to read complaints and reviews, or file yours.18.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan bir BİM mağazasından Osmanoğlu markalı Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün paketi açtığımda tatlının küflenmiş ve bozulmuş olduğunu açıkça gördüm. Raflarda tarihi geçmemiş ama bu şekilde bozulmuş bi
İstanbul Silivri e5 üzerindeki Alibey Mahallesi Hasan Korsan Sokak’ta bulunan BİM şubesinden bugün patates satın aldım. ...Eve geldikten kısa bir süre sonra patatesleri ayıklarken ürünlerin önemli bir kısmının çürük ve içinin kararmış olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra b
18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o
BİM'e gelen tedarikçi arabaları apartman otoparkının çıkış kapılarının önüne parkediyorlar. Bir değil iki değil çok defa... aynı sorunu yaşadık. Golf yazan bir araba otopark çıkışını tamamen kapatmış, içeri gidip söyleyince de 10 dakika daha bekletip elini kolunu sallaya sallaya 2 dakika bekleseydin di
18.04.2026 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Safa BİM şubesinden Bili Bili marka 30’...lu yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde paketi açtığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, yumurtaların içinde de kurtlandığını fark
17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan T...avukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm
İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Başıbüyük Caddesi Açelya Sokak’ta, Mychoca Cafe’nin yanında yeni açılan BİM şubesind...eki kasiyer personelden şikayetçiyim. Bu şubeye ne zaman gitsem kasada önümde 5–6 kişi oluyor, kasa yoğun olduğu için “Kasa açabilir misiniz? ” dediğimde ise kasadaki kısa boylu, s
14.04.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy’deki BİM mağazanızdan “Emin” markalı 400 gram dana kıyma satın aldım. Ürünü kull...anırken içinden plastik benzeri yabancı bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeye rastlanması, üretim, denetim ve kalite kontrol süreçlerinizde çok ci
İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığım makarnayı bugün pişirmek için paketi açarken, ağzının... daha önce patladığını ve çalışanlar tarafından bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Bant izi ve yırtık kısım çok net şekilde belli olduğu için, ürünün hasarlı olduğu
"Alışverişlerinizde sıkıntı olmadı Teşekkürler"
4 Mart 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesi Akşemsettin Mahallesi’indeki Bİ...M mağazasından 250 nfe Keysmart No Frost buzdolabı satın aldım ancak ürünüm
16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıke...nt Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i
17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki ...BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı
16.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sularında İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, Arıkanlı Polis Karakolu ya...nındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken yanımda çocuğumun Scooter’ı da vardı. Kasaya geldiğimde mecburen bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım, bu sırada ödememi yapıp marke
16.04.2026 tarihinde saat 12.45-13.00 arasında İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mah. 50. Sok. No:38/A adresindeki HATBOYU/...Zeytinburnu BİM şubesine alışveriş için girmek istedim. Tam kapıdan içeri gireceğim sırada, mağaza personeli beyefendi önümden koşarak kapıyı kilitledi ve sevkiyat olduğu için mağa
11 Mart’ta İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’nde, Acıbadem Hastanesi arkasında bulunan BİM şubesinden bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Satın alırken bayramdan önce ya da en geç pazartesiye kadar, yani yaklaşık 8 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ tesl
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:28 adresinde bulunan BİM şubesinden, Tazem markalı, üreticisi... Erpiliç olan paketli tavuk ürününü 12 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 16 Nisan olarak yazıyordu. Ürünü 15 Nisan’da tüketmek için buzdolabından ç
15.03.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Muhammed Cinnah Sokak’ta bulunan h844 Bİ...M şubenizde yaşadığımız çok ciddi bir olayı paylaşmak istiyorum. 12 yaşındaki oğlum mağazada görevli, başörtülü ve isminin H*** A**** olduğunu öğrendiğimiz sözde müdüre sadece “Abl
İstanbul Esenler Dörtyol’daki yeni açılan büyük BİM mağazasından aldığım Eminoğlu Macar salamın son kullanma tarihine da...ha süre olmasına rağmen küflü olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün açtığımda küfleri görmeseydim, bunu tüketerek sağlığımın ciddi şekilde riske girebileceğini düşündüm. Üstelik a
İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi, Şehit A*** K*** A**** otobüs durağı karşısındaki BİM şubesinden Twister marka m...ini çoklu dondurma satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde dondurmanın içinde yoğun buzlanma ve çözülme olduğunu, kıvamının bozulduğunu ve adeta “macun gibi” bir yapıda olduğunu fark
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Büyükçekmece Mimaroba BİM şubesindeki promosyon standından 1 kg turuncu kapaklı İnci marka z...eytin aldım. Şehir dışına çıktığım için ürünü yeni açabildim. Kavanozu açar açmaz çok kötü bir tat ve koku ile karşılaştım. Kapaktaki son kullanma tarihi 03.03.2027 olarak görünüyo
13.04.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09.30 civarında İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Caddesi’ndek...i, yanında dış kliniği ve çiğ köfteci bulunan BİM mağazasına gittim. Reyonlarda ürünlere bakarken almak istediğim ürünü bulamayınca alternatiflere bakıyordum. O sırada kasadaki bey
İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek isti...yorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim.
04.12 tarihinde saat 17:12’de BİM’in internet sitesi üzerinden “Mioji Mio D8H Plus 4in1 16000Mah 2000a Akü Takviye + Hav...a Pompası + LED Fener + Powerbank” adlı, ürün kodu 93483822 olan ürünü 999 TL fiyatla satın aldım. Ancak ödeme aşamasında BİM Birleşik Mağazalar adına İstanbul çıkışlı BİM web pos
BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele
