gördüğümüz ve mağazalarda satışa sunulması gereken, özellikle Hot Wheels tekli arabalar gibi aktüel ürünler için şube şube geziyoruz; ancak çoğu zaman bu ürünleri raflarda bul
Sayın Yetkili, İstanbul İkitelli bölgesinde bulunan BİM şubenizde yaşanan bir durumu bildirmek istiyorum. Söz konusu şub...ede uzun süredir ciddi personel yetersizliği bulunmaktadır. Özellikle kasa bölümünde sürekli yoğunluk yaşanmakta, tek personel hem kasaya bakmakta hem de diğer işlerle ilgilenmek z
25 Şubat 2026 günü saat 15.10 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey’deki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Lays sade 125 ...gram patates cipsi satın alırken rafta aynı ürün için iki farklı etiket olduğunu gördüm. Bir etiket üzerinde 125 gram patates cipsinin 45 TL olduğu yazıyordu, başka bir etiket üzer

"1 gün içinde bana ulaşılıp sorunumu çözdüler."
"BİM genel merkezden az önce arandım ve ürün iadesinin yapılacağı söylendi. Telefondaki yapıcı yaklaşımından dolayı Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Sayesinde, BİM hakkında kafamda oluşan olumsuz yargı ortadan kalkmış oldu."




Hürriyet Mahallesi Çiğdem Sokak 3‑7, Bahçelievler, İstanbul’da 23.02.2026 16.00 civarında BİM mağazasında personelin yük... arabasıyla çarpması sonucu yere düşmüş bulunmaktayım. "Ne yaptığını sanıyorsun? " dedikten sonra personel sözlü tacizde bulundu. Çevresindeki diğer personeller olay içinde bulunmu
24.02.2026 günü saat 17.30 ile 18.00 arasında İstanbul Silivri Selimpaşa E5 üzerindeki BİM şubesinden iftar öncesi alışv...eriş yaptım. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde sadece bir kasanın açık olduğunu, ikinci kasanın kapalı olduğunu gördüm ve yoğunluk olmaması için ikinci kasanın da açılmasını rica e

13 Şubat’ta saat 20.13 ve 20.16’da İstanbul Beylikdüzü V514 A*** Y***** BİM şubesinden yaptığım alışverişte ödeme kısmın...a geldiğimde kartımı okuttum ve POS cihazı hata verdi. POS’u kapatıp açtıktan sonra tekrar okuttum ve gördüm ki Ziraat Bankası banka kartımdan 909,50 TL tutar iki kez çekilmiş. Bun
İstanbul Sancaktepe’de bulunan BİM şubesinde Simbat marka Medjoul hurmanın Filistin menşeli olarak raflarda satıldığını ...gördüm. Ancak bu ürünün aslında İsrail ürünü olduğunu, Filistin adıyla satıldığını ve pek çok kişinin bunu bilmediğini düşünüyorum. Evlerimizin dibindeki marketlerde, çoğunluğu Müs
28.10.2024 tarihinde İstanbul Bahçeşehir BİM mağazasından TCL 55V6A model Google TV marka televizyon satın aldım. Bu sab...ah televizyonu açtığımda ekranda “internet bağlantınız sınırlı” uyarısı çıktı ve Google şifre ekranında kaldı, internete bağlanmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üze
23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kap...ısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı.
07.09.2024 tarihinde BİM marketten 10.000 TL ödeyerek Fakir wd 4 Pure Clean Mop ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığım g...ünden beri silindir mop kısmı hiç çalışmadı. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis ve müşteri ilişkileri süreci beni ciddi biçimde mağdur etti. İstanbul B

Uzun zamandır Assu 0,25 litre su şişelerini kullanıyorum, daha önce de fark etmiştim ama bana öyle geliyordur diye üzeri...nde durmamıştım. Ancak son aldığım ürünlerde durum iyice belirginleşti. Şişeyi açar açmaz çok ağır bir mazot ya da benzin kokusu geliyor ve bu koku suya da yansımış gibi hissediyor
Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yak...laşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed

İstanbul Maltepe’deki bir BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce bambu kapaklı cam bir sürahi satın aldım. Sürahiyi aldığı...m günden beri kapağı sürekli küf tutuyor, ürün inanılmaz derecede kötü kokuyor ve bu nedenle içecek koymaya çekinir oldum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fiş ve kutusu

İstanbul Şile’deki BİM şubesinden bugün aldığım koli yumurtanın eve gelip açtığımda yüzde ondan fazlasının kırık olduğun...u gördüm. Yaklaşık bir saat içinde eve ulaştım ve koliyi açar açmaz yumurtaların önemli bir kısmının kullanılamaz halde olduğunu fark ettim. Ödememi yaparken fişimi aldım, yani alı



21.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki bir BİM şubesinden aldığım Bili Bili marka yumurta kolisinde ciddi bir sorun... yaşadım. Koli açıldığında birkaç yumurtanın kırık olduğunu ve içlerinden ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Hem kırık yumurtalar hem de yayılan bu koku nedeniyle
BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2

BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra e...kranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2

İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki BİM şubenizde bugün, yaklaşık o...n beş dakika önce 2 yaşındaki çocuğumla birlikte çok rahatsız edici bir dur
BİM’in İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi Birlik Caddesi üzerindeki şubesinde 17 Şubat Salı ve 18 Şubat Çarşamba günle...ri "çok amaçlı temizleyici kit" adlı ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üründen sadece 2 adet kalmıştı; ancak mağaza çalışanları mağazayı 21.00’da kapanması gerekirken 20.