"Bölge müdürüne teşekkür ederim mağazadaki müdüre ise daha dikkatli olmasını rica ederim."
BİM istanbul
2.437 şikayet
BİM Şubesinde İstanbul Kartı Yüklemesinde Eksik Yansıma Ve 500 TL İade Talebi
"Özellikle şubede Sümmeye hanım olayı takip etti. Hızlı şekilde çözmeye çalıştı. 10 gün gibi kontrolleri sürdü, ama geri iade yaptılar. Tabi en iyisi kredi kartı çekimleri filan çalışan tarafından takibi mümkün olursa bu hatalı işlem baştan önlenmiş olur"
12.09.2026 tarihinde saat 17:11 civarında İstanbul Beşiktaş Abbasağa Yıldız... Caddesi’ndeki BİM şubesinde, mağaza içindeki ayrı İstanbulkart dolum makin
Katalogda Duyurulan Nutella Ürünün Çelişkili Bilgilendirilmesi
15.09.2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Pendik Gözdağı BİM şubesine aktüel katalogda yer alan Nutella 1 kg’li...k ürünü almak için gittim. Ancak ürünü reyonda bulamayınca mağaza personeline sorduğumda birbirinden tamamen farklı cevaplar verildiğini gördüm. Bir personel ürünün sabah saatleri
İndirimli Nutella Kakaolu Fındık Kreması Stok Dışı Ve Personel Saygısızlığı
15.09.2026 tarihinde saat 09.10 civarında BİM A**** Y***** Mah. Ayyüzlü Sokak No:8 D:A Pendik/İstanbul şubesine, broşürd...e indirimli olarak yer alan 1 kg Nutella kakaolu fındık kreması ürününü almak için gittim. Mağazada ürünün yerinde olmadığını görünce personele sorduğumda, ürünün bir önceki gün tü

Aktüel Ürünler Raflarda Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor
İstanbul Bahçelievler Kocasinan’daki Gazi BİM şubesiyle ilgili yıllardır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya aktüel ürünler için gittiğimizde, personel sürekli olarak “bize o ürün gelmedi” cevabını veriyor. Ancak bu ürünlerin aslında depoya geldiğini, isteseler stoklardan kolayca ko
Raflarda Satışa Kapalı Ürün: Philips Saç Düzleştirici Satılamıyor
14.09.2026 tarihinde saat 11:30–11:50 arasında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2557. Sokak’ta bulunan, şube kodu j1...54 olan BİM markete Philips marka saç düzleştiricisini almak için gittim. Ürün rafında duruyordu, ancak kasaya gittiğimde önce fiyatına baktılar, ardından ürünün satışa kapalı oldu
BİM'de Böceklenmiş Un Ve Para İadesi Talebi
İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 10 kg’lik Sinangil un satın aldım. Paketin son ku...llanma tarihi 2027 olmasına rağmen, Edirne Enez’e gelip paketi açtığımda unun böceklendiğini gördüm. Fişi yanımda olmadığı için saklamadım, şu anda da ürünü aldığım şubeden uzakt


İndirimli Nutella Anında Bitiyor, Çalışanların Ayrıcalığı Şüphesi
14.09.2026 sabahı İstanbul Karayolları Mahallesi A*** İ***** Caddesi üzerindeki, TEM Avrasya Konutları altındaki BİM şub...esinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün bu mağazada 1 kg Nutella’nın 210 TL indirimli fiyattan satılması gerekiyordu. Marketin açılış saati olan 09.00’dan birkaç dak
BİM Küba Bellina 125 CC Debriyaj Sesleri Ve 7 Bin Devir Sınırı
İstanbul Esenyurt’taki BİM mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım Küba Bellina 125 CC motorumda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Motorun debriyaj kısmından, engebeli yollara girdiğimde motoru kapatsam bile “tak tak tak” şeklinde rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca motor artık 7 bin devri geçmemeye başla
BİM'den Aldığım Unlarda Kurt Ve Böcek Bulundu, Sağlık Ve Hijyen Endişesi
13.09.2026 sabah saatlerinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Sinanoğlu marka 1...0’ar kiloluk 2 adet un satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda unların içinden kurt ve böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü olması sebebiyle hem sağlık açısından endişelendim hem
Öne ÇıkanKonular
Kasiyerin Haksız Sorgulaması Ve Ayrımcı Tutumu
13 Eylül 2026 tarihinde BİM Göksu / Başakşehir şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza adresi Güverc...intepe Mah. Ahmet Yesevi Cad. 28. Sok. No:1, Başakşehir / İstanbul’dur. Mağazaya girmeden önce başka bir yerden ekmek satın almıştım. Ekmek, marketlerde kullanılan şeffaf beyaz po
Talatpaşa BİM Mağazasında Yeşil Olgunlaşmamış Muz Satışı Ve Alaycı Personel Yanıtı
İstanbul Maltepe Talatpaşa BİM mağazasında bir süredir muzlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce olgunlaşmamı...ş, yemyeşil muz satışıyla karşılaşmıştım. İki gün önce tekrar mağazaya gittiğimde yine aynı şekilde tamamen yeşil, olgunlaşmamış muzların tezgahta satışa sunulduğunu gördüm ve bu d
BİM Şubesindeki Çikolatada Plastik Parça Ve Sağlık Riski
İstanbul Sultanbeyli’deki BİM Eyyubi şubesinden geçen hafta aldığım Buono %20 Antep fıstıklı 80 g çikolatanın içinden be...yaz bir plastik parçası çıktı. Çikolatayı yarısına kadar yedikten sonra tam ortasında bu plastik parçayı fark ettim. Hem çok mide bulandırıcıydı hem de insan sağlığını açıkça tehli



BİM Yanmış Cips Ürünü İçin Sağlık Endişesi Ve Özür Talebi
Bugün İstanbul’daki BİM mağazasından aldığım Party Barbekü 200 g cips paketinin içinden yanmış cipsler çıktı. Cipslerin ...bir kısmı siyaha yakın yanmış durumdaydı ve bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı oldu. Yaşa

Kadıköy BİM’de Gordo Organik Yumurta Kokusunun Halk Sağlığına Tehdit Oluşturması
İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasından 3 gün önce 30’lu Gordo marka organik yumurta ...satın aldım. Ürün için 169 TL ödedim. Ancak yaşadığımız durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Yumurtaları buzdolabına yerleştirdikten sonra dolabı her açtığımızda dayanılmaz de
BİM Şubesinde Çanta İade Süreci ve Müşteri Şikayeti
Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme
Torku Süt Ürününde İndirim Broşür Fiyatı Kasada Uygulanmadı, 10 TL Fazla Ücretlendirme
İstanbul Bağcılar Göztepe Maslak Caddesi üzerinde bulunan mağazanızdan, genel indirim broşürünüzde 82,50 TL olarak belir...tilen 6’lı paket Torku marka süt ürününü satın aldım. Broşürde herhangi bir "seçili mağazalarda geçerlidir" ibaresi bulunmamasına rağmen ürün kasadan 92,50 TL olarak geçirilmiştir.
BİM Beylikdüzü Şubesinde Haksız Suçlama Ve Hakaret Olayı
10.09.2026 tarihinde saat 19:34 civarında İstanbul Beylikdüzü 11 Mahalle Sitesi içindeki BİM şubesinde çok ağır ve kabul... edilemez bir olay yaşadım. Kasiyer ve mağaza müdürü, hiçbir geçerli sebep yokken bana yalancılık ve hırsızlıkla ilgili taciz edici cümleler kurarak hakaret ettiler. Bana bağırarak
BİM Şubesinde Çalışanın Ağır Hakaretleri Ve Özür Talebi
10.09.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında İstanbul Hoca A**** Y***** Caddesi No: 53’te bulunan Şehirpark BİM şubes...inin önüne aracımı park ettim. Aynı yerde başka araçlar da olmasına rağmen, aracıma binmek için yöneldiğim sırada mağaza personeli tarafından son derece ağır hakaretlere maruz kald
İzinsiz Kurulum, Servis Tutanağı Eksik Ve İade Talebim Cevapsız
Dijitsu ac 18000ı Airconnect split klima satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisiyle Konya Ereğli’deki iş yerim...e randevu gün ve saati belirlenmesi gerekirken, servis benim işyerimde olmadığım bir zamanda gelerek klimayı izinsiz şekilde kurmuş ve gitmiş. Kullanıma açıldığına dair hiçbir serv
Küflü Tereyağıyla Karşılaştığım Sağlık Tehdidi Ve Güven Kaybı
İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ancak uzun süredir ner...edeyse her aldığım üründe sorun yaşıyorum. Daha önce bu şubeden aldığım makarna, mercimek ve pirinçlerde de kaliteyle ilgili problemler yaşamama rağmen son olarak aldığım Enka mark

BİM Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Bozuk Yoğurt Üzerine Haksız Ödeme Talebi
09.09.2026 tarihinde saat 18.16 sularında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Evren Caddesi’indeki BİM şubesinden alışve...riş yapıyordum. Dost marka yoğurdu reyondan alırken sapının kopuk olduğunu ve altında delik bulunduğunu fark etmedim. Sapı kopuk olduğu için ürün elimden yere düştü ve yoğurt dökül
BİM Şubesinde 50 TL Banknotunun Kabul Edilmemesi Ve Asık Suratlı Kasiyerin Tutumu
08.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Yeditepe Caddesi’nde bulunan BİM şubesinde kedi maması almak için alış...veriş yaptım. Ödemeyi bankadan yeni çektiğim, üzerinde sadece isim yazılı olan 50 TL’lik banknot ile yapmak istedim. Kasadaki hanımefendi parayı kabul edemeyeceğini söyledi, sebebi

Satış Tarihi Gelmemiş Grissini Kasada Reddedildi
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki BİM şubesinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Mağazanın ...girişine, rafta satılıyormuş gibi koydukları mor ambalajlı grissiniyi alıyoruz, kasaya geldiğimizde ise ürünün satış tarihinin henüz başlamadığını söyleyerek kasadan geçirmiyorlar.

















