BİM Katalog Ürünü Stok Yokluğu Ve Bilgi Eksikliği

11.04.2026 tarihli BİM kataloğunda yer alan 3 katlı katlanır dolap ürünü için sabah saat 10.00’dan itibaren İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Kulaksız Mahallesi ve çevresindeki 5 farklı BİM şubesini gezdim. Ürünü çok istediğim için kampanya gününün sabahında özellikle erkenden çıktım; ancak hiçbir şubede ürüne ulaşamadım.

Gittiğim şubelerin bir kısmı üründen adeta bihaberdi, ürünü ben telefondan gösterince bile ürünle ilgili net bir bilgi veremediler. Bir şube, “bize hiç gelmedi” dedi, başka bir şube başka bir şubeyi arayıp sordu, orası da “bize de gelmedi” cevabını verdi. İki farklı şubede ise sadece birer tane geldiği ve onların da hemen satıldığı söylendi. Ürün bilgisinin çalışanlar tarafından bilinmemesi ve stok durumunun bu kadar belirsiz olması, sabah sabah onca yolu boşuna gitmeme neden oldu.

Katalogda yer alan bir ürün için bu kadar çaba göstermeme rağmen hiçbir şubede bulamamak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya ürünleriyle ilgili stok ve dağıtım planlamasının daha şeffaf ve düzenli yapılmasını, çalışanların katalog ürünleri hakkında bilgilendirilmesini ve mümkünse bu ürünü temin ederek tarafıma ulaştırma konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.